Про модерацию и ограничения на количество комментариев на сайте “Думайте”

1 181

Блогплатформу «Думайте» разрабатывает небольшая команда (на данный момент в основной состав входит всего три человека), и поэтому мы изначально формируем систему так, чтобы после запуска сайта у нас не было необходимости много времени уделять модерации. Большая часть процессов на сайте будет регулироваться за счёт действий самих пользователей в режиме самоуправления.

В этой заметке расскажем об одном из механизмов этого процесса, который реализован через такие показатели как: «качество комментариев» и «качество записей».

Изначально новый пользователь, только зарегистрировавшийся на сайте, не имеет никаких ограничений на количество публикуемых записей и комментариев. Но по мере проявления им активности, эти ограничения могут появиться, в том случае если качество его комментариев или записей окажется слишком низким.

После получения первых оценок к нескольким опубликованным комментариям в личном кабинете пользователя начинает отображаться параметр «качество комментариев», влияющий на доступные пользователю возможности. Если качество 50% и выше – то всё в порядке. Но если качество опустится ниже отметки 50%, то пользователь получит следующее уведомление:

«Здравствуйте! Благодарим за активность на сайте Думайте. У нас есть ограничения на количество публикуемых комментариев – в зависимости от их качества:

Менее 20% - 2 комментария в сутки

Менее 30% - 3 комментария в сутки

Менее 40% - 4 комментариев в сутки

Менее 50% - 5 комментариев в сутки

Чтобы снять полученное ограничение необходимо поднять качество на 5% выше порога ввода ограничений. Повысьте качество ваших комментариев до 55%, чтобы снять все ограничения».

Параметр «качество комментариев» высчитывается как среднее арифметическое оценок всем комментариям пользователя по критериям «Полезности» и «Уместности». Оценки, конечно, ставят другие пользователи сайта, а не администрация.

Благодаря этому механизму, у пользователей всегда будет стимул более вдумчиво писать свои комментарии, а администрации не придётся бороться с типичным для соцсетей троллингом или спамом, рассылать который при такой системе будет достаточно затруднительно. В большинстве случаев никакого ручного вмешательства и не потребуется – ведь вряд ли какой-то спамер или тролль согласиться заходить на сайт ради 1-2 комментариев в сутки. А обычных пользователей такая система будет мотивировать писать комментарии более вдумчиво и корректно.

Аналогичная модель работает и в отношении публикации записей. Новый аккаунт ограничений не имеет, но с момента, когда в профиле начинает отображаться параметр «качество всех записей», эти ограничения могут возникнуть. В случае понижения качества записей ниже 50% пользователю приходит уведомление с разъяснением ограничений:

«Здравствуйте! Качество ваших записей ниже 50%. На сайте Думайте есть ограничения на количество публикаций в сутки в зависимости от показателя качества записей:

Качество менее 30% - 1 запись в сутки

Качество менее 40% - 2 записи в сутки

Качество менее 50% - 3 записи в сутки

Чтобы снять полученное ограничение необходимо поднять качество на 5% выше порога ввода ограничений. Повысьте качество ваших записей до 55%, чтобы снять все ограничения».

Кто-то скажет, что «лучше вообще без ограничений», а если надо - другие пользователи пожалуются на плохой контент. Такая стратегия тоже возможна и функционал «отправки жалоб» на сайте в любом случае будет присутствовать. Однако, на наш взгляд, правильнее, чтобы сами пользователи регулировали большую часть вопросов на платформе, а не перекладывать всё на плечи администрации. К тому же такая система будет:

• Поощрять авторов более вдумчиво относиться к публикации комментариев и записей, задумываться о содержании и о том, как написанное воспримут другие читатели.

• Снимет огромную часть нагрузки с администрации сайта по модерированию контента. Ведение подобного проекта требует много внимания, которое хочется в основном уделять более важным направлениям. Если содержание записи или комментария не критично (не нарушает законодательства России), то достаточно поставить низкую оценку, а не отсылать жалобу.

• Предложенная система достаточно мягкая. Изначально нет никаких ограничений, и даже когда они вводятся, то пользователь имеет возможность исправить ситуацию или продолжать пользоваться сайтом с введёнными ограничениями.

Отметим, что параметры «качество комментариев» и «качество записей» используются и в других системах сайта. Например, в логике роста пользователей по уровням в категориях Знаний. Здесь высокие показатели этих параметров позволяют быстрее развиваться на ресурсе.

Подробнее прочитать о системе роста можно здесь: https://dzen.ru/a/ZbiUmU5qfyw5...

Будем рады обсуждению описываемых в этой статье механизмов. Пишите в комментариях свои вопросы, идеи, предложения.

Мы в Телеграме https://t.me/dumaite_ru

Мы в ВКонтакте https://vk.com/dumaite_ru

Мы в Ютубе https://www.youtube.com/@dumai...

Мы на Бусти https://boosty.to/dumaite

Мы в Дзене: https://dzen.ru/dumaite

"Можно разбить "Южмаш" сверху, а внизу будет все работать": Первое боевое применение межконтинентальной убийцы ПРО

Русские ударили по Украине ракетой-носителем ядерного оружия. Под раздачу попало легендарное космическое предприятие. НАТО пока переваривает новость. Подробности читайте в материале "Но...

Реакция на пуск "Орешника"
  • pretty
  • Сегодня 07:00
  • В топе

Австрийский журналист Крис Вебер: Россия запускает неядерную межконтинентальную баллистическую ракету в качестве предупреждения о недопустимости дальнейшей эскалации.Фракция поджигателей войны го...

Двести Хиросим

Новая вундерваффе прилетела в завод Южмаш. Это шесть раздельных блоков по шесть боеголовок в каждом - хотя, поговаривают, их может быть и 8х8, что зависит от конфигурации и задач. Пока ...

Обсудить
  • Думаю не стоит к вам присоединятся . У вас ограничения на комментарии . Наверно по европеиски мыслите. Ограничение свободы слова из за недовольства толпы Очаровательно . Никакого разнообразия. Все как пионеры ,думают одинаково