Автосервис, истории. Часть 56.

11 3043

А я смотрю вам нравятся нудные истории, держите ещё одну...

Я её вспомнил когда читал этот пост...

***

Небольшое вступление.

Слушайте я всё понимаю, понимаю, что мы живём в России, понимаю, что все мы привыкли везде видеть сплошное нае..алово, понимаю что все мы с вами через чур подозрительные...

Но бл..дь, должен же быть какой-то предел, просто у некоторых личностей, эта подозрительность выходит за рамки наблюдаемой вселенной и идёт дальше, куда глаза глядят!

***

Итак, начнём...

Действующие лица:

1. Алексеев - ваш покорный слуга.

2. Константин, 28 лет, напарник Алексеева.

3. Мария - молодая девушка, 20ти лет, милая, скромная, молчаливая, на....

И, пожалуй, самый главный персонаж...

4. Мама девушки, женщина (было бы странно, если б мама была мужчиной) 40-45ти лет, видавшая виды, прошедшая огонь и медные трубы.

Время действия:

Примерно 2012-2014 год, ноябрь, конец зимнего сезона, около 18 часов вечера.

Место действия:

Шиномонтаж.

Предыстория.

Как я понял, девушка, только-только купила автомобиль и это её первый визит в шиномонтаж. И как я ещё понял, это не она маму взяла, это мама сама "взялась".

Ну что, поехали...

Гагарин (с)

***

Итак, девушка, заезжает в бокс - я принимаю. Заехала она, кстати очень не плохо, для первого раза.

Они с мамой выходят из машины и тут же начинается какой-то лютый пи..дец!

Вот что б вы понимали...

Это галактика IC 1011, самая большая, известная нам галактика...

Галактика IC 1011, находится на расстоянии 1,04 миллиардов световых лет от Земли, её диаметр составляет примерно 6 000 000 световых лет, и она содержит примерно

100 000 000 000 000 (сто триллионов) звёзд...

Вот примерно столько же вопросов, мне задала мама девушки, пока я делал её машину...

Слушайте, я люблю когда клиенты спрашивают, интересуются. Приятно когда человек понимает что ты делаешь и зачем ты это делаешь, но это ваще не тот случай...

- А как? А зачем? А почему? А почему вы сейчас это делаете, мне кажется нужно это делать? А вы зачем это сюда положили? А по моему сейчас нужно вот это сделать? А когда вы это будете делать? Потом, когда потом? Когда это сделаете? А вы сход-развал будете делать? Нет? А почему? Не делаете? А как вы так работаете? При замене шин не нужно? Странный у вас сервис... и т.д. и т.п.

Короче было такое впечатление, что она пыталась поставить рекорд по количеству слов сказанных за минуту.

Я держался как мог, был вежливым, культурным, всё подробно рассказывал и объяснял, хотя понимал, что смысла в этом мало, женщина просто искала повод дое..аться или искала где её хотят нае..ать.

Господи, Хундай Солярис, на штампованных дисках, машина новая, шины новые, за рулём девушка, работы на 20 минут - мечта любого шиномонтажника.

Ага, конечно.

Короче, кое-как, через 40 минут мы таки добрались до балансировки.

И вот тут начался ЭКШЕН...

Итак, представьте...

Я устанавливаю колесо на вал балансировочного станка, зажимаю, снимаю старые груза, бросаю их в мусорное ведро, закрываю кожух - колесо вращается, останавливается, станок показывает что нужно установить (я уже не помню, но например) 25г на одну сторону колеса и 35г на другую.

И тут я понимаю, что за спиной у меня кто-то стоит. Поворачиваюсь и вижу женщину, которая склонилась над мусорным ведром и сканирует его содержимое!

Я - Эээ...

Ж- А вот вы сейчас что такое выбросили?

Я, удивлённо - Старые груза.

Женщина нагибается, роется в мусрном ведре (господи, за что, я всегда старался соблюдать твои заповеди, старался быть хорошим человеком, да, я грешил, но эти грехи делали плохо только мне одному, скажи за что?, за что ты меня так наказываешь?) достаёт эти самые груза и несколько секунд тщательно их изучает.

Ж - Какие же они старые?

Я аж растерялся. В большинстве случаев клиенты, наоборот просят что б им новые груза установили, так как в говносервисах частенько экономят и ставят старые.

Тем более, что у нас это ваще никак на стоимость не влияет, вы платите только за сам факт балансировки и не важно 10г или 10кг я вам пи..уярю.

Я, в шутку - Вам эти поставить?

Пошутить решил, ага )

Ж - Конечно, а почему нет?

Мой процессор, жалобно - Хозяин, я не умею обрабатывать такую информацию!

Я - Так, давайте-ка я вам объясню...

Объясняю ей положение вещей, а она улыбается и я буквально читаю в её глазах:

- Да, мой мальчик, да, ты попался, ты был хорош, но не столько, я раскрыла твой хитрый замысел - установить новые груза вместо старых, за ту же цену, это и есть твой план, вот где скрывается зло!

Короче, я минуты две-три распинался и в результате...

Ж - Молодой человек, поставьте, пожалуйста, нам старые груза.

Мой процессор уже на пределе...

Температура центрально процессора - 80 С

Загрузка центрально процессора, % - 99%

Скорость кулера, % - 99%

Я - Так, хорошо, смотрите (показываю на монитор), станок показывает что нужно установит 25г и 35г, а у вас старые груза 20г и 15г, понимаете?

Женщина размышляет.

Я - А у нас вот есть - беру новые груза со станка, показываю ей, - новые груза, 25 и 35г, мож лучше их поставить? Еще раз говорю, на стоимость услуги, это никак не повлияет.

Женщина берёт в руки груза, рассматривает их, подходит ближе к станку, смотрит на монитор, смотрит на груза и ...

Ж - Так, значит нам не хватает 5г с одной стороны и 20г с другой, но 20г у нас уже есть, поэтому если переставить....

И тут мой процессор не выдержал.

Внимание, перегрузка центрального процессора, температура 180 С...

Пожалуйста, перезапустите систему...

Пожалуйста, перезапустите систему...

Пожалуйста, перезапустите систему...

Пожалуйста, перезапустите систему...

оШиБкА...

оШиБкА...

оШиБкА...

оШиБкА...

оШииииииии......

Сбой всех систем, критическая ошибка...

Перезагрузка системы...

Пожалуйста, подождите...

Внимание, запуск всех систем...

Загрузка...

Восстановление системы...

Все системы активированы.

Анализ...

Результат: множественные фатальные ошибки.

Пожалуйста, обратитесь к системному администратору.

Ж - Молодой человек, вы меня слышите?

Я - Да, да, конечно.

Ж - Вобщем, я так подумала, мы как-нибудь проживём без этих граммов, поставьте нам просто старые груза и всё.

Я сдался. Она победила.

Я молча взял груза из её рук и установил их на требуемое место.

Эту операцию я проделал со всеми колёсами.

Где-то 5г не хватало, где-то 10, где-то 20.

Я из последних сил пробовал образумить женщину и что-то ей объяснить, но всё бесполезно...

Ж, улыбаясь - Молодой человек, поставьте нам, пожалуйста старые груза и все.

Короче, они уехали, а я в тот день набухался.

***

Бонус.

Вот вы все спрашиваете: Алексеев, где ты работаешь?

А я не говорю.

Вот держите фотографию, по ней вы легко сможете меня найти.

И не важно, что мне здесь лет семь, это же не остановит нашу лигу детективов )

Извините за ошибки.

alekseev77

Мильша. Потомки служивых людей XVI-XVII в., Курская губерния

Мильша. Потомки служивых людей XVI-XVII века Курская губерния (Курская и Белгородская области). "Я обязательно вернусьВернусь зеленою листвойДождем тебя слегка коснусьА может радуг...

Мильша. Засечная черта. История Курска

Мильша, Засечная черта. История Курска«А мои ти куряне сведомы (бывалые) кмети (воины), под трубами повиты, под шеломы взлелеяны, конец копья вскормлены, пути им ведомы, яруги им знаемы...

Обсудить
  • Просто попалась стерва. Я таким всегда культурно говорю, не указывайте мне, что делать и я не буду говорить, куда вам идти. Мой процессор в таких случаях спокоен, как удав на сиесте
    • iv131
    • 11 ноября 2017 г. 19:58
    Есть стандартный ответ для таких клиентов: " Извините, моего мастерства недостаточно, чтобы сделать ваш заказ. До свидания."
  • Алексеев, ты честный, и клиентонеориентированный. Это плохо. Умей адаптироваться под клиента.
  • Прикольно
  • :joy: :joy: :joy: :joy: :joy: :joy: