• РЕГИСТРАЦИЯ

Про модерацию и ограничения на количество комментариев на сайте “Думайте”

1 182

Блогплатформу «Думайте» разрабатывает небольшая команда (на данный момент в основной состав входит всего три человека), и поэтому мы изначально формируем систему так, чтобы после запуска сайта у нас не было необходимости много времени уделять модерации. Большая часть процессов на сайте будет регулироваться за счёт действий самих пользователей в режиме самоуправления.

В этой заметке расскажем об одном из механизмов этого процесса, который реализован через такие показатели как: «качество комментариев» и «качество записей».

Изначально новый пользователь, только зарегистрировавшийся на сайте, не имеет никаких ограничений на количество публикуемых записей и комментариев. Но по мере проявления им активности, эти ограничения могут появиться, в том случае если качество его комментариев или записей окажется слишком низким.

После получения первых оценок к нескольким опубликованным комментариям в личном кабинете пользователя начинает отображаться параметр «качество комментариев», влияющий на доступные пользователю возможности. Если качество 50% и выше – то всё в порядке. Но если качество опустится ниже отметки 50%, то пользователь получит следующее уведомление:

«Здравствуйте! Благодарим за активность на сайте Думайте. У нас есть ограничения на количество публикуемых комментариев – в зависимости от их качества:

Менее 20% - 2 комментария в сутки

Менее 30% - 3 комментария в сутки

Менее 40% - 4 комментариев в сутки

Менее 50% - 5 комментариев в сутки

Чтобы снять полученное ограничение необходимо поднять качество на 5% выше порога ввода ограничений. Повысьте качество ваших комментариев до 55%, чтобы снять все ограничения».

Параметр «качество комментариев» высчитывается как среднее арифметическое оценок всем комментариям пользователя по критериям «Полезности» и «Уместности». Оценки, конечно, ставят другие пользователи сайта, а не администрация.

Благодаря этому механизму, у пользователей всегда будет стимул более вдумчиво писать свои комментарии, а администрации не придётся бороться с типичным для соцсетей троллингом или спамом, рассылать который при такой системе будет достаточно затруднительно. В большинстве случаев никакого ручного вмешательства и не потребуется – ведь вряд ли какой-то спамер или тролль согласиться заходить на сайт ради 1-2 комментариев в сутки. А обычных пользователей такая система будет мотивировать писать комментарии более вдумчиво и корректно.

Аналогичная модель работает и в отношении публикации записей. Новый аккаунт ограничений не имеет, но с момента, когда в профиле начинает отображаться параметр «качество всех записей», эти ограничения могут возникнуть. В случае понижения качества записей ниже 50% пользователю приходит уведомление с разъяснением ограничений:

«Здравствуйте! Качество ваших записей ниже 50%. На сайте Думайте есть ограничения на количество публикаций в сутки в зависимости от показателя качества записей:

Качество менее 30% - 1 запись в сутки

Качество менее 40% - 2 записи в сутки

Качество менее 50% - 3 записи в сутки

Чтобы снять полученное ограничение необходимо поднять качество на 5% выше порога ввода ограничений. Повысьте качество ваших записей до 55%, чтобы снять все ограничения».

Кто-то скажет, что «лучше вообще без ограничений», а если надо - другие пользователи пожалуются на плохой контент. Такая стратегия тоже возможна и функционал «отправки жалоб» на сайте в любом случае будет присутствовать. Однако, на наш взгляд, правильнее, чтобы сами пользователи регулировали большую часть вопросов на платформе, а не перекладывать всё на плечи администрации. К тому же такая система будет:

• Поощрять авторов более вдумчиво относиться к публикации комментариев и записей, задумываться о содержании и о том, как написанное воспримут другие читатели.

• Снимет огромную часть нагрузки с администрации сайта по модерированию контента. Ведение подобного проекта требует много внимания, которое хочется в основном уделять более важным направлениям. Если содержание записи или комментария не критично (не нарушает законодательства России), то достаточно поставить низкую оценку, а не отсылать жалобу.

• Предложенная система достаточно мягкая. Изначально нет никаких ограничений, и даже когда они вводятся, то пользователь имеет возможность исправить ситуацию или продолжать пользоваться сайтом с введёнными ограничениями.

Отметим, что параметры «качество комментариев» и «качество записей» используются и в других системах сайта. Например, в логике роста пользователей по уровням в категориях Знаний. Здесь высокие показатели этих параметров позволяют быстрее развиваться на ресурсе.

Подробнее прочитать о системе роста можно здесь: https://dzen.ru/a/ZbiUmU5qfyw5...

Будем рады обсуждению описываемых в этой статье механизмов. Пишите в комментариях свои вопросы, идеи, предложения.

Мы в Телеграме https://t.me/dumaite_ru

Мы в ВКонтакте https://vk.com/dumaite_ru

Мы в Ютубе https://www.youtube.com/@dumai...

Мы на Бусти https://boosty.to/dumaite

Мы в Дзене: https://dzen.ru/dumaite

    Реакция на пуск "Орешника"
    • pretty
    • Сегодня 07:00
    • В топе

    Австрийский журналист Крис Вебер: Россия запускает неядерную межконтинентальную баллистическую ракету в качестве предупреждения о недопустимости дальнейшей эскалации.Фракция поджигателей войны го...

    Двести Хиросим

    Новая вундерваффе прилетела в завод Южмаш. Это шесть раздельных блоков по шесть боеголовок в каждом - хотя, поговаривают, их может быть и 8х8, что зависит от конфигурации и задач. Пока ...

    Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

    0 новых комментариев

      Думайте 21 июня 10:52

      Из чего состоит блок оценки записей на сайте «Думайте»

      Если изучить разработанную для проекта «Думайте» систему голосования, то можно увидеть, что блок оценки записей (статей и видеороликов) содержит достаточно много информации. Пройдём по основным элементам и показателям.1. Общий результат голосования. Представлен в правом верхнем углу блоков Полезности и Интересности. Он отражает средний результат всех го...
      94
      Думайте 20 июня 10:31

      Что происходит после нажатия кнопки с «лайком»?

      Мы разрабатываем блог-платформу «Думайте», на которой не будет привычных всем «лайков и смайликов». Вместо этого записи можно будет оценивать по критериям «Полезности» и «Интересности», а комментарии – по «Полезности» и «Уместности». С нашей точки зрения, такая система оценки позволит повысить качество информационного обмена и обсуждений....
      103
      Думайте 19 июня 09:52

      Профиль пользователя на сайте «Думайте»

      Если изучить существующие блог-платформы, то на них можно встретить два основных варианта отображения главной страницы пользователя.Первый – это когда, при открытии страницы автора вы сразу попадаете на раздел с лентой записей. В верхней части раздела может отображаться краткая статистика и короткий текст с описанием. Такой вариант представлен, например...
      105
      Думайте 18 июня 11:16

      Авторы блогов на платформе «Думайте»

      Поразмышляли о том, как может выглядеть автор, ведущий блог на сайте «Думайте». Получилось несколько любопытных «портретов». Быть может, кто-то найдёт среди представленных описаний и своего двойника.Иван, 23 года. Студент• Увлечён идеей здорового и трезвого образа жизни (или любой другой большой идеей) и хочет делиться своими знаниями с окружающими.• Ум...
      85
      Думайте 17 июня 21:01

      Алгоритмы соцсетей: Контроль модераторов вместо механизмов саморегуляции

      Современные соцсети на уровне алгоритмов содержат механизмы жалоб, ограничений и блокировок, но лишены механизмов обратной связи и саморегуляции в виде оценок записей пользователями: системы оценок подменены реакциями из лайков и смайликов.Суть подмены раскрыта в статье: «Реакции» вместо «оценок». Как отучают думать?» https://dzen.ru/a/ZWL-GPbNZEsrCEr_Т...
      92
      Думайте 16 июня 22:29

      Какой контент поощряют алгоритмы социальных сетей

      Современные соцсети ориентируют авторов не на высокое качество публикаций с точки зрения смыслов, а на их увлекательность по внешней форме и высокую частоту по скорости создания.Следствием этого становится то, что информационное пространство всё активнее наполняется огромными потоками хаотичного, эмоционального, шокирующего и визуально яркого контента, ...
      183
      Думайте 15 июня 22:12

      Система уведомлений на блог-платформе «Думайте»

      Технически система уведомлений одна из самых объёмных на сайте, потому что она отслеживает совершение большого спектра событий, при необходимости группирует их и принимает решение о том, в какой форме и как уведомить пользователя. На уровне бэкенда сайта (программная часть, скрытая от пользователя) под неё выделен отдельный микросервис.По...
      140
      Думайте 14 июня 21:47

      Функции, которые мы не стали добавлять на сайт «Думайте». Часть 2

      В этой заметке продолжим рассказ о тех алгоритмах и функциях, которые мы посчитали неуместными на блог-платформе «Думайте» или даже вредными, но которые часто можно встретить на других ресурсах.С первой частью можно ознакомиться по ссылке.1. Смешение в единых лентах разных форматов контента: когда «статьи» и «видео» идут вперемешку с «картинками», «заме...
      112
      Думайте 13 июня 21:41

      Функции, которые мы не стали добавлять на сайт «Думайте». Часть 1

      Проект «Думайте» начался с идеи, главная суть которой в оценке записей по критериям Полезности (с уровня смыслов) и Интересности, вместо привычных всем лайков и смайликов, которые стимулируют эмоциональную реакцию. Но названная идея – это лишь часть огромной системы, которую надо было продумать так, чтобы она с одной стороны была удобна п...
      123
      Думайте 12 июня 20:07

      Как мы разрабатывали систему оценки записей для сайта «Думайте»

      Наши постоянные читатели уже знают, что одним из главных новшеств разрабатываемой блог-платформы является уникальная и, на наш взгляд, более правильная система оценки контента по критериям «Полезности» и «Интересности», которую мы предлагаем на замену привычным всем «лайкам». Идея нового механизма оценки появилась не сразу, а формировалась постепенно. О...
      94
      Думайте 11 июня 16:46

      Варианты отображения ленты записей на блог-платформе «Думайте»

      Изначально на сайте будет реализован вариант, представленный на первой картинке. Все записи расположены в один столбик, у каждой записи есть картинка, краткое описание и основные статистические показатели. Плитка записи достаточно компактная, на стандартный экран ПК поместится 3-4 плитки записей. Этот вариант считаем оптимальным, поэтому он и выбран осн...
      83
      Думайте 10 июня 14:50

      Как повысить качество взаимодействия пользователя с информацией?

      Одна из ключевых идей разрабатываемой нами блог-платформы «Думайте» – это улучшение взаимодействия пользователей с контентом, когда за меньшее количество времени можно получить больше полезных смыслов, а процент ненужной или вредной информации, наоборот, стремится к минимуму.Для достижения этой цели мы стремимся решать несколько задач:1. Повышение качес...
      87
      Думайте 10 июня 14:39

      Иконка с буквой «i» - пояснялки на сайте «Думайте»

      Иконка с буквой «i» - пояснялки на сайте «Думайте»Мы разрабатываем блог-платформу, на которой будет достаточно много новых алгоритмов и уникальных функций. Конечно, стараемся делать дизайн и все страницы интуитивно понятными, но одной интуиции бывает недостаточно. Некоторые алгоритмы требуют пояснений, которые мы предоставляем любопытному пользователю в мобильной верс...
      103
      Думайте 9 июня 20:58

      Про побочные эффекты системы роста на сайте «Думайте»

      Любое наше действие не только продвигает нас к достижению каких-то главных целей, но зачастую имеет и различные побочные эффекты, которые могут быть как положительными, так и отрицательными. При разработке сайтов и общественных проектов эта логика тоже присутствует. В этой заметке расскажем о некоторых фоновых эффектах системы роста на сайте Думайте.Нап...
      130
      Думайте 8 июня 19:46

      «Взял смартфон и пропал на час». О технологиях «залипательности» соцсетей

      Современные социальные сети уже стали неотъемлемой частью нашей жизни. Они помогают нам общаться, работать, делиться мыслями, обмениваться новостями и выполняют множество других полезных функций, всё более плотно встраиваясь в привычный распорядок.Но у этого новшества есть и обратная сторона. Чем больше внимания человек уделяет взаимодействию с экраном,...
      99
      Думайте 7 июня 22:25

      Продолжаем отрисовывать мобильную версию сайта.

      Продолжаем отрисовывать мобильную версию сайта. Добрались до одного из самых объёмных разделов - до личного кабинета. Вот так выглядит вкладка «Профиль» в ЛК. Первые четыре картинки - это на самом деле одна длинная полоса, но для удобства просмотра её разделили на несколько картинок.Про устройство личного кабинета и его основные вкладки можно прочитать здесь: dzen.ru/...
      146
      Думайте 6 июня 21:15

      Кому доверять в мире информационного хаоса?

      Одна из проблем современного общества – отсутствие источников с гарантированно достоверной информацией, которой все могли бы доверять. Когда-то такую функцию выполняли первые энциклопедии, потом заявления официальных лиц и центральные СМИ по типу газеты «Правда», затем Википедия, а сейчас… никто.Общество начинает жить в условиях, когда абсолютного довер...
      122
      Думайте 5 июня 21:34

      Особенности системы комментариев на сайте «Думайте»

      Возможность оставить комментарий к прочитанной записи или просмотренному видео кажется всем нам простой и привычной. Но если ты разрабатываешь сайт вручную (а не делаешь это на конструкторе и не прикручиваешь готовый плагин), то удобный функционал комментариев подразумевает достаточно много различных алгоритмов и дизайнерских решений, которые надо проду...
      76
      Думайте 4 июня 21:16

      Последствия распространения клипового контента

      Некоторые социальные сети на уровне алгоритмов системы ориентированы на создание и распространение «информационного фастфуда», то есть краткой, быстрой, эмоциональной и малосодержательной информации.Регулярное погружение пользователя в подобный инфопоток приводит к формированию у него хаотичного (по-другому «калейдоскопического» мировоззрения), в которо...
      126
      Думайте 3 июня 20:52

      Знакомимся с личным кабинетом пользователя на сайте «Думайте»

      Устройство личного кабинета обсуждали достаточно долго. Решить надо было много вопросов, которые при первом взгляде могут быть не очевидны: будет ли в ЛК вкладка «Профиль» с общей информацией, или при переходе на страницу пользователя вас будет сразу встречать лента всех записей пользователя? Какие вкладки будут в личном кабинете, например, будут ли такие разделы как ...
      271
      Служба поддержи

      Яндекс.Метрика