• РЕГИСТРАЦИЯ
Рекомендовано
Ruslan Vasilev и еще 253 пользователей
1000q, 1111, AERR-NOVOROSS, Albertych, Alexiron, Almaz M, Alniks, Amistal, an, Anatol, Andrey, Andrey Mitrokhin, Baer, Boris, CaBa, Centergg, cerebrum, Chatos, crucian, d4advin, Daarien, Dan-Nah, Danny-Ars, darnichanin, Dayto, demiurg, DenLaden, dim[ka], Dionisy, Don Julio, dragoonru, Ekesha, Eleonora Bordei, elevikiv, Enst, espello, eva-satis, EvgEgr, Galzut, garik, Gelios, Gordon Freeman, iGen, imp, ivanich, JKL, jourmundgandr, Kapoyar, kdl63, kol62, Korobius, Kostyarin прихожанин РПЦ МП, Krolevsky, Lara, Lena, Lev Gr P, lexx, Libre-fighter, Lora, LordKyron, Luga-Koleso, luzer, Lynx, maikl, MAKSPb, manu, Margo, master-t, meloman Fe-sity, Michail, Muhomor, Nand, navaron, nbhdObsrvr, Oldhunter, Oleg Lavrov, olegproject, Olga, Online39, ostovandrey, ozerit, Pavlik, Piranja, Pjotr, Prikolist, prostoharry, raduga, Ravna, regent64, repkaV, Revenger, RtZ, ru91825890701, Sauik, sborshchick, Sergo, Serhio, sgg, Shuraken, Silv, sirius262, Slonopotam, sofiagorod, StanisonЪ, StenkaRazin, subj, Superoper, Takuan, tanja05, Torpedo boat, toxa3ub, TRV, Valerij, Valery, Vanda, Vaspasian, Vatnik Stalina, Vinja62, VladimiRVladimiR, vovbel(Владимир Белов)Мск, vsegda7691, Wiltord, yulimi, Zweroboy, А.В.К, Айзенак, Алекс, Александр Дудленко, Александр Западный, Александр Калиниченко, Александр Колмогорцев, Александр Лешер, АЛЕКСАНДР МАРКЕЛОВ, Александр Савенков, Александр Шакиров, Алексей, Алексей, Алексей К, Алексей Смирнов, Алексей Стерхов, Алишер Ашрапов, Анатолий К, Анатолий Логинов, Андрей Байбарин, Андрей Кузько, Андрей Матрин, Андрей Полушкин, Арсен ЛНР, Борис, Валерий Арнаутов, Валерий Крымский, Валерий Лучкин, Валерий Петрович, Василий, Василий Вереск, Вежливый русский, Виктор Кукшиев, Виктор Шлапко, Виктория Курилех, Виктория Лаврова, Виталий, Виталий W, Виталий Илатив, Влад, Владимир, Владимир, Владимир, Владимир Орлов, Владимир Шакиров, Вова_Задов, Вячеслав, Вячеслав Николаенко, Георгий Коняев, Демосфен, Денис Ленский, Димитрий, Дмитрий Потапов, Е, Евгений Балпанбаев, Евгений Иванов, Евгений Прыгин, Евгений Шарф, Егор Тимченко, Елена Туз, Жанна Таль, Жека, Зинаида Зиновьева, Иvanchay, игорь, Игорь Зайцев, Игорь Палагин, Ильдус, Илья Попов, инна кривоносова, Иннокентий Коровин, Ирина Ш., Казачелло, Карпов Илья, кО-шмО, Константин Иванков, Кочевник, Кузнецов Сергей, Ларион, Луцилий, Люба Морозова, Любовь Ганюшкина, Любой Другой, Мaat, Мамзя, Мария Буканова, Мария Слепцова, Наталья Моисеева, Наталья Сальникова, Нетолерантный гомофоб, Николай Алексеев, Николай Астафьев, Николай Н, Нильс, Новикова Оксана, Огонь, Олег Одинцов, Ольга Дука, Остомысл, Павел Блудов, Павел Дмитриев, Полина Маркова, Постер Шлагов, Проходимец, Прохожий, р.Б.Виктор, регион-86, Саша Кошкин, Светлана Евдокимова, Светлана Козлова, Светлана Меюсова, Северьян Недвужильный, Серафим, Сергей, Сергей, Сергей Муштаев, сергей правдивый, Серж Иванов, Серж Хан, Скромный, Сорокалетний, Ставка, Таир Рзаев, Туляков, Фальк, Чера, Юрий, Юрий Бабарыкин, Юстас
Фриц Морген
17 февраля 10:54 43732 117 276.41

Очевидные решения



Есть старый анекдот про путешествующего купца и двух его помощников. Когда купец заметил неподалёку какой-то обоз с телегами, он послал младшего помощника узнать, откуда этот обоз. Через двадцать минут тот вернулся: «Это обоз из деревни Малые Свищи».

Купец вздохнул и послал тогда с той же задачей старшего помощника. Тот вернулся через полчаса: «Обоз из деревни Малые Свищи, везут зерно, столько-то пудов, такого-то качества, нам уступят за такую-то цену».

В чём суть этого анекдота?

На первый взгляд, кажется, что старший помощник был инициативен, и в этом заключается его заслуга. Дескать, какой хороший помощник, делает всё за купца, а тому остаётся только сидеть и считать денежки.

На самом деле однако ровно никакой инициативы старший помощник не проявлял. Он принимал за купца только те решения, которые были очевидны.

Что лучше, потратить ещё 10 минут, подробно расспросив главу обоза о его товаре, или сразу же скакать назад? Ну, разумеется, лучше потратить немного времени и узнать все детали — собственно, именно поэтому купец помощника и послал. Думать тут не о чем, всё очевидно.

А вот как только помощник добрался до решения неочевидного — покупать зерно или не покупать — он направился назад и предоставил купцу делать его работу, принимать решения.

Отсюда вытекает очень простая инструкция, которую руководитель должен регулярно повторять своим подчинённым. Если вам нужно принять решение, задумайтесь — очевидно оно, или нет. Если очевидно — принимайте его самостоятельно.

Классический пример из жизни программистов. Программисту поручили сделать какую-нибудь мелкую задачу. Начав работу, программист выяснил, что у него нет пароля к базе данных.

Ответственный работник должен на этом месте принять очевидное решение — раздобыть пароль или, если это не получится, доложиться начальству: так и так, пароль мне не дают, распорядитесь, пожалуйста, чтобы пароль мне выдали.

Безответственный работник на этом месте останавливается и сидит в кресле, занимаясь чем-нибудь другим. Когда через три дня начальство спрашивает его, «как там с задачей», программист недоумённо пожимает плечами: «так мне же до сих пор пароль не дали, что я мог сделать».

Для нормальной организации работы фирмы начальство должно хорошо понимать, к какому из двух типов относится каждый сотрудник. Сотрудникам первого типа можно просто сказать «сделай то-то», и забыть об этом, будучи уверенным, что они или сделают, или немедленно доложат о возникших непреодолимых препятствиях. Над сотрудниками второго типа нужно выстраивать систему контроля — давать им подробные письменные инструкции, например, если у вас есть такой навык, или ставить за их спиной надсмотрщика, дабы тот в нужные моменты указывал, куда копать.

Замечу напоследок, что пытаться отбирать себе в команду исключительно людей первого типа нет особого смысла: во-первых, их мало, во-вторых, им нужно платить больше. Достаточно несколько раз объяснить сотрудникам, что очевидные решения они должны принимать сами, а потом мысленно поставить напротив каждой фамилии галочку — понял данный сотрудник ваши объяснения или не понял.

PS. Это двадцать седьмая статья из серии «Размышления о ведении бизнеса в России». Другие статьи серии можно найти вот здесь:

http://fritzmorgen.livejournal...

Фриц Моисеевич Морген

Не пропускайте новые статьи автора Фриц Морген, просто зарегистрируйтесь на Конте. Подробнее
Виктория Лаврова и еще 253 пользователей
1000q, 1111, AERR-NOVOROSS, Albertych, Alexiron, Almaz M, Alniks, Amistal, an, Anatol, Andrey, Andrey Mitrokhin, Baer, Boris, CaBa, Centergg, cerebrum, Chatos, crucian, d4advin, Daarien, Dan-Nah, Danny-Ars, darnichanin, Dayto, demiurg, DenLaden, dim[ka], Dionisy, Don Julio, dragoonru, Ekesha, Eleonora Bordei, elevikiv, Enst, espello, eva-satis, EvgEgr, Galzut, garik, Gelios, Gordon Freeman, iGen, imp, ivanich, JKL, jourmundgandr, Kapoyar, kdl63, kol62, Korobius, Kostyarin прихожанин РПЦ МП, Krolevsky, Lara, Lena, Lev Gr P, lexx, Libre-fighter, Lora, LordKyron, Luga-Koleso, luzer, Lynx, maikl, MAKSPb, manu, Margo, master-t, meloman Fe-sity, Michail, Muhomor, Nand, navaron, nbhdObsrvr, Oldhunter, Oleg Lavrov, olegproject, Olga, Online39, ostovandrey, ozerit, Pavlik, Piranja, Pjotr, Prikolist, prostoharry, raduga, Ravna, regent64, repkaV, Revenger, RtZ, ru91825890701, Ruslan Vasilev, Sauik, sborshchick, Sergo, Serhio, sgg, Shuraken, Silv, sirius262, Slonopotam, sofiagorod, StanisonЪ, StenkaRazin, subj, Superoper, Takuan, tanja05, Torpedo boat, toxa3ub, TRV, Valerij, Valery, Vanda, Vaspasian, Vatnik Stalina, Vinja62, VladimiRVladimiR, vovbel(Владимир Белов)Мск, vsegda7691, Wiltord, yulimi, Zweroboy, А.В.К, Айзенак, Алекс, Александр Дудленко, Александр Западный, Александр Калиниченко, Александр Колмогорцев, Александр Лешер, АЛЕКСАНДР МАРКЕЛОВ, Александр Савенков, Александр Шакиров, Алексей, Алексей, Алексей К, Алексей Смирнов, Алексей Стерхов, Алишер Ашрапов, Анатолий К, Анатолий Логинов, Андрей Байбарин, Андрей Кузько, Андрей Матрин, Андрей Полушкин, Арсен ЛНР, Борис, Валерий Арнаутов, Валерий Крымский, Валерий Лучкин, Валерий Петрович, Василий, Василий Вереск, Вежливый русский, Виктор Кукшиев, Виктор Шлапко, Виктория Курилех, Виктория Лаврова, Виталий, Виталий W, Виталий Илатив, Влад, Владимир, Владимир, Владимир, Владимир Орлов, Владимир Шакиров, Вова_Задов, Вячеслав, Вячеслав Николаенко, Георгий Коняев, Демосфен, Денис Ленский, Димитрий, Дмитрий Потапов, Е, Евгений Балпанбаев, Евгений Иванов, Евгений Прыгин, Евгений Шарф, Егор Тимченко, Елена Туз, Жанна Таль, Жека, Зинаида Зиновьева, Иvanchay, игорь, Игорь Зайцев, Игорь Палагин, Ильдус, Илья Попов, инна кривоносова, Иннокентий Коровин, Ирина Ш., Казачелло, Карпов Илья, кО-шмО, Константин Иванков, Кочевник, Кузнецов Сергей, Ларион, Луцилий, Люба Морозова, Любовь Ганюшкина, Любой Другой, Мaat, Мамзя, Мария Буканова, Мария Слепцова, Наталья Моисеева, Наталья Сальникова, Нетолерантный гомофоб, Николай Алексеев, Николай Астафьев, Николай Н, Нильс, Новикова Оксана, Огонь, Олег Одинцов, Ольга Дука, Остомысл, Павел Блудов, Павел Дмитриев, Полина Маркова, Постер Шлагов, Проходимец, Прохожий, р.Б.Виктор, регион-86, Саша Кошкин, Светлана Евдокимова, Светлана Козлова, Светлана Меюсова, Северьян Недвужильный, Серафим, Сергей, Сергей, Сергей Муштаев, сергей правдивый, Серж Иванов, Серж Хан, Скромный, Сорокалетний, Ставка, Таир Рзаев, Туляков, Фальк, Фриц Морген, Чера, Юрий, Юрий Бабарыкин, Юстас

Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

0 новых комментариев

    ДРУГИЕ СТАТЬИ
    BIGONE Вчера 22:58 7735 24.20

    Президент Путин: серия ураганов, атакующих США, генерирована искусственно. У России есть доказательства.

    Президент России Владимир Путин собирается обнародовать доказательства того, что правительство США спроектировало недавнюю волну ураганов, опустошивших большую часть побережья Америки. Как боксер, уверенный в своих силах, Путин вертит в руках фотографии, сделанные с российского метеорологического спутника Elektro-L No.1, и выжидает момент, чтобы публиковать свои вы...
    Алексеич Вчера 23:54 2032 8.94

    Паника: В Каталонию стягивают тяжелую военную технику

    Политическая атмосфера в Каталонии, готовящейся к референдуму о независимости, накаляется с каждым днем. В Барселоне парализовано дорожное движение, ключевые транспортные магистрали перекрываются полицией, каждый второй житель прогуливается по городу, облачившись в плащ из каталонского флага.В социальных сетях и мессенджерах распространяются будоражащие...
    Лев Мышкин Сегодня 00:06 2656 9.00

    Если завтра война...

    Сегодня на одном континенте, но на разных его сторонах, происходят две политические коллизии, способные кардинально изменить наш мир: на Западе – Украина, на Востоке – Северная Корея. И там, и там зреет война, способная серьезно изменить баланс мировых сил и возможностей. Украина является приложением сил Европы и США, КНДР является приложением сил Китая и США, где Ваш...
    ПРОМО
    Green Tea (Зелёный Чай) 22 сентября 22:48 49475 682.01

    Знамение

    Мальчик весом почти шесть килограмм и ростом 60 сантиметров появился на свет в роддоме горбольницы Новосибирска.Примечательно, что сразу после появления младенец вежливо отобрал у акушера ножницы и сам себе обрезал пуповину, чем вызвал обморок медсестры. Потом новорождённый потянулся и спросил: «Ну как дела на Руси? Супостаты не безобразничают? Бедами н...
    Служба поддержи

    Яндекс.Метрика