• РЕГИСТРАЦИЯ

Стратегическое планирование и команда

9 9373


Судя по словам знакомых предпринимателей средней руки, можно прийти к выводу, что стратегическое планирование – весьма скучный, нудный и зачастую лишний процесс.

К чему все эти наполеоновские планы, расписанные по месяцам и годам, если в голове каждого предпринимателя таких планов рождается огромное количество? К тому же, это составление и написание занимает так много бесценного времени, которое лучше бы потратить на сам бизнес, чем на цели и мечты, которые сегодня кажутся недостижимыми.

Но так ли это на самом деле? И способен ли человек вообще жить без личной стратегии?

Стратегия – это всего лишь план действий, ведущий к желаемому результату. Каждое утро человек открывает глаза, потягивается, чистит зубы, принимает душ, одевается, пьет кофе, едет на работу – то есть совершает ритуал, повторяющийся в мелочах изо дня в день. И никто даже не задумывается, что этот порядок действий и есть стратегия, которую каждый человек вырабатывает сам, исходя из своих желаний, потребностей, вкусов, пристрастий в одежде.

Таких стратегий у каждого человека очень много – есть стратегия хорошего друга, стратегия любящего человека, стратегия родителя, покупателя в магазине, водителя на дороге, болельщика на стадионе и так далее – перечислять стратегии можно часами. Кто-то скажет, что это совсем другое, что здесь описаны роли, которые человек играет в разных ситуациях. И будет совершенно прав, это именно роли. Но у каждой роли есть своя модель поведения, свой план действий, ведущий к желаемому для человека результату.

В прямом переводе с древнегреческого слово «стратегия» означает искусство полководца. Современный предприниматель и есть полководец, но вместо легионов и дивизий он использует ресурсы и свою продукцию, вместо осад – рекламу, вместо наступлений – маркетинговые исследования и обзоры рынков. И конечные результаты своей стратегии каждый предприниматель видит сам.

Предположим, что нам удалось убедить предпринимателя в том, что ему необходима стратегия для развития собственного бизнеса и достижения личного финансового благополучия. И если со вторым все в порядке, мозг услужливо подставляет картинки яхт, вилл, личных самолетов и дорогих автомобилей, то со вторым все совсем не так.

Конечно, легко представить собственный небоскреб, длинноногих секретарш, встречи с сильными мира сего и прочие красивые атрибуты успешного бизнесмена, но остается очень большой вопрос: как туда дойти, в это великолепное будущее?

Это совсем не тот вопрос, на который стоит отвечать в первую очередь. Успешную стратегию отличает грамотная формулировка задачи, и именно ее мы сейчас начнем формировать. Для удобства разобьем формулировку задачи на несколько блоков со списками вопросов, на которые предпринимателю предстоит ответить, причем максимально честно.

Начнем с оценки ресурсов и состояния:

Кто лично я сегодня сам для себя? Каковы мои личные сегодняшние ресурсы? Соответствую ли я сегодняшний тому человеку, который способен управлять будущей бизнес-империей? А если нет, то какие качества, знания и компетенции мне для этого необходимы? И вообще – осознаю ли я, в какие затраты времени, собственных сил, идей, внутренних ресурсов обойдется мне достижение поставленной цели? Готов ли я к этим затратам?

Есть ли внутри меня самого энергия, чтобы достичь желаемого? А если ее не хватает, то где, каким образом и от кого я могу ее получить?

Каков сегодня мой бизнес, есть ли в нем потенциал для роста и в чем именно заключается этот потенциал? Каковы ресурсы моей компании? Каковы издержки и чем именно они могут помешать развитию компании? Какого качества бизнес-идеи генерирую я сам, мои сотрудники и мои конкуренты? Способна ли моя компания стать сильнее с этими идеями и что я знаю о судьбах тех, кто уже обжегся именно на этих идеях?

Кто сегодня рядом со мной в моей компании? Способны ли эти люди привести компанию к желаемому результату, а если нет, то какие из этапов роста я смогу с ними пройти? А какие люди способны привести компанию к поставленной цели, чем именно они отличаются от моих сегодняшних подчиненных? Каковы должны быть их компетенции, знания и опыт? Где мне взять таких людей и почему именно моя компания должна быть для них привлекательной? Какова мотивация этих людей и каким образом обеспечить эту мотивацию?

Распаковка этих вопросов уже дает достаточно информации, чтобы провести аудит текущего состояния и самого собственника, и его бизнеса.

Постановка желаемых целей:

Чего, кроме собственного финансового благополучия и статуса в обществе, я хочу достичь? Кому и как именно я смогу помочь, достигнув желаемого результата?

Как и чем я изменю свое окружение в этом случае? И самый главный на этом этапе вопрос – что потеряет мир, если я и мой бизнес не достигнем желаемой цели?

Какова должна быть структура моей компании при достижении цели? Какие финансовые потоки она должна генерировать ежедневно и какие издержки при этом нести? Какие рыночные ниши будет занимать моя компания? Какие рыночные ниши она должна создать? Какие темпы роста демонстрировать ежегодно?

Какие существующие каналы коммуникации с клиентом будет использовать моя компания? Какие новые каналы коммуникации она сможет создать? Какие ценности получат мои клиенты, когда я достигну желаемой цели?

Чем буду заниматься лично я при достижении цели? Чем именно будут заняты мои сотрудники? В чем сильнее меня будут мои управленцы?

Шаг на первую ступень:

После того, как предприниматель ответил на предыдущие блоки вопросов, дорожная карта его действий уже будет достаточно наполнена. Это позволяет поставить первую цель, измеримую по необходимым для первого шага ресурсам, затратам, времени и человеческому потенциалу.

Формулирование первой ступени звучит так: избавление от ежемесячной зависимости.

Ежемесячная зависимость – это те издержки, которые постоянно несет компания вне зависимости от того, получает ли она прибыль или нет: аренда офиса, маркетинговые и сбытовые затраты, содержание склада и производства, оклады персонала и тому подобное.

Как показывает практика, зависимость исчезает при удвоении финансового результата деятельности компании при сохранении текущего уровня издержек. Следовательно, на этом этапе речь должна идти об изменении смысла деятельности всей команды. А это – новые правила и для самого собственника бизнеса, и для каждого подчиненного. И вырабатывать эти правила должна сама команда, только в этом случае команда будет нести ответственность за свои действия.

Любые правила, придуманные руководителем и спущенные сверху, будут игнорироваться или саботироваться. И наоборот: если ваш подчиненный участвует в выработке этих новых правил, он не сможет их игнорировать, ведь часть этих правил предложил именно он сам.

Сами по себе правила работать не будут, если не определен и не принят всей командой (включая и собственника, поскольку при таком подходе он становится ключевым игроком в своей же команде) важнейший критерий оценки деятельности сотрудника: его личная мотивация за достижение конкретного измеримого результата.

Говоря о личной мотивации, следует отметить, что личные финансовые результаты в виде растущей зарплаты здесь далеко не на первом месте. Кроме денег, человеку нужно еще и публичное признание его заслуг, а выражаться признание может совершенно по-разному: и новый статус, и карьерная ступень в команде, и растущее влияние среди подчиненных.

Важно понимать, что именно в этом процессе команда вырабатывает для себя новую систему ценностей. Эта система будет руководить командой даже тогда, когда команда будет частично или полностью обновляться. И важно помнить, что эта система – вовсе не догма, ее нужно постоянно расширять и дорабатывать, изменяя созданные командой правила или дополняя их новыми.

Более того, новая модель деятельности команды становится завершенной только тогда, когда сама команда определяет и меру ответственности для каждого при отсутствии запланированного результата. Цену своего слова определяет сам сотрудник, поэтому исчезает основа для противостояния «мы и они», при котором управленцы и собственник бизнеса физически, психологически и морально отделены от своей же команды.

Самый простой путь для перестройки команды – переход на проектное мышление и взаимодействие. Каждое новое действие, двигающее команду вперед, превращается в проект, за реализацию которого отвечает конкретный человек. При этом абсолютно неважно, какого уровня этот проект, человек может отвечать за простейшие вещи – к примеру, за количеством воды и наличием стаканчиков в кулере для клиентов. Или за состоянием чистоты столов своих коллег в отделе. Или за своевременное поздравление важнейших клиентов компании с праздниками – неважно, за что отвечает сотрудник, важно, что у каждого меняется отношение к себе и к другим членам команды. При этом подходе сразу понятно, как именно человек выполняет свой проект и можно ли ему доверить более ответственное дело, от которого уже может зависеть вся команда.

Безусловно, в таком подходе есть свои риски, но стоит помнить, что сильную компанию создает только сильная команда. Это тот самый случай, когда команда несет собственника на своих плечах, а не собственник тащит за собой группу случайных людей, которую он по ошибке называет своей командой.


Процветайте!

Только авторское мнение

О реальном экономическом положении России

Как и в любой быстро растущей экономике, в российской экономике тоже есть проблемы. Но разруха есть только в головах оппозиции. А в реальности всё гораздо лучше. Оппозиция никак не может опреде...

Нас из последних сил пытаются убедить, что мы не народ-победитель

Три дня назад. Всего три дня назад я написал про исторические войны, которые ведут против нас западные пропагандисты. И вот снова… Сначала немецкий журнал «Шпигель»...

"Советские" креаклы на примере Ехидного Дугласа

Есть много почитателей СССР. Многие вспоминают о нём с теплотой. Другие ностальгируют по юности или детству, пришедшимся на советский период. Нам, родившимся в СССР, есть что вспомнить....

Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

0 новых комментариев

    Oleg Lavrov Русское Время
    21 ноября 2019 г. 05:19

    Бродя по украинским телеканалам

    Леди и джентльмены, добрый вечер, сегодня у нас снова неоднозначные выводы о соседней стране.Так уж случилось, что я брожу по телеканалам Незалежной уже более десятка лет. Мой интерес связан с тем, что больше нигде нельзя воочию увидеть, как именно можно эффективно разваливать собственную страну - наши родные оппозиционеры откровенно тупы и не способны ...
    680
    Oleg Lavrov Русское Время
    16 ноября 2019 г. 17:39

    Турецкая месть Европе началась

    Доброе время суток, леди и джентльмены, на связи Анкара и турецкий султан Реджеп Тайипович.Около двух недель назад я уже писал об элегантной турецкой мести Евросоюзу - кто еще не в курсе, полюбопытствуйте. Понятно, что у султана между словами и делами всегда был крайне короткий промежуток - и вот в четверг первая партия игиловских бармалеев была депорти...
    8470
    Oleg Lavrov Русское Время
    9 ноября 2019 г. 12:54

    Время майданов: мир погружается в хаос

    Добрый день, на нашем канале немного аналитики о "народных" революциях и их последствиях - а также о том, кому все это выгодно.Леди и джентльмены, вот вам неполный список стран, переживающих протесты и беспорядки в эту самую минуту: Алжир, Боливия, Великобритания, Каталония, Чили, Эквадор, Франция, Гвинея, Гаити, Гондурас, Гонконг (как часть Китая), Ира...
    1991
    Oleg Lavrov Русское Время
    20 октября 2019 г. 04:35

    Китайский подарочек Украине. Ответный.

    Знакомьтесь, леди и джентльмены: это господин Чжан Ханьхуэй, Чрезвычайный и Полномочный посол Китайской Народной Республики в России. Образованный, опытный, сильный и умный политик с очень хорошим чувством юмора.Мы бы не вспомнили господина посла, если бы не последние события в Гонконге. А там происходят всякие безобразия - и если сначала народ бунтовал...
    14951
    Oleg Lavrov Русское Время
    18 октября 2019 г. 18:47

    Хотите кусочек Украины?

    С 1 апреля 2019 года Большой договор о дружбе, партнерстве и сотрудничестве между Украиной и Россией официально откинул копыта. Пан Порошенко очень радовался такому исходу, а пану Зеленскому придется разгребать итоги.Начну с того, что Большой договор был подписан Ельциным и Кучмой 31 мая 1997 года. А за три дня до подписания договора наконец-то был урег...
    8744
    Oleg Lavrov Русское Время
    18 октября 2019 г. 07:42

    Главные бяки планеты: Saudi Aramco, Chevron и Газпром

    Ураган с экзотическим шведским названием "Гретатунберг" накрывает все большее количество экологически озабоченных людей - на этот раз они подсчитали, кто же является главными грязнулями планеты Земля.Есть такой Институт климатической отчетности, дотошно подсчитавший количество выбросов СО2 и метана в атмосферу Земли начиная с 1965 года. Так вот, 35% эти...
    6620
    Oleg Lavrov 17 октября 2019 г. 12:50

    Друг и брат Путина

    Тут наш съездил в Объединенные Арабские Эмираты, леди и джентльмены. Ну как съездил - заглянул на денек и полетел дальше. Даже с верблюдом не сфотографировался.Однако и этого дневного визита оказалось достаточно, чтобы в США массово заистерили о неуклонном росте влияния России в регионе стран Залива и Ближнего Востока. А поскольку мистер Путин прилетел ...
    24136
    Oleg Lavrov Русское Время
    16 октября 2019 г. 04:58

    Помните Задорнова про США? "Ну тупые...."

    Леди и джентльмены, не смог пройти мимо леденящей кровь новости на ВВС. Итак, из рубрики "Их нравы". Начнем с того, что в июне 2019 года некто Кайлер Бурджес посетил Национальный парк Юты (это кальдера супервулкана Йеллоустоун, к слову), дабы понаблюдать за закатом солнца. Место он выбрал крайне удачное, прямо на тропе, по которой местные бизоны хо...
    8383
    Oleg Lavrov Русское Время
    16 октября 2019 г. 04:24

    Белая расистская математика: как в США сходят с ума

    Многие камрады упрекают меня в комментариях, что я, дескать, утрирую. Дескать, разжигаю негативное отношение россиян к Светлому Эльфийскому Западу. Согласен, поэтому разжигаем дальше.Блуждая по недрам светлоэльфийского интернета, совершенно случайно наткнулся на весьма любопытный ресурс. И получил в лоб на первой же странице. Оцените этот пассаж, леди и...
    13010
    Oleg Lavrov 31 июля 2019 г. 06:53

    Открытое письмо президенту Франции

    МИД Франции высказал серьезную озабоченность событиями, произошедшими 27 июля 2019 года в Москве и призвал Россию соблюдать демократические нормы и перестать избивать протестующих. Месье президент! Я ознакомился с рекомендациями Вашего министерства иностранных дел и вынужден заметить следующее: не Ваше собачье дело, как российская полиция обращаетс...
    7617
    Oleg Lavrov Русское Время
    21 июня 2019 г. 22:37

    Гей-Оргия догавкалась.

    На Кавказе существует непреложный закон - гость священен, он неприкасаем и непорицаем, каким бы негодяем в жизни он ни был. 20 июня произошло то, что покроет Грузию позором на много лет. Прямо в здании парламента на российских депутатов было совершено нападение. Стоит отметить, что россияне приехали в Тифлис не по своей инициативе - их туда приглас...
    13743
    Oleg Lavrov Русское Время
    8 марта 2019 г. 14:49

    Она.

    Он очень давно не был здесь. Последнее, что Он помнил об этом мире – огромные несуразные животные, бродившие по ярко-зеленым просторам и плавающие в очень соленом океане. Теперь же Он наблюдал огромные куски разноцветной плесени, светившиеся по ночам. Плесень заполонила этот мир, проложила паутину связей между очагами – и каждый очаг с вы...
    8663

    Целевая аудитория: доступно о сложном.

    Дефиниций понятия "Маркетинг" огромное множество, некоторые эксперты в маркетинге насчитывают более 500 определений этой дисциплины.У меня есть собственное определение маркетинга:Маркетинг – это всеобъемлющая система коммуникаций между компанией и клиентом, включающая в себя систему обмена ценностями между ними.К коммуникациям в маркетинге относится все...
    10400
    Oleg Lavrov Русское Время
    27 ноября 2018 г. 01:53

    Вэлычезна перемога у Чорном море...

    Рано утром 23 ноября 2018 года из порта Одессы в сторону незалежного украинского порта в Азовском море вышла непотопляемая эскадра ВМС Украины. В составе армады находились специальные микродредноуты "Некрополь" и "Пердянск", возглавлял армаду авианосец "Явный Капут", умело замаскированный под портовый буксир. Уже на траверзе Ялты оккупанты начали подозревать...
    11090

    Немного истин о простых вещах.

    - Бро, а как ты набираешь людей в команду? Как ты понимаешь, что вот это тот самый, кто тебе нужен?- Чувак, а ты женат?- Женат, но это тут при чем? - А жену ты как выбирал, не считая любви, конечно?- Ну… бро, это же понятно. Женщина должна много уметь. Готовить, к примеру. Стирать там, гладить…- Ок, чувак, я понял. А ты сам готовить не умеешь, да? Вещи ...
    12792
    Oleg Lavrov 3 ноября 2018 г. 15:52

    Поздравляю украинцев с официальным началом религиозной войны.

    Вчера, 3 ноября 2018 года, стамбульский патриархат официально заявил, что Украинской православной церкви Московского патриархата на Украине больше не существует. Ну ляпнули и ляпнули, в рамках сегодняшнего противостояния между государствами и патриархатами и не такое говорилось. Но сегодня в Стамбуле произошло еще одно событие, которое переводит на...
    9541
    Oleg Lavrov Русское Время
    25 октября 2018 г. 20:02

    Так чей же Крым?

    На Украине существует один реперный вопрос, по ответу на который справжний та свидомий вкраинець моментально определяет, кто перед ним - патриот Дурненьки или сепаратюга-ватник: "Крым чей?". На самом деле это очень хороший вопрос и у меня есть на него очень хороший ответ. Совсем недавно в крымском городе Керчь в политехническом колледже произо...
    15543
    Oleg Lavrov Малый бизнес. Проблемы.
    11 октября 2018 г. 12:06

    Готовы взорвать рынок?

    Взрывной рост компании: возможно ли это вообще? И если возможно, то какие методики и инструменты для этого использовать? Существует теория взрывного роста, но проблема в том, что универсальных инструментов роста, подходящих буквально всем, нет и не может быть – каждая компания будет решать задачи своего роста самостоятельно. Однако есть определенные при...
    12721
    Oleg Lavrov Малый бизнес. Проблемы.
    17 сентября 2018 г. 22:30

    Бро, что такое бизнес?

    - Бро, что такое бизнес?- Бизнес? Чувак, это такая форма жизни. Когда ты весь занят, у тебя крутой офис, секретарша с ногами от коренных зубов, крутой отдел продаж, куча сайтов и инстаграм на пару сотен тысяч подписчиков. И ты такой сидишь и весь день пересчитываешь бабки. А бабки приходят быстрее, чем ты пересчитываешь. Вот это и есть бизнес, чувак.- О...
    7835
    Oleg Lavrov Русское Время
    29 августа 2018 г. 13:05

    Послушав Путина о пенсиях...

    В первый раз берусь высказываться по пенсионной реформе. Желающих высказаться в последнее время было столько, что плюнуть некуда - кругом сплошные эксперты по демографии, социологии и пенсионному законодательству. Безусловно, выступление Путина было необходимым. Хотя бы для того, чтобы несколько успокоить страсти по пенсионной реформе в стране. Кро...
    10541
    Служба поддержи

    Яндекс.Метрика