Без достоверной и своевременной обратной связи любая система обречена. Без прямой, управляющей, ещё могла бы продержаться по инерции какое-то время. Как врачу "широкого профиля", приходилось досконально разбираться в нюансах.
Сбои в ОС – самая серьёзная угроза для организаций и систем. В биологических организмах – в виде всевозможной онкологии и аутоиммунных поражений. В социальных объединениях (от геополитических союзов и ТН корпораций до семейных и дружеских уз) – в различных конфликтах, кризисах, революциях, дезинтеграции, или банкротствах.
Социальные, как и биологические организмы, включая государства, могут серьёзно заболеть. Без действенной обратной связи, в их недрах, неизбежно, зарождаются злокачественные, эгоистичные элементы. Своекорыстно и жадно поглощают общий жизненный ресурс, ведут к интоксикации окружения продуктами своей сверхмерной жизнедеятельности, потребления и разложения.
«Обратная связь» (далее ОС), термин далеко не русский. В английском оригинале “feedback”, его значение более точное – «обратная или взаимная подпитка» управляющих и низовых структур. Для российского самодержавия, как известно, информационная подпитка снизу не была актуальной, как и для купеческих предприятий. Стиль был такой – единовластный. Верхушка питалась низами... но не в плане ОС. За что пришлось всем дорого расплачиваться. Термин зашёл извне.
Через какие оптимальные механизмы осуществляется «подпитка» или обратный поток информации с мест к Центру, их надёжность – особый вопрос... к врачам, социологам, политикам или к спецслужбам.
Считаю, что достоверный избирательный процесс, для любой государственной системы, выступает главнейшим механизмом ОС для сохранения, динамичной стабильности и развития. («Развитие – залог сохранения») Даже пару раз уже высказывался по этому поводу: Методичка для избирателя, Не юмор, а умора, Назревающий общественный конфликт, Магия слов...
Спускаясь на землю, вернее на микроуровень (Микро и Макро, как известно, взаимно отражены), хочу отметить важность ОС в нашем, маленьком, межличностном и сетевом мире, на Конте, в частности.
Сам, всегда стараюсь, пунктуально, отвечать на направленные мне письма, реагирую на статьи, которые интересуют, и на комментарии к моим оценкам. Будь они добрые... или гадкие – от неудержимого желания некоторых гуманоидов разделить свой личный груз негатива с библейским «ближним». Помните, «ужин отдай... кого люто ненавидишь». Некоторые делятся)
Как и большинство критических авторов, которые зрят в "ложку дёгтя", портящую весь мёд, взваливаем на себя роль громоотвода социального напряжения, создаваемого гуманоидами. Наши статьи выступают предупреждением грозы. Что, на мой взгляд, куда важней и интересней их приторных восторгов по поводу хорошей погоды или слащавого мёда.
Говорят, «безответно оставить зло – хуже его самого». Согласен. Как и не благодарить за доброту. Безразличие или неблагодарность. Неизвестно, что хуже. В обоих – не «джентльменский набор»: от малодушия (мелкая душа), через равнодушие (где тьма уравнялась со светом – twin lights – «душевные сумерки»), к бездушию – окончательному мраку утери своей сути. Не перестаёт восхищать математическая точность нашего «великого и могучего». В структуре слов – уже ответ. Как и в названиях, и в именах...
Реакций (обратной связи) может не быть и по причине раздутого самомнения – мол, «не в досуг». Или от иллюзорной погони за скрытностью, боязни проявиться – обозначить себя перед Миром. Понять можно, но не приветствовать. Особенно, когда нет на то особой необходимости. Малодушие, как правило, компенсируется высокомерием. От себя, ни от Всевышнего, ничего не утаить! А кто ещё тебя волнует?
В любом случае, безответность в обратной связи отдаёт серостью с привкусом плесени – знамением конца. Неаппетитно для участников сообществ, неэффективно для развития. В то время как быть самим собою, и живо откликаться на интеллектуальные вызовы, дорогого стоит. Ныне, особенно, нужно и ценится.
Вот и я, тут, поделился с вами парочкой мыслей на сей счёт. Любителям конкретики могу рекомендовать статью созвучного автора. Буквально, на прошлой неделе, появилось весьма дельное «предвыборное» предложение уважаемого Лерыча, по поводу государственной автоматизированной обратной связи (АСУ), с которым вполне согласен.
Цель АСУ – создание автоматической (объективной) ОС. Чтоб не только посредством "докладов" корыстных лиц или, опосредованными десятком кругов приближенных обращениями на «Прямую Линию» она осуществлялась, а напрямую, в автоматическом режиме... Рад, что каким-то образом, способствовал публикации данной, весьма полезной идеи. Что автор и отметил в своей статье. Благодарю, Лерыч!
Только, вместе – мы сила!
Оценили 14 человек
29 кармы