Конфликт Армении и Азербайджана

Эпицентр теракта: как себя вести. Инструкция психолога

13 8590

Способность мобилизоваться, реагировать на критические ситуации с максимальным КПД и достойно выживать в нечеловеческих условиях у петербуржцев в крови. Достаточно вспомнить историю этого города. Вчера они продемонстрировали все это с лихвой: бригада поезда проявила похвальное хладнокровие, оказавшиеся на месте взрыва люди оказали первую помощь раненным, люди поднимались наверх без давки и истерик, а оказавшийся без подземки миллионник быстро мобилизовался на решение транспортного коллапса.

Вчерашние трагические события лишний раз поставили всех нас перед фактом: мы живем в воюющей стране. Если оставить в стороне заламывание рук и попытки найти виноватых, остается одно: осознание своей личной гражданской ответственности. Чем больше этой ответственности у каждого из нас, тем безопаснее становится окружающее пространство. Сегодня неготовность к чрезвычайной ситуации, отсутствие верных моделей поведения у каждого отдельно взятого горожанина, может свести на нет любые усилия властей и эффективную работу служб. Итак, давайте определим, какие действия являются верными. Для этого попробуем смоделировать гипотетическую ситуацию: вы оказались в эпицентре теракта. Только что прогремел взрыв, вы в шоковом состоянии, пока не понимаете, являетесь ли вы потерпевшим или свидетелем. И да. От всей души надеюсь, что ни вы, ни ваши близкие в подобной ситуации не окажутся никогда. Но предупрежден – значит защищен.


До теракта

Помогать – или спасаться? Совершенно верно, обдумать, в какую часть граждан вы планируете войти: активную, или пассивную, я предлагаю вам прямо сейчас. Первые будут предпринимать активные действия (связь со спецслужбами, организация первой помощи); вторые - постараются максимально быстро и безопасно покинуть опасное место. Только не надо представлять, что первые – будущие герои, а вторые позорно бегут с поля боя. Четкое понимание своих реальных возможностей и планомерное следование выбранной линии поведения – самое важное в первые минуты после ЧП. Если вы здоровый, сильный физически человек с организационными способностями и опытом быстрого разруливания подобных ситуаций, если за плечами у вас работа в спецслужбах, медицинское образование (хотя бы курсы оказания первой помощи) и опыт эффективного управления коллективом в кризисных ситуациях – вам явно стоит занять активную позицию. Пожилой возраст, ранение, слабая концентрация, отсутствие опыта реагирования на ЧП, медицинских и управленческих навыков – вам следует постараться максимально обезопасить себя, быстро сориентироваться и организовано удалиться с места происшествия. Помните, что только вы можете правильно оценить свои возможности. Некомпетентный неподготовленный человек, который пытается оказать первую помощь и эвакуацию - источник потенциальной опасности. Лучше без паники прислушайтесь к рекомендациям опытных людей, и постарайтесь следовать их указаниям. Если вы все-таки хотите войти в активную группу, уделите время своей подготовке: окончите курсы первой помощи и курсы гражданской обороны.

Что лучше иметь с собой? Давайте оставим в стороне предложения, поступающие из страны розовых пони «в суровую годину передвигаться по городу в походном снаряжении с полной аптечкой в кармане», разумеется, это невозможно. Но есть несколько элементарных мастхевов. 1. Вода. Непременно возите с собой поллитровую бутылку с водой. Пригодится: ополоснуть лицо и руки, намочить ткань в случае задымления, промыть мелкие порезы, напоить паникующих и шокированных. 2. Минимальный перевязочный материал (бинт, пластырь), 3. Местный антисептик. Кроме того, постарайтесь чтобы ваша обувь была достаточно удобной и устойчивой. Проверьте, есть ли в вашем мобильном устройстве фонарик, достаточно ли заряда. Постарайтесь, чтобы ваша ручная кладь не влияла на ваши перемещения (в идеале это должен быть рюкзак). В качестве дополнительных (но необязательных) средств можно перечислить: минимальную аптечку, линзы или запасные очки (если носите).


Сразу после теракта

Оцените свое состояние. Самое важное сейчас – верно оценить степень своих повреждений и общее состояние. Помните, что вы в состоянии шока, далеко не все сейчас зависит от вашей воли, есть набор сугубо психосоматических реакций, воздействовать на которые вы не сможете. Ощупайте свое тело, проведите первичный осмотр, отмечайте наличие кровотечений, ожогов, болевые ощущения. Это сейчас – самое важное. Оцените свое состояние по шкале: 1. В порядке, 2. Легкие ранения, 3. Средней тяжести, 4. Тяжелое.

Оцените окружающую обстановку. Оглядитесь. Где вы находитесь? Насколько безопасно сейчас находиться именно здесь (подсказка: если здесь только что произошел теракт, здесь в любом случае небезопасно). Оцените степень опасности нахождения здесь по шкале: 1. Безопасно, 2. Можно задержаться на пару минут, 3. Надо срочно покинуть это место.

Оцените состояние окружающих вас людей. Есть ли вокруг вас раненные? Каков их настрой? Есть ли паника? Есть ли понимание, что произошло? Скольким людям рядом с вами требуется немедленная помощь? Кто рядом с вами может оказать помощь вам?

Действовать или спасаться. Ответив на все эти вопросы, выберите линию поведения и утвердитесь в ней. Даже если вы обладаете необходимыми навыками реагирования в ЧС, но сейчас вы ранены – спасайтесь. Но если вокруг вас люди с более серьезными повреждениями, а ситуация не терпит отлагательств – попробуйте действовать. Главное – не переоцените свои возможности, не давайте ложных надежд, не бойтесь попросить помощь и не мешайте действовать здоровым и компетентным людям. Последовательно придерживайтесь выбранной линии поведения.


Через некоторое время после теракта

Наладьте первичную коммуникацию. Какую бы линию поведения (активную или пассивную) вы ни выбрали, сейчас важно наладить коммуникацию с окружающими. Первая коммуникация – со здоровыми, активными людьми. Не паникуйте. Будьте спокойны. Не торопитесь. Смотрите человеку в глаза. Итак: представьтесь. Спросите: что случилось. Предложите помощь, или попросите помощи. Наладьте коммуникацию со всеми находящимися рядом.

Призыв определиться. Отмаркируйте для окружающих необходимость поделиться на активную и пассивную половины. Ваш призыв: «Врача! Мужчины, сюда, нужна помощь! Кто-нибудь с медицинским образованием! Помогите!» поможет определиться окружающим – какой модели поведения они будут придерживаться. Далее рекомендации будут для большинства, кто выбрал пассивную модель поведения - их на месте происшествия будет большинство (надеюсь, «активные» прекрасно справятся самостоятельно без моих рекомендаций).

Определите направление покидания эпицентра. Помните: сейчас главное – не метаться, а определить правильное направление. Прислушайтесь: возможно, верное направление уже задают более активные или наименее пострадавшие граждане. Вероятно, основная масса людей уже движется в верном направлении. Держитесь людей, с которыми наладили коммуникацию.

Если вам нужна помощь в передвижении. Не бойтесь попросить помощи. Ваша задача сейчас – максимально быстро и без потерь покинуть место ЧП и оказаться в месте, где вы сможете получить медицинскую помощь. Призывайте помощь не только для себя – но и для остальных раненных. Говорите с раненными, попробуйте определить их состояние. Если вы можете передвигаться самостоятельно – хотя бы с посторонней помощью – постарайтесь присоединиться к общему потоку людей, покидающих место ЧП.

Потерявшиеся дети, растерявшиеся пожилые люди. Если вы видите в толпе одинокого ребенка, коснитесь его, наладьте зрительный контакт, спросите, не потерялся ли он. Если потерялся, спросите его имя и фамилию, и несколько раз громко объявите их: «Здесь такой-то такой-то! Такой-то такой-то ищет маму!». Возьмите за руку ребенка, объясните, что оставаться здесь опасно, и что, скорее всего, мама уже ждет его в безопасном месте. Объясните, что до безопасного места и ближайшего полицейского ребенок будет двигаться с вами. Говорите спокойно, ласково, но твердо. В безопасном месте передайте ребенка медикам и полиции. Ту же модель примените, если видите растерявшегося пожилого человека: наладьте коммуникацию, спросите, не нужна ли помощь, предложите выбираться вместе – и вместе вливайтесь в толпу покидающих место ЧП.

Ощутите себя частью потока. Будьте спокойны, выдержанны. Помните, что давку можно организовать в любом месте при любом скоплении народа. Постарайтесь двигаться со скоростью потока, не ломитесь вперед. Если кто-то рядом с вами паникует, рвется вперед, коснитесь его плеча, спросите, не нужна ли ему ваша помощь. Предложите воду, попробуйте успокоить его. Помните, что именно он сейчас – источник повышенной опасности.

«Сильное место в потоке». Если ваше физическое состояние позволяет, постарайтесь быть «Сильным местом в потоке». Ваша задача – не допустить давки и паники. Разговаривайте с рядом идущими людьми. Держите «коммуникативную сетку». Оценивайте состояние рядом идущих людей. Если кому-то рядом стало плохо – поддержите его (или обратите на него внимание рядом идущих).


В безопасном месте

Передайте оказавшихся на вашем попечении медикам и полиции. Оказавшись в безопасном месте, в окружении работников спецслужб, позаботьтесь о том, чтобы человеку, оказавшемуся на вашем попечении (дети, пожилые люди, раненные) была оказана помощь. Сфотографируйте его, узнайте имя и фамилию, помогите связаться с родными.

Покажитесь медикам. Даже если вы неплохо себя чувствуете, обязательно покажитесь медикам. Вполне может оказаться, что в состоянии шока вы неверно оценили свое физическое состояние, и вам требуется срочная медицинская помощь.

Свяжитесь с родными. Если вы не сделали этого раньше (забыли в состоянии шока), дайте знать о себе близким. Случившееся уже попало в новости, и они сходят с ума.

Отметьтесь у полицейского. Подойдите к сотруднику полиции, сообщите ему, что вы – свидетель ЧП, оставьте свои данные.

Не путайтесь под ногами. И вот теперь, если ваше физическое состояние позволяет вам самостоятельно добраться до дома, незамедлительно покиньте периметр. Не путайтесь у профессионалов под ногами. Не следует оставаться на месте, метаться, обмениваться впечатлениями с другими свидетелями. Максимально организованно уходите, насколько позволяет транспортная ситуация.

И – напоследок. Главный залог ваших правильных действий – хладнокровие и способность не поддаваться панике. Дайте себе четкое указание: паника смертельно опасна, а в спокойствии – ваше спасение. Еще раз желаю вам никогда не оказаться в подобной ситуации. Будем стойкими, мужественными и – постараемся держаться друг друга. Сил нам всем.


ИНОСТРАНЦЫ О ПУТИНЕ: «ТАК МОЖЕТ ШУТИТЬ, ТОЛЬКО ОЧЕНЬ УМНЫЙ ЧЕЛОВЕК. НЕ ЗРЯ ЗАПАДНЫЕ ПОЛИТИКИ ЕГО БОЯТСЯ»

Говорят, для того, чтобы править государством, совершенно не нужно иметь чувство юмора. На самом деле – это неверный совет. Для многих людей на Западе российский президент Владимир Пути...

Россия врывается в «скоростную восьмёрку»

В России приступили к строительству завода по выпуску скоростных поездов. Тех самых, что будут ходить по высокоскоростным магистралям, которых в стране пока что нет. Но...

Задержания в Минске. 25.10.2020

Задержания в Минске после протестов оппозиции. Можно отметить существенное кол-во сотрудников в гражданском + народных дружинников, которых анонсировали на этой недели по белорусскому ТВ, Польск...

Обсудить
  • Конкретная инструкция в экстремальной ситуации. Нужно чтобы не только руководители предприятий знали такую " инструкцию", но и обычные граждане .