• РЕГИСТРАЦИЯ

Урок переговоров и манипуляции. Техника "Источник информации".

0 240

Переговоры, скрипты! Техника «Источник информации». Уроки. Живые примеры, как использовать уровни источников информации в переговорах.

Здравствуйте, друзья!

Давайте с Вами вместе рассмотрим еще одну технологию в переговорах, с помощью которой можно атаковать позицию оппонента. Сегодня речь пойдет о том, как пользоваться в диалоге источником информации. В зависимости от того, насколько грамотно это сделать, у нас получится быстро повлиять на решение другой стороны или процесс затянется.

Мы с Вами порой убеждаем других людей в чем-то и не понимаем, почему к нашим словам нет большого уважения. Со своей стороны, начинаем обвинять оппонентов в нежелании слушать и слышать, или что хуже считаем их болванами и затем высокомерно выходим из разговора, махнув рукой, по типу «бесполезно разговаривать, все-равно не слышит». Но часто за этим скрывается просто наше НЕВЕЖСТВО в отношении того, как правильно надо разговаривать с человеком, как его убеждать и как добиться уважения к своим словам.

Итак, рассмотрим пример диалога, в котором менеджер поставщика ведет переговоры с менеджером – закупщиком и использует разные техники сдвига позиции оппонента.

Вариант № 1.

• Игорь, наш вариант с урегулирование спора, кто должен оплатить расходы по возврату просроченной продукции самый оптимальный в настоящее время. Это хорошее предложение для Вас и давайте на этом остановимся.

Привязка возникает к низшему центру принятия решений. Источник предложения – менеджер поставщика. Это ПЕРВЫЙ УРОВЕНЬ источника информации. Вероятность настойчивой встречной атаки первичного источника информации со стороны закупщика самая высокая.

Вариант № 2.

• Игорь, наш коммерческий директор, Валентина Петрова, рассмотрела этот вопрос отдельно и полагает, что пора урегулировать спор о том, кто должен оплатить расходы по возврату просроченной продукции. Вариант, который она предлагает самый оптимальный в настоящее время. Это хорошее предложение для Вас и давайте на этом остановимся.

Привязка осуществляется к промежуточному центру принятия решений. Это источник источника информации. Валентина Петрова – это ИСТОЧНИК ВТОРОГО УРОВНЯ информации. Вероятность встречной атаки сохраняется, но возникает надстройка и это осложняет переговоры для закупщика.

Вариант № 3.

• Игорь, наш коммерческий директор, Валентина Петрова, на совещании в четверг у генерального директора специально обсуждала наш с Вами вопрос. И сегодня она сообщила, какое решение было принято Сергеем Васильевичем! Он сказал, что время стоит денег и нам всем пора урегулировать спор о том, кто должен оплатить расходы по возврату просроченной продукции. Вариант, который мы Вам сейчас представим разработан и подписан Сергей Васильевичем, и он самый оптимальный! Это хорошее предложение для Вас и давайте на этом варианте остановимся!

Привязка происходит к окончательному центру принятия решений через два промежуточных. Это источник источника источника информации. Или по-другому ИСТОЧНИК 3 УРОВНЯ. Вероятность встречной атаки сохраняется, но закупщику существенно сложнее психологически бороться с виртуальным источником 3 уровня высокого ранга.

________________________________________

Давайте еще рассмотрим варианты! Какие на Ваш взгляд информационные сообщения сложнее атаковать оппоненту?

• Оля, не надо пить молоко, у взрослых людей оно либо не усваивается совсем, либо плохо усваивается.

• Оля, сегодня я разговаривала с Андреем, ты же знаешь, как он следит за собой, спортом занимается, диету соблюдает. Так вот, он сказал, что не надо пить молоко, у взрослых людей оно либо не усваивается совсем, либо плохо усваивается.

• Оля, сегодня я разговаривала с Андреем, ты же знаешь, как он следит за собой, спортом занимается, диету соблюдает. Так вот, он смотрел на образовательном канале в YouTube лекцию профессора гастроэнтеролога, который говорил, что не надо пить молоко, у взрослых людей оно либо не усваивается совсем, либо плохо усваивается.

• Оля, сегодня я разговаривала с Андреем, ты же знаешь, как он следит за собой, спортом занимается, диету соблюдает. Так вот, он смотрел на образовательном канале в YouTube лекцию профессора гастроэнтеролога, который говорил, что современные научные исследования, проведенные в 2018 году в Европе группой ученых из 5 разных университетов, говорят о том, что не надо пить молоко, у взрослых людей оно либо не усваивается совсем, либо плохо усваивается.

В первом случае Оля пропустит мимо ушей слова собеседницы, во втором варианте хотя бы послушает, в третьем заинтересуется, а в четвертом скорей всего задумается о правильности своего выбора.

Посмотреть подробности о тренинге "Победить начальника."

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО "Переговоры. Как получить увеличение зарплаты?!"

Такие простые приемы подачи сообщения, упаковка информации в источники разного уровня оказывают разное по эффективности влияние на оппонентов. И важно это учитывать!

Кстати, если интересно есть еще уроки переговоров здесь: Переговоры, скрипты! Технология «СОМНЕВАТЬСЯ».

А на сегодня это все! Практикуйте профессиональные переговоры в простых житейских ситуациях и добивайтесь уважения к своим словам!

Друзья, пожалуйста поделитесь в социальных сетях этой статьей, помогите мне распространять БЕСПЛАТНЫЕ знания БЕСПЛАТНО, ведь кому-то это может помочь в жизни справиться со сложной ситуацией! И ставьте пальчики вверх, поддержите автора! Пожалуйста напишите свой комментарий, пусть Ваше мнение услышат другие люди! Подпишитесь на меня для того, чтобы на постоянной основе получать доступ к полезной и умной информации в области психологии и переговоров!

С Вами был Ядро Владислав, тренер по переговорам! Пока и до новых встреч!

ЯДРО Владислав. Тренер по переговорам.

Не в тот самолет попала ракета vs Своих не бросаем

По тому, как быстро и организовано эвакуировала Россия наших соотечественников из китайского Уханя, и какие серьезные проблемы были с вывозом своих сограждан у Украины, сразу же стало п...

Глубинный народ нытиков – cамое страшное, что произошло с нашей страной!

Самое страшное, что произошло с нашей страной, с нашим народом, и что вероятно очень сильно упустила власть, это то, что образовался «глубинный народ нытиков».Не знаю, сколько их, надею...

Летучий уханец

От коллеги Яблокова :)Шестая годовщина «великой европейской революции» получилась очень зрелищной и символичной. Пока в Офисе президента Зеленского шли жаркие споры о том, как правильно...

Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

0 новых комментариев

    Загрузка...
    Ядро. Переговоры. 11 февраля 16:15

    Эмотивный тип личности! Расскажу в деталях об этом психотипе!

    Эмотивный тип личности это? Характер человека, примеры! Особенности эмотивов. Профессиональная ориентация. Стратегии поведения.Всем привет, мои дорогие читатели!Я очень рад нашей с Вами встрече здесь, на страницах моего блога! Это ведь прекрасно, что Вы проявили интерес к моей статье и не менее замечательно, что мне есть, что сказать Вам! Давайте уже ск...
    71
    Ядро. Переговоры. 4 февраля 15:09

    Эффект «ускорения времени». Как не стать «человеком вымирающим»?

    Эффект «ускорения времени». Как не стать «человеком вымирающим»? Бегство от сложной информации. Игнорирование надежных источников. Недооценка эффекта.Здравствуйте, уважаемые читатели!Ускорение времени! Вот ключевая идея моей статьи! А еще поговорим о том, как не превратиться в «вымирающего динозавра индустриальной эпохи»!Расскажу Вам историю из жизни!Бл...
    68
    Ядро. Переговоры. 23 декабря 2019 г. 18:16

    Соперничество или партнерство, что выбрать? Разбираем стратегии!

    Соперничество это в психологии? Партнерство это в менеджменте? Определения. Варианты соперничества. Соперничество как форма деятельности.Здравствуйте, дорогие читатели моего блога!Давайте вместе с Вами рассмотрим еще два технологических подхода в переговорах: соперничество и партнерство! И в том, и в другом случае мы с Вами способны добиться своей цели....
    201
    Ядро. Переговоры. 29 ноября 2019 г. 17:14

    Доминировать или Подчиняться! Что выбрать? Советы переговорщика!

    Доминирование это в психологии и менеджменте? Подчинение это в психологии и переговорах? Определения. Причины. Примеры переговоров.Здравствуйте, уважаемые переговорщики!Часто в нашей жизни возникают ситуации, когда мы сталкиваемся либо с доминированием, либо с подчинением людей. Ранговые противостояния порой возникают на автомате даже в безобидных житей...
    319
    Ядро. Переговоры. 27 ноября 2019 г. 18:43

    Вы знаете, чем отличается тревожный тип личности? Сравним понимание!

    Тревожный тип личности это? Тревожный человек, психология! Определение тревоги. Как отличить тревожного среди людей? Особенности радикала. Выбор профессии.Полный месяц встал над лугомНеизменным дивным кругом,Светит и молчит.Бледный, бледный луг цветущий,Мрак ночной, по нём ползущий,Отдыхает, спит.Жутко выйти на дорогу:Непонятная тревогаПод луной царит."...
    363
    Ядро. Переговоры. 26 ноября 2019 г. 15:47

    Вербальная, невербальная и убеждающая коммуникация!

    Вербальная и невербальная коммуникация в психологии! Убеждающая коммуникация это? Взаимопонимание. Коммуникативные барьеры. Интерактивное взаимодействие.Здравствуйте, друзья!Сегодня мы продолжаем раскрывать тему общения людей. С предыдущим публикациями Вы сможет познакомиться по ссылкам.Статья № 1 «Общение — это кратко в психологии! Общение и переговоры...
    315
    Ядро. Переговоры. 5 ноября 2019 г. 15:55

    Зачем люди общаются и что говорят психологи о барьерах общения?

    Цель общения в психологии! Барьеры общения это в психологии? В чем заключается профессионализм коммуникатора? Различия в понимании. Косвенное воздействие.Здравствуйте, уважаемые читатели!Сегодня продолжение статьи «Общение в психологии и переговорах. Кратко научно-популярным языком. 1 часть». Мы будем дальше разбирать простую и одновременно сложную тему...
    491
    Ядро. Переговоры. 4 ноября 2019 г. 18:53

    Общение в психологии и переговорах. Кратко научно-популярным языком.

    Общение — это кратко в психологии! Общение и переговоры. Часть 1. Определение. Межличностные и общественные отношения. Конфликт социальных ролей. Конъюнктивные и дизъюнктивные переживания. Составляющие. Обмен информацией. Зачем обмениваться информацией?Здравствуйте, интеллектуалы! Специально для Вас, умных и готовых глубоко изучать материал, эта статья!...
    521
    Ядро. Переговоры. 2 ноября 2019 г. 17:46

    Странное поведение шизоидов? Давайте разбираться!

    Шизоиды это кто? Шизоидный радикал это? Психотип человека. Внешний вид. Участие в коллективных мероприятиях. Межличностная коммуникация. Продуктивность.Здравствуйте, уважаемые читатели!Сегодня мы с Вами отправимся в путь по исследованию еще одного психотипа человека под названием ШИЗОИД или по-другому ШИЗОИДНЫЙ ТИП личности._____________________________...
    891
    Ядро. Переговоры. 31 октября 2019 г. 16:06

    Как происходит пристройка к человеку и борьба за инициативу?

    3 типа пристройки в переговорах! 5 стадий борьбы за инициативу! Пристройка сверху, снизу, на равных. Взятие инициативы. Перехват. Удержание. Передача. Потеря.Здравствуйте, уважаемые переговорщики!Сегодня речь пойдет о том, как пристраиваются в социально-психологической вертикальной проекции люди друг к другу! Помимо этого, мы также поговорим об инициати...
    444
    Ядро. Переговоры. 23 октября 2019 г. 16:50

    Параноик, кто это? Паранойяльный тип личности, описание.

    Параноик, кто это? Паранойяльный тип личности, описание. Отношение к идеям. Социальные роли параноика: лидер, подчиненный, руководитель, переговорщик.Здравствуйте, друзья!Давно мы с Вами не разбирали на атомы психотипы людей! Пора устранить этот пробел и вновь вернуться к раскладыванию по полочкам характеры милых двуногих разумных представителей биосфер...
    544
    Ядро. Переговоры. 1 октября 2019 г. 17:02

    Как справиться с кибербуллингом? 7 эффективных техник борьбы с интернет - троллями.

    Как справиться с кибербуллингом? 7 эффективных техник борьбы с интернет - троллями. Техника «Заезженная пластинка и понижение атакующего». Техника «Обсуждение с НАБЛЮДАТЕЛЕМ кибербуллера». Техника «У тебя нет доказательств, значит сам такой». Техника «Назови себя». Техника «Я запомнил твои слова, ты будешь наказан». Техника «Отвечай на вопрос!» Техника ...
    696
    Ядро. Переговоры. 27 сентября 2019 г. 16:24

    Как ответить негодяям, если на Вас жестко наехали?

    Как ответить на оскорбления умными словами в жестких ситуациях? Кто такие негодяи и какие из них самые трудные? Как сохранить самоуважение и дать отпор?Здравствуйте, друзья!Эта статья для тех из Вас, кто хочет научиться сохранять свое САМОУВАЖЕНИЕ в трудных жизненных ситуациях, когда Вас жестко атакует агрессор!ВНИМАНИЕВ статье используется мат, ругате...
    4055
    Ядро. Переговоры. 17 сентября 2019 г. 17:55

    9 признаков харассмента! 5 сценариев борьбы с сексуальными домогательствами!

    Харассмент, это что значит? Как ответить на домогательство? 9 признаков харассмента. Отношение людей к харассменту. Языковые скрипты борьбы с харассментом.Здравствуйте, друзья!Сегодня будем рассматривать распространенное явление нашей социальной жизни под названием ХАРАССМЕНТ!________________________________________Блок 1. Харассмент. Что это такое? ...
    1067
    Ядро. Переговоры. 14 сентября 2019 г. 16:58

    Моббинг на работе, что делать, если Вы новичок с амбициями?

    Моббинг на работе, что делать, если Вы новичок с амбициями? Почему амбициозный новичок вызывает раздражение в коллективе? Как стать доступным для коллег?Всем, всем привет! Рад снова с Вами встретиться, мои уважаемые читатели! Продолжаем рассматривать моббинг в организациях!________________________________________Блок 1. Моббинг на работе. Новичок с амби...
    1061
    Ядро. Переговоры. 2 сентября 2019 г. 16:40

    Жертва моббинга! Как бороться с моббером в жизни и на работе?

    Моббинг, что это такое простыми словами? Моббинг на работе и способы борьбы с ним! Формы моббинга. Ответственность. Кодекс человека-мишени. Примеры ответов.Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога!Сегодня мы начнем публикацию цепочки статей, раскрывающих непростые, сложные, конфликтные отношения между людьми в организациях, группах, коллективах. Мы ...
    1103
    Ядро. Переговоры. 27 августа 2019 г. 22:34

    Что такое желание и интерес? В чем отличия и почему это важно знать переговорщику?

    Желание это в психологии? Интерес что это такое? В чем отличие? Определения. Поисковые проявляющие вопросы. Формы желания.Здравствуйте, уважаемые переговорщики! Сегодня мы с Вами разберем два часто встречаемых в переговорах понятия: желание и интерес. Ответим также на вопрос, почему важно различать эти слова и быть бдительными во избежание излишней лоял...
    1100
    Ядро. Переговоры. 20 августа 2019 г. 16:27

    Кого убить? Сделать аборт? Наказать ремнем? Моральные дилеммы и система ценностей человека!

    Система ценностей это? Моральные дилеммы, примеры. "Жертвы". "Аборт". "Ремень". Инъюнктивные и дескриптивные нормы поведения. Многофакторность ориентиров.Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога!Блок 1. Система ценностей. Определение. Давайте мы с Вами сегодня поговорим о системе ценностей человека! И для начала как всегда, определение...
    1127
    Ядро. Переговоры. 13 августа 2019 г. 16:38

    Потребности в психологии это? Классификация Симонова П.В. Взгляды Леонтьева А.Н.

    Потребности в психологии это? Классификация Симонова П.В. Взгляды Леонтьева А.Н. Определения. Связь с мотивами. Ошибки в понимание потребностей.Здравствуйте, друзья!Сегодня у нас с Вами продолжение цепочки статей, раскрывающих психические процессы человека. И поговорим мы с Вами о потребностях!Блок 1. Потребности. Что хочет человек? Если б...
    1214
    Ядро. Переговоры. 5 августа 2019 г. 16:30

    Мотив это в психологии? Мотивация это в психологии?

    Мотив это в психологии? Мотивация это в психологии? Примеры мотивов. Иерархия мотивов. Что хочет человек? Научный эксперимент. Свобода выбора мотива.Здравствуйте, друзья! Сегодня мы с Вами рассмотрим еще одну важную составляющую психической сферы человека!В нашей жизни мы порой сталкиваемся с трудными ситуациями, когда поведение другого че...
    1229
    Служба поддержи

    Яндекс.Метрика