Сцена 1
Вечер, супермаркет, очередь на кассе. К кассиру подъезжает хорошо одетая, даже с претензией на роскошь, женщина средних лет с переполненной тележкой. Очередь напрягается, раздражённо выдыхает, но терпеливо ждёт. Кассирша с натянутой улыбкой сканирует товар. Наконец у тележки показывается дно, лица всех присутствующих выражают смесь радости и облегчения, но тут происходит страшное!
Неважно, что именно - два раза пробили одно и то же, неверный ценник, не дали купонов, не дали скидку по купонам, дали сдачу на рубль меньше...
"Аааа!" - раздаётся бешеный крик раненой тигрицы. "Мошенники, подонки, воры, сволочи, торгаши проклятые! Обмануть меня хотели! Не на ту напали! Я этого так не оставлю! У меня связи! Всех уволю, даже в дворники потом не возьмут!"
Кассир пытается оправдаться, прибегает администратор, тоже пытается успокоить скандалистку. Но бесполезно, она уже вошла в раж, получает удовольствие от скандала и не остановится, пока не выдохнется.
Бывает, что стоящим в очереди шоу надоедает и они сами пытаются урезонить скандалистку. Но становится только хуже - всё равно, что бензином пожар тушить.
Если администратор грамотный, то просто открывает вторую кассу. После этого, лишившись зрителей, скандалистка затихает и бормоча проклятия покидает магазин.
Сцена 2
Самый разгар дня, налоговая, пенсионный фонд либо другое госучреждение. Народу столько, что трудно дышать. Дикие очереди во все окна.
К сотруднице подходит мужчина/женщина предпенсионного возраста и подаёт документы. Сотрудница начинает их проверять, обнаруживает в какой-то бумажонке ошибку. Спокойно на неё указывает и начинает объяснять, что и как нужно исправить.
"Чтоо?!!! - раздаётся рёв бешеного слона. "Я же к вам уже подходил, всё правильно было! Не умейте работать! Развалили страну! Сталина на вас нет! Всех бы демократов к стенке!"
Человек даже не замечает, или не хочет замечать, что ему пытаются помочь. Всю накопленную на государство злобу он выплёскивает на ни в чем неповинного сотрудника.
Сцена 3
Снова магазин, продуктовый, спокойное время - утро или поздний вечер. К продавцу подходит молодой человек или девушка (не старше 35 лет) с найденной просрочкой или другим нарушением и начинает качать права.
Оскорбляет продавца, обвиняет в мошенничестве и попытке его отравить, и ещё чёрт знает в чём. Может требовать, чтобы ему дали такой же товар, не просроченный, бесплатно. Может ничего не требовать, просто орать и снимать на телефон.
Список подобных сцен можно продолжить:
Рядовой банковский клерк и обиженный на какую-нибудь финансовую пакость клиент.
Регистратура в поликлинике, всегда виноватая, что нет талонов и мало врачей.
Официантка в кафе - виновная в том, что хозяин экономит на персонале и вынужденная обслуживать весь зал в одиночку.
Курьер службы доставки, виноватый, что присланное выгладит совсем не так, как в интернете.
Кондуктор в автобусе, как главный виновник повышения цен на билеты и того, что автобусы редко ходят.
Специалист телефонной службы поддержки - несомненно виновный в наших проблемах и не желающий нам помогать.
Сотрудник Почты России, виноватый в очередях и медленном обслуживании, потому что вынужден работать за троих.
Признайтесь - часто видите такие сцены. А может и участвуйте. В качестве борца за справедливость либо безгласного обвиняемого?
Только не понятно, ради чего портить столько нервов себе и окружающим. Что изменится, если накричать на подневольного человека? Может, снизятся цены, правительство уйдёт в отставку, автобусы будут ходить часто и по расписанию, а мошенники и самодуры исчезнут из нашей жизни?
Нет, не будет такого. И все это понимают, но скандалы не прекращаются. Если так хочется добиться правды - орите не на обычных сотрудников, которые и слова вам не могут сказать в ответ, а на реальных виновников.
Но на такое воины справедливости не способны - страшно. Те и ответить могут. Даже если по морде не врежут, то морально задавят. Тогда пропадёт весь смысл подобных криков - ощущение собственной силы и значимости. Вот и вся борьба за справедливость.
Оценили 47 человек
64 кармы