Поскольку я занимаюсь торговлей, то речь пойдет о торговом бизнесе. Этот пример позволяет наглядно продемонстрировать все те трудности, которые могут ожидать предпринимателей из России, если они захотят открыть бизнес за рубежом. Неважно - будь то филиал своей компании, или новый проект с нуля. Итак, делюсь опытом. Расскажу, как мы открывали компанию в Германии.
Мы заранее узнали о немецких требованиях. Одно из них звучало так: по местным законам, нужно было иметь в составе компании трех учредителей и одного директора. Мы нашли директора (причем нужно было, чтобы он говорил на немецком), хотя это было непросто. И только потом мы узнали, что можно было пойти более простым путем: законы Германии позволяют воспользоваться услугами местных консалтинговых компаний – они и выполняют роль управляющего. То есть де юре один из учредителей на бумаге становится директором, а компанию реально сопровождает другая консалтинговая компания. Мы, конечно, получили бесценный опыт, наняв своего директора, который, по сути, ничего кроме функций администрирования процесса де факто делать не умел. Но потом через какое-то время, все же, пришлось нанять консалтинговую компанию. Следующие три года мы благополучно пользовались ее услугами. Компания предоставляла нам место в офисе, получение почты, ответы на телефонные звонки, и фактическое сопровождение бизнеса – ведение переговоров и деловой переписки от нашего лица.
Кроме того, еще очень важно найти действительно стоящего налогового консультанта, который изначально будет выверять необходимое соответствие системе налогообложения, и подскажет, каким образом учитывать расходы, какие показывать доходы, что лучше, что эффективнее. Здесь мы с самого начала к своим консультантам прислушивались, но все равно первый год приходилось сталкиваться со всевозможными огрехами и шероховатостями с документами. К тому же, было непривычно работать с бухгалтерией на аутсорсе: собирать полностью всю документацию, отдавать куда-то кому-то и этот кто-то уже дальше тебе делает отчеты и спустя время присылает. Однако научившись это делать там, мне теперь легко это делать здесь – теперь я, переняв опыт, и здесь использую такой подход. В настоящее время бухгалтерия в моих компаниях работает не внутри, а на аутсорсе.
Про стиль ведения бизнеса. Важно помнить, что европейцы любят иметь дело с европейцами. И речь не только о паспортах, но и о манере поведения, воспитании и внешнем виде. Россия и СНГ для них, конечно, партнеры не самые близкие. Это касается и стиля бизнеса в целом. Везде своя политика. Например, в Германии настолько плановое производство, что получить у них товар под ваши нужды просто так со свободного рынка нельзя. Кажется, что легче – продайте! Но нет, они не продадут. Кстати, даже друг к другу они порой не так лояльны и внутри Евросоюза. Мы были немецкой компанией, и лицом к лицу столкнулись с тем самым французским снобизмом в этом вопросе. Но здесь неожиданно на руку сыграл тот факт, что я не немка, при этом свободно владею несколькими иностранными языками, за счет чего удалось создать доверительную атмосферу. Я каждый месяц приезжала в немецкий офис и проводила переговоры. Первый год это были ежемесячные личные визиты.
Офисные помещения в Германии. Им очень важно, чтобы адрес был официальным. Если ты находишься по какому-то неизвестному адресу или у тебя «неправильный» офис, то к тебе будут относиться как к «неправильной» компании. Тем более если это стартап. Это не американский подход к бизнесу – здесь все должно быть надежно, стабильно, респектабельно. Не важно, сколько ты платишь за офис, важно, как он выглядит и где находится.
Кичиться покупками и расходами сверх нормы в Германии не принято. Вообще в Европе это в бизнес-кругах не приветствуется. Однажды я даже столкнулась с проблемой приехать в одежде из натурального меха. Движение зеленых очень активно. Когда однажды нас чуть не облили чем-то эко активисты, я просто перестала носить там меха. Так что пуховички попроще, никаких кричащих бриллиантов, часы как атрибут, да, но не более того.
Оценили 0 человек
0 кармы