Звонок в техподдержку

4 949

Этот рассказ озвучен мной в видео, текст ниже:

Ссылка на видео: https://youtu.be/8cR2C_72lS8

**********************

Здравствуйте, вы позвонили в Дом ру, ваш звонок очень важен для нас. Время ожидания до ответа специалиста менее одной минуты.

-Офигенно...

-Добрый день, меня зовут Елена, чем я могу вам помочь

-Здравствуйте, я ваш клиент, мне бы хотелось...

-Скажите, пожалуйста, ваш адрес

-Подождите, мне бы хотелось...

-Хорошо, хорошо, но скажите сначала адрес, я найду вас в базе

-Улица Димитрова тридцать три квартира пятнадцать

-На кого оформлен договор

-На меня

-Как ваше имя?

-Гутин Александр Ильич

-Это вы?

-Ну, да, я же говорю, что я. Так вот, мне бы хотелось...

-В чем суть вашей проблемы?

-Так я же объясняю, мне бы хотелось...

-Кстати, вы наш клиент уже три года, я могу рассказать вам о наших новых тарифах...

-Девушка, вы меня слышите? Мне бы хотелось...

-Они будут вам очень интересны

-Елена!

-Что?

-У меня другая проблема

-Какая?

-Мне бы хотелось установить дополнительный декодер на другой телевизор

-Оставайтесь на линии, я проверю информацию. трам-пам-пам-пам...

-Чёрт.... Ладно, жду

-Спасибо за ожидание, я сейчас вас переведу на старшего специалиста...трам-пам-пам...

-Бл@дь...

-Здравствуйте, меня зовут Анатолий. Как я могу к вам обращаться?

-Сэр

-Что? Простите?

-Обращайтесь ко мне сэр Александр

-Хм...Ладно. Сэр Александр, чем я могу вам помочь?

-Мне бы хотелось...

-Подождите, скажите, пожалуйста, ваш адрес

-Я уже говорил...

-Но мне надо проверить ваш тариф...

-Ок. Улица Димитрова тридцать три квартира пятнадцать

-На кого оформлен договор

-На меня

-Как ваше имя?

-Гутин Александр Ильич

-Это вы?

-Да! Это, sука, я!

-Извините, могли бы вести себя корректно?

-Мог бы. Извините, накатило. Нервы ни к черту.

-Так в чем суть проблемы?

-Мне бы хотелось...

-Кстати, а вам уже рассказали о наших новых тарифах?

-Кто?

-Ну, тот, кто вас ко мне перевел

-Послушайте, мне не интересны ваши новый тарифы. Мне интересно...

-Ну, ладно, так в чем суть вашей проблемы?

-Вы мне дадите слово сказать?

-Я вас внимательно слушаю.

-Я вам старательно пытаюсь объяснить суть проблемы.

-Ну, я слушаю..

-Вы замолчите или нет? Мне бы хотелось установить дополнительный декодер на другой телевизор

-А, ну понятно, так бы сразу и сказали. Действительно, у нас есть такая возможность. Вам нужен дополнительный декодер?

-Да! Да! Декодер! Дополнительный.

-Очень хорошо, я сейчас вас переведу к специалисту, который оформит заявку

-Да погодите...

-Трам-пам-пам..

-Дебилы, бл@дь

-Извините?

-Я не вам, это вы, Анатолий?

-Нет, меня зовут Сергей, я специалист по оформлению заявок. В чем суть вашей проблемы?

-Я хочу оформить заявку...

-Ой, подождите, нужен ваш адрес.

-Я сейчас вам сломаю руку

-Простите?

-Извините, это я как бы тоже как бы не вам. Улица Димитрова тридцать три квартира пятнадцать

-На кого оформлен договор

-На меня

-Как ваше имя?

-Гутин Александр Ильич

-Это вы?

-Уже как бы сомневаюсь...

-А кто?

-Я, это я!

-Ок. Так какую заявку вы бы хотели оформить?

-Не понял...

-Извините?

-Вы, что не хотите рассказать мне о новых тарифах?

-О новых тарифах вам расскажет специалист, к которому вас сейчас переведу...

-Нееееееет!!!

-Трам-пам-пам...

-Аааааааааааааааааааааааааааа!!!!!!!

-Здравствуйте, меня зовут Татьяна. Чем я могу вам помочь?

-Татьяна, вы знаете, я только что поседел. Не могли бы вы перевести меня назад к Сергею?

-К какому Сергею, простите?

-К тому, который меня к вам перевел, чтобы вы рассказали мне о новых тарифах...

-Конечно, я вам сейчас расскажу о наших новых тарифах...

-Нет! Стоп! Шатап! Ни слова ! Я не хочу!!!

-Но вы же сами сказали, что вас перевели ко мне, чтобы я...

-Нет, это была ошибка. Я не хочу слушать про ваши новые тарифы, я хочу оформить заявку.

-Понятно, я сейчас переведу вас к специалисту. Трам-пам-пам...

-Я вас ненавижжжуууу!!!

-Изините, не понял?

-Сергей?

-Андрей

-А где Сергей?

-Извините, какой именно Сергей?

-Который заявки оформляет, такой вот Сергей.

-Но я тоже оформляю заявки

Точно? Прямо заявки? Как Сергей?

-Вероятно да. Хотя не понимаю о ком вы. Ваш адрес, пожалуйста

-Улица Димитрова тридцать три квартира пятнадцать

-На кого оформлен договор

-На меня

-Как ваше имя?

-Гутин Александр Ильич

-Это вы?

-Я...Мамой клянусь, я

-Клясться не обязательно...так...сейчас. Вот, вижу вас в базе. Так какую заявку вы бы хотели составить?

-Я бы, Андрей, хотел бы составить заявку на установку дополнительного декодера к телевизору.

-А, понял, я составляю заявки на первичное подключение, я вас сейчас переведу на другого специалиста...трам-пам-пам...

-НЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕТ!!!!

-Здравствуйте, меня зовут Дмитрий, чем я могу вам помочь?

-Дмитрий?

-Да, меня зовут Дмитрий

-Я тебя, sуку, найду, бл@дь!

-Что? Не понял...

-Не понял? Ты меня не понял, гад? Я тебя найду и вырву кадык! я тебя зубами рвать буду! И Сергею передай!

-Какому....

-Такому, бл@дь, такому! Который заявки составляет.

-Извините, я переведу вас к другому специалисту, трам-пам-пам....

Источник

Они ТАМ есть! Русский из Львова

Я несколько раз упоминал о том, что во Львове у нас ТОЖЕ ЕСТЬ товарищи, обычные, русские, адекватные люди. Один из них - очень понимающий ситуацию Человек. Часто с ним беседует. Говорим...

«Это будут решать уцелевшие»: о мобилизации в России

Политолог, историк и публицист Ростислав Ищенко прокомментировал читателям «Военного дела» слухи о новой волне мобилизации:сейчас сил хватает, а при ядерной войне мобилизация не нужна.—...

Война за Прибалтику. России стесняться нечего

В прибалтийских государствах всплеск русофобии. Гонения на русских по объёму постепенно приближаются к украинским и вот-вот войдут (если уже не вошли) в стадию геноцида.Особенно отличае...

Обсудить
    • Serg
    • 10 сентября 2017 г. 11:49
    Если узкий специалист - специалист по левой ноздре, то в правой он уже ни бум-бум))))
  • По телефону - да, такая фигня не только в дом,ру, но и практически у всех операторов и провайдеров. Но если в том же дом.ру зайти на сайт и задать вопрос онлайн консультанту - то все проблемы решаются быстро, без подобных идиотских вопросов, достаточно номера договора.
    • Bucha
    • 10 сентября 2017 г. 13:42
    Переняли у "цивилизованных" эту "унификацию" в обслуживании клиентов. Теперь из людей сделали тупых попугаев, которые, никогда не смогут развиваться, как личность, выполняя свою работу. На выходе будем иметь толпы дегенератов ни на что не способных, как только их заменят роботами, программами или еще чем.