Все было хорошо, пока не захотелось деньги забрать

Наконец-то!

Закрыл вклады в Тинькофф Банке, забрал деньги (свои).

Может показаться, что нет ничего экстраординарного в том, чтобы распоряжаться своими деньгами. Может оно и так, если бы не Тинькофф Банк. 

У него ещё не забрали лицензию, но деньги вернуть было совсем не просто. Он такой один... ужасно дистанционный. Не Поле чудес в Стране Дураков, но тоже - не без неприятных сюрпризов. 

Все было хорошо, пока не захотелось забрать деньги.

Интернет-банк работал, удобно было посылать деньги в банк, открывать и пополнять вклады, все документы с доставкой на дом, вежливые операторы на телефоне.

Однако, удобства и вежливые операторы кончились, как только по завершении срока вклада захотелось деньги забрать.

Поначалу я с пониманием отнесся к уговорам оставить деньги в банке - работу свою работают.

Тогда я ещё не знал, чем обернется мой отказ (оставлять деньги в Тинькофф Банке).

Тинкофф - это совсем не тот банк, в который можно запросто зайти, показать паспорт, забрать деньги в кассе...

Один офис у банка на всю Россию как бы есть, снять там деньги - не вариант. Банк без публичного расписания и режима работы того самого единственного офиса. Посещение банка возможно только по предварительной записи и... стоит денег.

Пока представил договор с оператором (по электронной почте), пока банк его читал - незаметно прошло полторы недели.

Вклад на имя несовершеннолетнего сына - ровно та же история.

Уходящие из банка вкладчики - ужасно подозрительны для банка.

А достоин ли сам Тинькофф Банк доверия вкладчиков ?

Принялся писать в УФАС и ЦБ РФ, чтобы понять, нормально ли то, как работает Тинкофф Банк. По ходу подготовки вопросов оказалось, что Тинькофф не только для меня оказался неудобным и непредсказуемым.

О нарушениях антимонопольного законодательства и ошибках, за которые платят клиенты Тинькофф Банка подробнее здесь.

Такая нерадостная (для клиентов) дистанционная практика банковского обслуживания от Тинькофф Банка при отсутствии недистанционной альтернативы.

Разочарование и неудобства - вовсе не то, зачем клиенты приходят в банки.

Вот почему подозреваемый в способности и далее разочаровывать Тинькофф Банк из числа банков, которым можно доверять, я вычеркнул.

--------------------

Лицо удаленного от клиентов банка - его операторы. Один из них, отвечая на мои недоумения ещё тогда, когда я был клиентом банка, вдруг спросил: "Надеюсь, всё доступно изложено ?"

Меня тогда это хамство разозлило. А потом понял, что сам виноват - нечего было с этим банком связываться.

И сотрудник банка, действительно, доступно мою ошибку объяснил.

Вот кто меня заставлял Тинкоффу деньги отдавать ?

Исправляюсь, конечно. Больше не буду.

Тинькоффу - никогда, ни копейки.