• РЕГИСТРАЦИЯ
Fenol
19 января 2018 г. 18:56 2986 18 65.15

Мнение толпы и эксперты во всём

Любого человека можно вывести из себя, заставить его нервничать и принимать неверные решения. Даже самый матёрый автор или комментатор может быть обманут. Но хуже всего, когда человек считает себя "экспертом во всём". 

Материал состоит из двух частей.

1. «Я и другие» — научно-популярный фильм 1971 года, снятый на киностудии «Киевнаучфильм» режиссёром Феликсом Соболевым. Фильм состоит из ряда социально-психологических экспериментов. Наибольшую известность приобрел эксперимент на внушаемость, или на конформность, поставленный с детьми дошкольного возраста.

Фильм состоит из документальных съёмок проводимых психологических экспериментов, голос диктора за кадром комментирует ход эксперимента и реакцию людей. Эксперименты показывают то, как человек может додумывать всё, что не смог запомнить, и как люди способны поддаваться мнению окружающих, даже доходя до абсурда. Эксперименты подготовлены и проведены кандидатом психологических наук Валерией Мухиной.

Источник


2. «Эффект Даннинга-Крюгера»: почему некомпетентные люди думают, что они эксперты

Впервые его описали в 1999 году социальные психологи Дэвид Даннинг (Мичиганский университет) и Джастин Крюгер (Нью-Йоркский университет). Эффект «свидетельствует о том, что мы не очень хороши в точной оценке самих себя». В видеолекции ниже, текст которой написал Даннинг, звучит отрезвляющее напоминание о склонности человека к самообману. «Мы часто переоцениваем свои способности, в результате чего широко распространенное "иллюзорное превосходство" заставляет "некомпетентных людей думать, что они потрясающие». Эффект сильно усиливается на нижнем конце шкалы; «те, кто обладает наименьшими способностями, чаще всего переоценивают свои навыки в наибольшей степени». Или, как говорится, некоторые люди настолько глупы, что они понятия не имеют о своей глупости.

Объедините это с обратным эффектом – склонностью квалифицированных людей недооценивать себя – и у нас готовы предпосылки для эпидемиологического распространения несоответствия в наборе навыков и занимаемых должностей. Но если «синдром самозванца» может привести к трагическим личным результатам и лишить мир таланта, то худшее воздействие эффекта Даннинга-Крюгера негативно сказываются на нас всех.

В то время как напыщенное самомнение играет свою роль, способствуя заблуждениям по поводу компетентности, Даннинг и Крюгер обнаружили, что большинство из нас подвержены этому эффекту в какой-то из областей нашей жизни просто потому, что у нас нет достаточных навыков, чтобы понять, насколько мы плохи в некоторых делах. Мы недостаточно хорошо знаем правила, чтобы с успехом и креативом их нарушать. Пока у нас не появится базовое понимание того, что представляет собой компетентность в конкретном деле, мы даже не сможем понять, что терпим неудачу.

Высокомотивированные низкоквалифицированные люди – главная беда в любой отрасли. Недаром Альберт Эйнштейн говорил: «Подлинный кризис – это кризис некомпетентности». Но почему же люди не осознают своей некомпетентности и откуда берётся уверенность в собственной экспертности?

Анимированная лекция Дэвида Даннинга на TED-Ed объясняет знаменитый «эффект Даннинга-Крюгера», причины иллюзорного превосходства и непонимания уровня своей квалификации.

Хотя Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг выдвинули этот феномен в 1999 году, они отметили, что исторические предпосылки этого принципа прослеживаются в высказываниях Лао-Цзы, Конфуция, Сократа и других философов.

Под видео расшифровка лекции.

«Настолько ли вы хороши в некоторых вещах, как думаете? Насколько вы мастер в управлении своими финансами? А как насчёт чтения эмоций других людей? Насколько вы здоровы по сравнению с вашими знакомыми? Уровень вашей грамматики выше среднего?

Понимание того, насколько мы компетентны и профессиональны по сравнению с другими людьми, не только повышает самооценку. Оно помогает нам понять, когда можно продвигаться вперёд, полагаясь на собственные решения и чутьё, а когда нужно искать советы на стороне.

Однако психологические исследования показывают, что мы не так уж и хороши в точном оценивании себя. На самом деле мы часто переоцениваем собственные способности. У исследователей для этого явления есть специальное название: эффект Даннинга-Крюгера. Именно он объясняет, почему более 100 исследований показали, что люди демонстрируют иллюзорное превосходство.

Мы считаем себя лучше других до такой степени, что нарушаем законы математики. Когда инженеров-программистов в двух компаниях попросили оценить свою производительность, 32% в одной компании и 42% в другой поместили себя в топ 5%.

Согласно другому исследованию, 88% американских водителей считают свой уровень навыков вождения выше среднего. И это не единичные выводы. В среднем люди, как правило, оценивают себя лучше большинства в разных областях, начиная от здоровья, лидерских навыков, этики и прочее.

Особенно интересно то, что те, кто обладает наименьшими способностями, чаще всего переоценивают свои навыки в наибольшей степени. Люди с заметными пробелами в логичных рассуждениях, грамматике, финансовой грамотности, математике, эмоциональном интеллекте, ведении медицинских лабораторных испытаний и шахматах – все, как правило, оценивают свою компетентность практически на уровне настоящих экспертов.

Кто же наиболее подвержен подобным заблуждениям? К сожалению, все мы, потому что у всех есть очаги некомпетентности, которые мы не признаём. Но почему?

В 1999 году, когда психологи Даннинг и Крюгер впервые описали этот феномен, они утверждали, что люди, не обладающие знаниями и навыками в конкретных областях, страдают двойным проклятием. Во-первых, они совершают ошибки и принимают плохие решения. А во-вторых, те же пробелы в знаниях мешают им улавливать свои ошибки. Другими словами, плохим работникам не хватает настоящей компетентности, необходимой для того, чтобы понять, насколько плохо они справляются.

Например, когда исследователи изучали участников студенческого дебатного турнира, нижние 25% команд в предварительных раундах проигрывали почти четыре из каждых пяти состязаний. Но они думали, что выиграли почти в 60%. Без достаточного понимания правил дебатов студенты просто не могли понять, когда или как часто их аргументы рушились.

Эффект Даннинга-Крюгера – это не вопрос эго, слепящего нас в наших недостатках. Люди обычно признают свои недочёты, как только становятся способными их обнаружить. В одном исследовании, студенты, которые сначала плохо справились с логической викториной, а затем прошли мини курс по логике, вполне с готовностью обозначили своё изначальное исполнение как ужасное.

Возможно, поэтому люди с умеренным опытом или компетентностью часто меньше верят в свои силы. У них достаточно знаний, чтобы осознать, что есть много, чего они не знают. Между тем, эксперты, как правило, знают о том, насколько они осведомлены, но они часто совершают другую ошибку: они предполагают, что все остальные также хорошо осведомлены. В итоге люди, неважно высококвалифицированны они или некомпетентны, часто попадаются в ловушку неточного самовосприятия. При низкой квалификации они не могут увидеть собственные ошибки. А когда они исключительно компетентны, то не понимают, насколько необычны их умения.

Итак, если эффект Даннинга-Крюгера незаметен для тех, кто его испытывает, что мы можем сделать, чтобы понять, насколько мы в действительности хороши в разных делах? Во-первых, спросить у других людей, и подумать над тем, что они скажут, даже если это неприятно. Во-вторых, – и это гораздо важнее – продолжать учиться. Чем более знающими мы становимся, тем меньше вероятность, что в нашей компетенции останутся дыры. Возможно, всё это сводится к старой пословице: «Когда спорите с дураком, сначала убедитесь, что он не делает то же самое».

Источник


П.С.: Я также подвержен этому в той или иной мере, поэтому и опубликовал это в качестве профилактики. Пока получается плохо, но я стараюсь.

П.П.С.: Указанные материалы уже публиковались здесь. Но я решил, что не будет лишним и повторить.

Любое мнение должно быть обоснованным. Необоснованное - "в топку".

Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

0 новых комментариев

    Антон Мырзин Сегодня 15:34

    ОСНОВЫ ЛИЧНОСТИ ВЛАДИМИРА ПУТИНА

    ...
    -->
    122
    sanyok092 Сегодня 14:48

    Сто лиц депрессии: почему во всем мире психические расстройства переживаются по-разному

    В классической работе, написанной почти 50 лет назад, историк медицины Эрвин Х.Аккеркнехт оспорил представление о болезни как строго физическом явлении. Ссылаясь на важную роль социальных факторов в определении и лечении болезни, Аккеркнехт утверждал, что «практическая цель медицины — не биологическая корректировка, а прежде всего социальная адаптация в...
    -->
    50
    Андрей Полеев Вчера 12:34

    О неравноправии

    Никакое правило не обходится без исключений, подтверждающих его. Если бы правило не знало исключений, оно бы исключало и упраздняло само себя. Поскольку правила ограничены случаями их применения, исключения являются тем, на что правила не распространяются, и их регуляция происходит по принципу единичного случая (ad hoc) или на основании особых правил, применимых тольк...
    -->
    285
    Rif ПАТРИОТ
    Вчера 20:39

    Иван Ефремов - Юрта Ворона

    Мировоззрение человека - «совка» и «паразита» - либераста» от Ивана Антоновича ЕфремоваСоветский учёный-палеонтолог, создатель тафономии, писатель-фантаст, философ-космист и общественный мыслитель. Лауреат Сталинской премии второй степени. В своих книгах показал как прошлое, так и возможное коммунистическое будущее человечества. * * *— Это что же за специальность така...
    -->
    810

    Методы описания субъективного пространства

    Основная проблема заключается в том, что современная наука работает исключительно с объектами и объективными явлениями. Научное понятие "субъект" в науке отсутствует. Впрочем "субъект" существует в социологии и в психологии, но он там существует как некая абстракция, описанная определенными объективными параметрами.При прогнозировании поведения субъекта возникает...
    -->
    88

    Вера и религия — отличие

    Вера – это изначальное Знание, которое имеет каждый народ, т.е. язык, культура, традиции, обряды, праздники, информация о Предках (откуда собственно появился данный народ, где его корни) и пр. Эта система знаний называется одним словом — ВЕРА, т.е. Мудрость, и эти знания передаются из поколения в поколение. Поэтому Вера у каждого народа своя (свой язык, традиции, Пред...
    -->
    379
    Марина 15 февраля 13:48

    13 вещей, которых никогда не делают ментально сильные женщины-советы психотерапевта

    Необязательно, чтобы кто-то в вас верил. Главное – чтобы вы верили сами в себя. Мужчины и женщины наращивают психологическую силу похожими способами. Пол здесь не имеет значения. Но это важно тогда, когда речь заходит о привычках, которые не дают нам расти и развиваться в личностном плане. Культурные особенности, давление общества и различия в воспита...
    -->
    1320
    gründer 15 февраля 13:01

    Будущее как объект познания

    Отделить политику, искусство, экономику, религию или атеизм, социологию от цельного человека, чтобы определить их взаимодействие, от человека как такового, нельзя, но именно этим занимаются или вынуждены заниматься отдельные науки. Эти понятия превращаются в отрасли знания, но освещают только одну из сторон деятельности человека, а то и вовсе отрываются при этом от ре...
    -->
    120
    Akafyev Kirill 15 февраля 10:23

    Высоцкий о Конте)))

    ...
    -->
    106
    Марина 15 февраля 08:26

    11 признаков того, что ты сильно зависим от телефона

    Если ты еще для себя не решил, в каких отношениях состоишь со своим телефоном, зависим от него или в целом тебе наплевать, то вот признаки того, что ты без него не можешь. И если хотя бы несколько из них про тебя, то нужно начать что-то делать. 1. Ты смотришь время, а потом сразу же его забываешь Ну, это бывало у всех. Разблокировал телефон, посмотрел...
    -->
    1295
    Ин-Ко 15 февраля 02:38

    ШАМБАЛА

    Двадцать тысяч лет назад, когда ещё большую часть Европы покрывали ледники, Север Африки представлял собой цветущий земной край. А когда ледники отступили и климат стал суше, вот тогда и начались периоды засухи. Если из космоса посмотреть на географический район северо-востока Африканского континента, то можно увидеть среди песков пустыни прекрасный распускающийся цве...
    -->
    809
    NATA-SHA НАША ЖИЗНЬ
    14 февраля 14:28

    Карты любви.

    Помните окончания волшебных сказок: "Жили они долго и счастливо и умерли в один день"? Хотите так? Предлагаю маленький эксперимент по исследованию ваших потребностей в паре с помощью "Карты любви". Вы знаете, что такое "Карта любви"? Это образ потенциального партнёра, которого вы можете полюбить или уже влюблены. Каждый человек имеет такую "карту" в своём бесс...
    -->
    304
    Олег Хан 14 февраля 11:18

    Почему женщине так важны подарки? И зачем всё это надо?

    На кой нам нужны праздники? Что дарить? И зачем всё это надо? И главное - почему женщине так важны подарки? ЭТОТ ПОСТ ДЛЯ МУЖИКОВ. У женщин же заранее прошу прощения за некоторую провокационность. Но я сейчас попробую озвучить свою боль, к которой наверняка могут присоединиться и многие мужики.Понятно, что мы живем в обществе потребления, и каждый из н...
    -->
    2053
    Aenosurhfi КОНТур
    13 февраля 15:52

    Ошибки персонала не просто возможны, а неизбежны

    Как часто бывает, на написание этого поста меня сподвиг один комментатор, задавший правильные и своевременные вопросы.  Мы привыкли сетовать на скудоумие "поколения ЕГЭ". Дескать, это всё оно, потерянное поколение гаджетов, оно разучилось писать, считать и думать, пусть бы оно поскорее сгинуло во тьме веков, а мы постоим в сторонке все в белом и пер...
    -->
    1417

    Привычки ЭГО отбирающие вашу силу.

    Вы приняли решение развиваться, наметили цели и даже план развития накидали, и даже действия начали совершать. но что-то внутри вас саботирует все ваши потуги стать лучше. Самый мощный саботажник внутри каждого из нас — это наше ЭГО. Вот его привычным методам сопротивления развитию и отбирающим вашу силу и посвящена данная статья. Это те привычки которы...
    -->
    1710
    kolarium 13 февраля 15:42

    Магическая цивилизация, Хакеры сновидений и спецслужбы

    ИсточникЭтот разговор был опубликован на одном форуме и НЕ является сеансом. Публикую, потому что считаю его, как минимум, основанным на реальных событиях и мнениях материалом, во многом совпадающим с нашими исследованиями. С большой долей вероятности описанные события приправлены пикантными деталями для привлечения внимания, но суть психологий и исторических взаимоде...
    -->
    687
    Всеведа 13 февраля 11:55

    Страдание как Смысл

    "СТРАДÁНИЕСредний родФизическая или нравственная боль, мучение."Осенило меня, кажется, зачем нам Страдание. Нет, не в смысле "страданиями душа совершенствуется", а в смысле нашего постоянного стремления к страданию. Подлинное освобождение, просветление, если хотите, подразумевает единение с Ним, а значит самоотречение, отказ от собственного Я, растворение, а фактическ...
    -->
    173
    Путаник 13 февраля 07:46

    6 причин, почему не нужно обращать внимания на мнение других

    Как научиться проходить мимо чужого мнения? Как абстрагироваться от едких замечаний в свой адрес?Есть несколько причин, чтобы научиться этой независимости.1. Никто кроме вас не знает васТо, что видят в вас люди – это не ваше, это то, что они хотят в вас видеть. Только ваше собственное мнение о себе и своей жизни – единственное правильное мнение.Потому ч...
    -->
    281

    Типы психики в славянской традиции: Азъ (Ас), Человек, Людина, Жить.

    Людей, живущих на Земле, наши ведающие Предки разделяли на несколько уровней и типов. В этой таблице приведены основные понятия Управляющей Силы: Так разделяли людей на три уровня по Управляющим Силам — троичный, семеричный и трансценденталичный. 1. Инстинкт – это первая Управляющая Сила, поэтому человека называют «инстинктивный» или «дики...
    -->
    512

    Видеоподборка о принципах Ямы и Ниямы в йоге

    Видеоподборка о принципах Ямы и Ниямы в йогеЙога является одним из наиболее эффективных инструментов на пути духовного развития личности. Но с чего же начать изучение йоги? В древнем трактате "Йога-сутры Патанджали" описаны принципы морально-нравственного и этического поведения - Яма и Нияма.Яма – первая ступень йоги. Обет по отношению к внешнему миру. Патанджали выде...
    -->
    256
    Служба поддержи

    Яндекс.Метрика