Типажи водителей такси
Различается несколько типов водителей такси. И наблюдать за этим распределением довольно забавно.
1 тип – хитрые и мордастые
Второе слово можно было бы поставить даже первым. Эти водители, как правило, достаточно разговорчивые. Считают, что у них есть чувство юмора. В общении иногда приятные, иногда не очень. Когда ругаются, то сильно распаляются и «морда красная такая». Выгоду свою знают и даже способны без зазрения совести по ситуации обсчитать клиента, назвав сумму, допустим, на 100 рублей больше, чем положено. Для получения выгоды могут возить окольным путем при временном тарифе и вообще могут запудрить голову любому клиенту. Но машины при этом, как правило, у них хорошие, бизнес-класса, ухоженные. Да и с точки зрения знания Москвы и умения вождения здесь тоже всё ну в полном порядке. Поэтому работать с такими водителям можно, но при наличии контроля. Считаются «матерыми» водилами.
2 тип – нервные
Водители эмоциональные, с чувствительной психикой, легко возбуждаемые, но зачастую отходчивые, переживающие каждое негативное слово клиента, пережевывающие разные ситуации по нескольку раз, выносящие мозг Диспетчерскому центру. Они жалуются на всё, очень много говорят и, что самое неприятное, подчас их поведение отражается на качестве предоставляемых услуг, на безопасности вождения и пр.. Машины у них, как правило, имеют недостатки. И салон может быть или прокурен, или не слишком чист, и сами машины в целом не в лучшем состоянии. Но работать они хотят, и часто работают неплохо, особенно если находят в себе силы работать над собой.
3 тип – интеллигенты
Водители, раньше в такси не работающие, или работающие мало. Их обсчитывают, а они молчат и подставляют другую щеку. Им не доплачивают партнёры, на них ругаются диспетчеры, а они говорят «да, я не прав, я исправлюсь», хотя иногда может быть это неправда, и совсем они не виноваты, бедные. И зарабатывают они мало. Но они честные, лояльные, и клиентам с ними хорошо.
4 тип – одноклеточные и грубые
Про них знаем мало. Больше им подходит слово «быдло».
5 тип – лентяи
Эти водители мало работают. Они вроде бы и хотят заработать, но выпьют пива и уже не хотят, или футбол/хоккей и много чего другого постоянно мешают им выходить на линию. Заметим, что речь, в данном случае, идет о привлеченных водителях, работающих на своих автомобилях. Т.е. влиять на них сложно и они могут и не выходить на смену, если захотят. С Севера на Юг такие водители никогда не поедут (хитрые и мордастые, кстати, делают также). Работать с ними плохо, они не надежны. И иногда даже могут проспать заказ. Как правило, такие водители имеют какую-то основную работу, а такси рассматривают как подработку.
6 тип – работяги
Эти водители почти идеальны. Они замотивированы работать по разным причинам. Кому-то очень нужны деньги, т.к. много детей или сложная кредитная или др. финансовая ситуация. Или они просто зачастую не могут без этой работы, без дороги, без общения, они искренне любят крутить баранку и эта работа является для них единственным источником дохода. Они – умные, с клиентами общаться умеют, машины у них уверенного среднего класса типа «Комфорт». Некоторые из таких водителей умудряются работать на несколько компаний, но иногда всё-таки, являясь верными людьми по сути, являются приверженцами одной компании, если конечно эта самая компания более-менее снабжает их заказами. Идеальных работяг немного, но они составляют костяк и их нужно лелеять и беречь.
Типы клиентов
1. Бабушки
Находят нас через Справочные службы. Очень много говорят, видимо, не хватает общения. Очень трудно вернуть их в русло диктовки заказа такси как такового. Но получается в итоге. Вопреки мнению, что бабушки – это только «минималки», докладываем по факту: «А вот, и нет. Иногда это достаточно хорошие по цене заказы такси. При этом либо платят дети за такси, либо бабушка – обеспеченная».
2. Средний нормальный адекватный клиент – это идеальный клиент.
Денег особенно не считает, но и не дурак - рынок знает. Но т.к. мы по тарифам работаем, и честно, то это наш клиент постоянный клиент такси. Не привередлив, легок в общении, с юмором, всё понимает – и что пробки, и что всякое бывает, и ждет подчас до 30 минут сверху, если водитель ну никак над пробкой не взлетит.
3. Мужчины пафосные
Типа VIP – с пафосом, с гонором, порой неадекватно своей личности. Иногда и похамить может, ну просто так, без всяких на это причин. Иногда пьян, но в тонусе, т.е. про вредность свою и про пафос помнит. Но иногда бывает очень щедр и даёт водителям неадекватные чаевые. Короче говоря, как повезет.
4. Молодые девушки с пафосом
Это тоже самое, но девушки и легче. Как правило, секретарши VIP-персон и не просто секретарши. Очень капризны, наивны и часто глупы, но сексуальны и любят комфорт. Чтобы и ногти не сломать, и чтоб собачке было удобно, и прическу не повредить.
5. Мамы с детьми
Как правило, заботливые о своих чадах и адекватные.
6. Бизнесмены
Бывают и с пафосом. Но те, кто перешел определенную стадию развития и понимает, что деньги и власть – это не главное, то спокойные и философски настроенные. Но иногда опаздывают, поэтому всё должно быть чётко.
7. Женщины с пафосом
Есть такие, которые уже сразу настроены героически и голос у них такой – противный, одним словом. Бывают ещё хуже, чем мужчины пафосные.
А так в большинстве своём, много-много хороших нормальных адекватных людей!
Нелетная погода
Как мы все знаем в Советское время иметь дополнительный заработок никто не имел права. Это относилось и к таксистам. Им строго настрого запрещалось брать с «борта» клиентов и получать таким образом вторую зарплату. Создавалась специальная группа контроля, так называемый контроль на линии, которая занималась отслеживанием водителей нарушающих запреты.
Однажды водитель такси, взяв клиентов в обход диспетчерской из города до Казанского вокзала. На улице стояла осень и погода была пасмурная. Подъехав к Казанскому вокзалу водитель такси заметил машину с группой контроля (знали уже все друг друга). Решив, что они не надолго он решил некоторое время не подъезжать к вокзалу, сделать круг и вернуться снова.
Подъехав через 10 минут обратно, ничего не изменилось – машина стояла. Водитель повторил трюк. Группа контроля водителей такси уже его заметили, что кружится, но не подъезжает. В четвертый раз он все таки решился высадить клиентов, так как те уже опаздывали на поезд – рискнув, а вдруг не проверят.
Как всегда блин оказался комом и сотрудники группы контроля его остановили.
При составлении протокола, пассажиров спросили: «А как Вам водитель такси объяснил свое поведения, то подъезжая, то отъезжая от Казанского вокзала?». На что те ответили: «Водитель, что-то сказал по рации и объявил нам, что придется немного покружиться, так как погода пасмурная Казанский вокзал временно не принимает».
Очень вместительное такси
Подобная история произошла с водителем такси в Северо-Западном районе Москвы.
При выезде из Москвы его остановила группа контроля. А у него в салоне пять пассажиров, при допустимом максимуме – четыре. На него заводят протокол.
-«Ну, что пять человек записываем? Не ожидал наверное нас тут встретить?»
-«Ох, пишите уже семь»
-«Почему?»
Таксист открывает багажник, а там еще двое :)
Случай с Гердтом
На своём творческом вечере кинорежиссер Петр Тодоровский, снявший такие фильмы как «Интердевочка», «Военно-полевой роман», «Анкор, ещё анкор» и др., рассказывал забавный случай, связанный с ныне покойным великим актером Зиновием Гердтом.
«Когда-то в советские времена проезд на такси в Москве стоил 10 копеек за километр, а тут вдруг цены увеличили сразу в 2 раза и километр стал стоить целых 20 копеек!! И если раньше поймать такси, особенно вечером, было жуткой проблемой – голосуешь, увидев редкую машину, а таксист отвечает, что он едет в парк… и другой таксист – тоже, мол, в парк, и всё, то тут с увеличением цен на такси, все люди разом, как будто сговорившись, перестали пользоваться такси… и таксисты ездили пустыми.
Так вот, идем мы с Гердтом как-то вечером по улице, а Гердт прихрамывал по болезни ноги, а навстречу нам таксист и кричит «Может Вас подвезти?». А Гердт ему: «Нет-нет, мы в парк.. мы в парк».
Сборник реальных надписей на заднем стекле автомобилей:
Машина куплена в комплекте с правами.
Руль – это винтовка!
Голосуй, а то не уедешь!
Не обгоняй – обидно!
Нас не догонишь!
Прикрой – атакую!
Езжай – незаметно!
Не едь за мной, я заблудился!
Путаю педали!
Проскочив на красный свет, можешь попрощаться с белым!
Для умного скорость – друг, а для дурака- враг!
Бережёного – Бог бережёт!
Бысто поедешь – медленно понесут!
Не уверен – не обгоняй!
Спеши – медленно!
Дурака – пропусти!
Убей в себе лихача!
Стакан водки и ты – Шумахер!
Есть ли жизнь после смерти? Проедешь со мной узнаешь.
«Встретимся в аду»!
Хочу взлететь не дают разгона!
Берегись! — Нет тормозов!
Пленных не берём!
Такая, только у меня и Майкла Джексона!
Я — права!
Сестра Шумахера!
Не дури!
Нет старта — нет финиша!
Я спокоен!
Я сегодня очень злой!
Хочешь обогнать? Хотеть не вредно!
Обгоняй, не обидно!
Угадай, куда я поверну!
У меня настоящий джип! А у тебя ? !
Не надо БИ-БИ!
Это же надо!
Торможу резко! Особенно сегодня!
Ну, ты даёшь!
Давай, давай гони!
Не мешай крутить педали!
У полуспортивной на заднем стекле наклейка: «Не мешай, взлетаю»
На К-700: На заднем стекле наклейка: 180 на белом фоне в красном круге
На Оке: «Не обгоняй! Перепрыгни!»
На газели: «Девчонки, прыгайте ко мне»
Застрахован? Обгоняй!
Тише едешь — меньше должен
Щас ка-а-а-ак тормозну!!!
Держите дистанцию, возможен выброс тормозного парашюта
Видемость НОЛЬ иду по приборам!
Тормоза придумал трус! Прикрой, атакую!
Байки московских таксистов
Водители такси бывают угрюмые, болтливые, злобные, приветливые — как и все мы, их пассажиры. Иногда хочется, чтобы они помолчали хоть минутку, а бывает наоборот — хоть записывай.
Истории Анжелики Клепневой (стаж работы таксистом — полгода)
Сейчас Анжелика — таксист московской компании «Розовое такси», в которой сотрудницы и пассажиры — только женщины. А вообще-то водительский стаж у нее — 8 лет.
Накрыли чужого мужа с поличным
«Как-то раз я подвозила очень нервную клиентку. Она сидела натянутая как струна. Я поинтересовалась, в чем дело. Мы всегда стараемся разговорить пассажиров, может быть, даже утешить.
И она разоткровенничалась: мол, подозревает своего мужа в измене. Он уехал в Кабул в командировку, и каждый раз, как она ему звонила, выяснялось, что именно сейчас ему разговаривать с ней некогда... Возможно, она давно уже в нем сомневалась, потому что у нее даже были догадки насчет того, кто именно сопровождал ее мужа в этой поездке. А теперь она разработала план: нагрянуть в аэропорт и накрыть его с поличным в тот момент, когда он со своей пассией будет получать багаж.
Я ее всю дорогу уговаривала успокоиться, убеждала, что, мол, пока она в таком состоянии, нормального объяснения у них не получится... А на следующий день она позвонила и рассказала, что все-таки застукала своего муженька с той самой девицей... Но главное, курс психотерапии, который я с ней провела, очень даже помог: скандал она устроила ему дома, а не в аэропорту — на глазах довольной соперницы!»
Одна среди мужчин — и в пробке
«Перед самым Новым годом я попала в жуткую пробку в районе Якиманки, простояла больше двух часов. Но... зато столько внимания к своей персоне со стороны мужчин, как в той пробке, я раньше не испытывала.
На водителей соседних автомобилей блондинка за рулем розовой машинки производила неизгладимое впечатление. Один мужчина заглушил двигатель, включил аварийку, побежал в киоск и преподнёс мне букет. Другой подарил розового игрушечного медведя и попросил телефон... Телефон я, конечно, не дала, я замужем, но было приятно».
Истории Александра Коссаковского
(стаж работы таксистом — 24 года)
Александр работает в такси «Евролайн». А когда-то он был внештатным корреспондентом журнала «Крокодил». Но там ему не очень нравилось — критиковать разрешали только дворников и сантехников. В этом году Александр отметит юбилей — 25 лет за баранкой такси.
В кроссовках на «Мерсе»
"Был такой случай: везу немца. Он хвастается, что купил «Мерседес» за 35 тысяч долларов. Подъезжаем к «Интуристу» и видим: стоит 600-й «Мерседес»... Немец спрашивает: «Вы знаете, что это такое?» — "Конечно, 600-й «Мерседес». — «А в Германии эту модель еще не встретишь...»
Открывается дверь отеля, выходит азербайджанец в спортивном костюме и кроссовках. Немец открывает глаза: «Как же хозяин этого дорогущего „Мерседеса“ разрешает своему водителю ездить в нем в кроссовках и спортивном костюме?» Я говорю: «Не беспокойтесь, это и есть хозяин!» — и глаза у немца поползли на лоб".
Холодильник от пассажира
"Половина двенадцатого ночи. Стоим у въезда в 7-й таксопарк. Подъезжает коллега на «Волге»-универсал, у таксистов такая машина называется «сарай». У него в девять конец работы, отдает путёвку, чтобы ему пробили время въезда, и охранник говорит: «Поздравляю с покупкой, когда обмывать будем?»
Что обмывать? «Холодильник!» — и тут мы все видим, что у него в багажнике лежит холодильник. Оказывается, он возил мужика с приятелем покупать холодильник, потом они его обмывали, несколько раз провожали друг друга и так запутали таксиста, что когда последний вышел, он, не глядя, приехал с холодильником в таксопарк.
Оценили 27 человек
34 кармы