- Быть начальником тяжело. Но за это они получают аванс и получку.
Кое-что из жизни начальников (ФИО автора мною забыто)
- Всякое решение плодит новые проблемы.
Артур Блох. Закон Мэрфи
Коронавирусная инфекция это, собственно, не одна проблема, а целый пучок проблем. Но в этой статье я буду писать только о борьбе с коронавирусом в прямом медицинском смысле, упоминая другие проблемы лишь вскользь. О чем-то я уже писал, о чем-то, возможно, напишу позже.
Процесс решения любой проблемы с точки зрения руководителя можно условно поделить на несколько составных частей (и проблема нашего заклятого друга коронавируса - не исключение):
- анализ проблемы;
- принятие решения;
- назначение ответственных и сроков выполнения;
- выполнение решения и контроль хода выполнения;
- контроль выполнения решения;
- анализ результатов выполнения.
Как легко видеть, действия по решению проблемы имеют циклический характер. Теперь попробуем проиграть решение нашей проблемы как говорят военные "на картах" (теоретически). Итак,
Анализ
Источник проблемы - интересен не всегда, но иногда его устранение способствует решению проблемы.
В нашем случае первичным источником возможно являются либо уханьские летучие мыши либо американские биолаборатории. Мышей мы не едим, а лаборатории - вне нашей компетенции. Передаем начальству нижайшую просьбу разбомбить их при первой оказии и абстрагируемся.
Вторичный источник заражения - наши дорогие сограждане, вернувшиеся из-за бугра, понаехавшие из мегаполиса, контактирующие с зараженными и понаехавшие иностранцы. Границы на замке, так что иностранцы вирус нам больше не завезут. А к остальным уже надо подойти творчески и начать с прогноза.
Прогноз
В самом деле, насколько затянется борьба с вирусом? Каково возможное число зараженных?
Методика прогнозирования может быть самой разной, но лучше комплексный метод - суммируем результаты расчета статистической модели, предсказаний астрологов и гадалок, опыта других стран, собственной интуиции и добавляем пару месяцев на всякий случай. Получается - надолго, особенно если начальство не снизошло к нашей просьбе и биолаборатории подкидывают нам нового вируса после издыхания предыдущего. Ну а вычисленное число зараженных, к примеру, 10% от населения, а тяжелых - 1-2% (это я именно для примера, комплексный метод расчета для разных регионов даст совершенно разные результаты).
Дальше, как будем изничтожать вируса? Лекарств нет, вакцины нет, больницы и так переполнены, крематориев и тех не то, чтобы много. Есть "вдохновляющий" пример соседних стран, которые проигнорировали вирусную инфекцию и сейчас разгребают по полной программе. Итак, абсолютно правильные начальные меры - закрытие границ, возвращение путешественников и самоизоляция. Один момент, правда, был, как всегда, проигнорирован - возвращение на родину незаконных мигрантов, что в средней перспективе непременно нам икнется.
Декомпозиция (разделение) проблемы
Разделение проблемы на составные части (подпроблемы или подзадачи) с целью уменьшения ее сложности на системотехническом жаргоне называют декомпозицией.
Понятно, что на самоизоляции останавливаться не стоит, потому что через некоторое время это лекарство станет хуже болезни. Что делать дальше? Лечить и изолировать заболевших прежде всего. Тут сразу видны 3 подпроблемы:
- Отсутствие или нехватка инфекционных больниц;
- Нехватка медперсонала (врачей, медсестер, фельдшеров, младшего медперсонала);
- Нехватка подстанций и экипажей скорой помощи;
Решение
Отсутствие или нехватка инфекционных больниц
Варианты от лучшего к худшему:
- Строить новые инфекционные больницы;
- Строить новые инфекционные корпуса на территории существующих больниц;
- Восстанавливать старые "оптимизированные" больницы;
- Перепрофилировать временно или постоянно невостребованные здания (выставочные павильоны, торговые центры и т. п.);
- Перепрофилировать действующие медицинские учреждения (вариант самый дурной, тем не менее - уже есть факты перепрофилирования, к примеру, роддомов. Странненько, во время эпидемии что, рожать перестают? Ждут окончания самоизоляции?)
Нехватка медперсонала
Тут реальный вариант один - готовить новые кадры. Можно рассмотреть некоторые вопросы по существу - где, как и из кого готовить:
- Создать новые высшие и среднеспециальные медицинские учебные заведения, прежде всего в тех регионах, где их нет;
- Организовать ускоренный выпуск врачей на базе старших курсов мединститутов по остро нужным специальностям;
- Организовать ускоренный выпуск среднего медицинского персонала на базе медучилищ по остро нужным специальностям;
- Организовать подготовку младшего медперсонала непосредственно при медучреждениях из волонтеров и лиц, временно безработных;
- Организовать курсы первой помощи и личной антиинфекционной безопасности в силовых структурах (полиция, армия, МЧС) с охватом всего личного состава;
Нехватка подстанций и экипажей скорой помощи
Понятно, нужны новые подстанции и доукомплектование старых.
Назначение ответственных и сроков выполнения
Кого назначать ответственными - молодых, длинноногих, политически грамотных.
Сроки выполнения и сроки выполнения этапов определяются увержденным планом действий.
Командовать парадом должен - угадайте кто?
Выполнение решения и контроль хода выполнения
В хорошее время живем, непосредственный выезд на места с успехом может заменить видеосьемка, как операторами, так и дронами с воздуха. Время на личный контроль и последующую пьянку можно существенно сократить.
Важно организовать контроль всеми управляющими уровнями и оперативное уведомление вышестоящих уровней.
Контроль выполнения решения
Сдача объектов принимающим органам.
Анализ результатов выполнения
Наказание невиновных и награждение непричастных.
Анализ проблем, возникших в результате выполнения решения и выполнение следующего цикла управления.
Оценил 1 человек
3 кармы