• РЕГИСТРАЦИЯ

За жалобами народа будут следить онлайн

11 488

Чем отличается настоящее государство от тех карикатур. которые распространяют инет-блогеры? А тем, что народ и государство - пересекающиеся множества. И если государство или народ  об этом забывает - его ждет участь Римской Империи или ... Сомали.

Кремль инициировал запуск программы отслеживания реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях, рассказали источники РБК. Систему разработала «Медиалогия», к 2019 году ее распространят по всей стране

Новая система мониторинга «Инцидент менеджмент» позволяет отслеживать информационные поводы в пяти социальных сетях и реакцию сообществ на действия властей.

О тестировании этой программы РБК рассказали собеседники в руководстве двух регионов, где начали ее пробное использование, и подтвердили три собеседника, близких к Кремлю.

Как рассказал региональный чиновник, присутствовавший на презентации программы в одном из регионов, автоматическая информационная система управления реакцией на негативные мнения и информационные поводы в социальных сетях разработана ООО «Медиалогия». «Это браузерная система, то есть на рабочий компьютер ничего не устанавливается, все находится на серверах, доступ возможен через любой браузер», — уточнил он.

В «Медиалогии» подтвердили разработку такой системы и поставку ее в ряд российских регионов.

«Инцидент» мониторит пять социальных сетей — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники», говорит собеседник РБК в правительстве одного из регионов. Мониторинг осуществляется по ключевым словам.

Его результаты попадают к региональному администратору. Как правило, это сотрудник информационного управления правительства региона, и он решает, какие сообщения нуждаются в ответе властей. Их сортируют по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов — в зависимости от масштаба проблемы. Те должны ответить на сообщение в соцсети. Ответ автоматически приходит региональному администратору в рамках «Инцидента».

Несколько постов по одной теме в разных соцсетях можно объединять в один кейс — он будет называться «инцидент», и тогда ответ официальных структур на него автоматически будет отправляться ко всем сообщениям по этой теме вне зависимости от соцсети.

По всем отработанным и необработанным «инцидентам» ведется статистика, которую в режиме реального времени при помощи программы могут наблюдать сотрудники муниципальных и региональных администраций, а также администрации президента, говорит источник РБК.

Отрабатывать каждый «инцидент» местные власти должны в течение суток с момента его регистрации в системе, пересказал услышанное на семинаре региональный чиновник. По его словам, со стороны администрации президента этим направлением занимается управление по общественным проектам (его курирует первый заместитель руководителя кремлевской администрации Сергей Кириенко). Это подтвердил РБК федеральный чиновник, знакомый с внедрением системы в регионах.

«Акцент на соцсети — инициатива Кириенко, он с момента своего прихода в администрацию президента говорит об этом», — рассказал собеседник РБК, близкий к Кремлю.

PR-директор «Медиалогии» Надежда Жуковская подтвердила РБК, что что «Инцидент» создан для оперативного реагирования на темы, поднимаемые пользователями соцсетей. Программа отбирает в соцмедиа значимые сообщения: негативные сообщения, жалобы, вопросы, отзывы, благодарности. Она настраивается под задачи заказчика, и ее стоимость формируется индивидуально.

По словам Жуковской, изначально «Инцидент» планировался для компаний, которым необходимо управлять репутацией бренда в социальных сетях. «Помимо этого есть успешный опыт использования продукта рядом регионов. Благодаря системе повышаются адресность и оперативность решения проблем, о которых сообщают жители в соцсетях. Мы верим в потенциал использования продукта «Инцидент» в регионах и сейчас активно работаем в этом направлении», — отметила Жуковская.

«Инцидент» ранее уже использовался государственными компаниями. По информации на сайте госзакупок, в декабре прошлого года​ «Ростелеком» заключил годовой контракт с «Медиалогией» по этой программе за 8,5 млн руб.

PR-директор «Медиалогии» уточнила, что Кремль не является клиентом компании. По ее словам, регионы заказывают систему напрямую у производителя.

Подмосковное правительство заказывало систему у разработчика, подтвердила РБК представитель правительства области. Контракты заключают конкретные ведомства и региональные министерства, а не Кремль, подтвердил РБК источник на рынке информационных систем.

Необходимость уделять больше внимания реакции на негативные для власти сообщения в соцсетях стала очевидна после всплеска комментариев в связи с трагедией в кемеровской «Зимней вишне» и ситуации вокруг мусорного полигона в Волоколамске, пояснил собеседник РБК, близкий к Кремлю.

В Кремле хотят локализовать негатив и контролировать повестку именно в соцсетях, потому что считают, что нужно быть ближе к потребителю информации, а соцсети становятся все более популярны. Если не по уровню влияния, то по аудитории крупнейшие группы «ВКонтакте» превосходят многие региональные СМИ», — пояснил РБК чиновник, присутствовавший на обучающем семинаре по использованию «Инцидент менеджмента» в одном из регионов. На семинаре, по его словам, присутствовал и представитель «Медиалогии».

Первым регионом, в котором запустили пилотную версию «Инцидента», стало Подмосковье, а в марте начали подключать и другие регионы — прежде всего те, в которых в сентябре пройдут выборы губернаторов, говорит собеседник РБК, близкий к Кремлю. «Пока все работает в тестовом режиме. До конца года все должно быть отстроено во всех регионах», — подтверждает региональный чиновник слова организаторов семинара.

ru.wikipedia.org/wiki/Логинов,_Анатолий_Анатольевич

Охлобыстин объяснил, откуда знаменитости взяли моду называть россиян быдлом

Известный российский актер Иван Охлобыстин рассказал, откуда, по его мнению, у знаменитостей взялась тенденция непочтительно отзываться о простых россиянах.После многократно прокативших...

Человек не умер, просто вышел...Памяти Иоганна Вайса...Ёжика...

На АШ разместили статью о том, что скоропостижно скончался участник Конта и многих других интернет площадок камрад Оттуда.  Он был феноменом. Его статьи в стиле политической с...

Блеск и нищета Белорусской империи

Пару недель назад Александр Лукашенко «иронично» предложил России войти в состав Белоруссии. Сделано это было в ответ на якобы посягательства Москвы на якобы белорусский суверенитет Два ...

Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

0 новых комментариев

    Анатолий Логинов 31 декабря 2018 г. 21:19

    С Новым Годом!

     С наступающим Новым Годом! Всем читателям, друзьям и администрации КОНТа успехов, счастья и здоровья в Новом Году! Мы прожили 2018 год, в котором было все как всегда - и хорошее, и плохое. Давайте отставим все плохое старому году, а хорошее унесем с собой в новый! С НОВЫМ ГОДОМ,  СТРАНА!...
    556
    Анатолий Логинов 4 ноября 2018 г. 12:14

    С ДНЕМ НАРОДНОГО ЕДИНСТВА!

    Сегодня Россия отмечает праздник. Новый-старый праздник  - день воинской славы, день старинной победы над Смутой и возрождения Руси. День, без которого вместо России были бы какие-нибудь Всходны Кресы или что-то иное. А России бы не было.«А зачем нам такой мир, если там не будет России?» - сказал Путин и я целиком его поддерживаю.Да, раньше мы праздновали 7-е - Д...
    1653
    Анатолий Логинов 3 ноября 2018 г. 11:05

    Опять нам разъясняют, что мы против Путина

    Прочел статью г-на Лохматого и комментарии собравшихся в ложнорусском фронте всяческих барсуков, падрюг и прочих "умеренных адекватных русских украинцев"*. Которые нам объясняют, что раз Путин сказал что у нас есть соотечественники за рубежом - значит все кто не хочет "освобождать Украину" - против Путина.Такая вот странная логика.  Путин и раньше говорил, что мы...
    3608
    Анатолий Логинов 18 октября 2018 г. 20:11

    "Зимняя вишня" и Керченская трагедия -сходство и различия

    Не убуду ничего писать по самому происшествию в Керчи - для выводов нехавтает реальных фактов. Хотя, надо признать их сейчас,в отличие от Зимней вишни публикуют более взвешенно и почти без фейков. Выражаю соболезнование родным и близким погибших и пострадавших. Но вопрос в другом. Во время ЧП в Зимней вишне вовсю бесновались СМИ и любители "жареных фактов", ...
    967
    Анатолий Логинов 29 сентября 2018 г. 14:39

    И опять про разницу между Россией и Украиной

    Интересно, я уже несколько статей выкладывал про то, что реально происходило в 91-м и как сказался на распаде СССР референдум на Украине. Но опять и опять граждане Украины повторяют одни и те же мантры - 1.Украинцы ни в чем не виноваты. Придется еще раз напомнить. Итак в 1991 году прошел референдум о "сохранении" СССР, а точнее - о его реорганизации. *В авгу...
    624
    Анатолий Логинов 12 августа 2018 г. 12:12

    С ДНЕМ ВОЕННОЙ АВИАЦИИ РОССИИ!

    Днем военной авиации России принято считать 12 августа (30 июля по старому стилю) 1912 года, когда был подписан приказ, согласно которому все вопросы организации военного воздухоплавания и авиации были сосредоточены в Воздухоплавательной части Главного управления Генерального штаба.Так что нашей военной авиации, ныне входящей в Воздушно-космические силы Российской Фед...
    800
    Анатолий Логинов 15 июля 2018 г. 13:40

    Простой расчет пенсии

    Поскольку пенсионные страсти все не утихают, решил сделать простой наглядный упрощенный расчет пенсии.Примем для простоты, что: 1.Отчисления в ПФР идут за всех работающих (именно отчисления, ибо люди пишущие что это их личные деньги либо врут, либо не в курсе, что за работающих платят именно предприятия. За себя платят только ИП, адвокаты и прочие фрилансеры, при...
    742
    Анатолий Логинов 8 июля 2018 г. 02:10

    Немного о футболе.

    Давным давно, когда я еще учился в школе, у нас во дворе была футбольная команда. И я в ней играл правым полузащитником... и даже как-то получил травму - сломал правую руку... после чего полгода гордо ходил в школу и ничего не писал, а отвечал только устно.И вот как-то был ответственный матч между нашей командой и командой соседнего двора.У тех была сильнейшая защита,...
    790
    Анатолий Логинов 22 июня 2018 г. 10:03

    Одна из самых печальных дат в истории России

    77 лет назад началась Великая Отечественная Война. Помни! Если бы не те, что пали в эти 1418 дней и ночей - тебе вряд ли бы удалось писать в Интернете. Или вообще уметь писать. А скорее всего - ты бы и не родился... https://www.youtube.com/watch?v=opkmvR9Nd-s...
    377
    Анатолий Логинов 15 июня 2018 г. 12:29

    Немного о пенсионном возрасте

     Можно привести статистику. Есть над чем подумать и самому решить - нужна пенсионная реформа или нет? 1. Численность пенсионеров: 1981 - 27417, 1991 - 32850, 1996 - 37080, 2001 - 38411, 2006 - 38313, 2016 - 42730 тысяч человек. 2. Средняя продолжительность жизни мужчин: 1981 - 61.83, 1991 - 63.73, 1995 - 58.12, 2001 - 58.92, 2006 - 60.43, 2015 - 65,92. Средн...
    1707
    Анатолий Логинов 8 июня 2018 г. 16:49

    Что хотят Константины Одесситы?

    Читал статью про желания русских украинцев (Кости из Одессы) и плакал - бедняги они так хотят... А чего они хотят? А если посмотреть новости:В Одессе 9 июня пройдет флешмоб в защиту прав на посещение городских пляжей. Как говорится на странице мероприятия в Facebook, в этой акции нет организаторов как нет и политической составляющей."Мы разные, но нас объединяет одно:...
    611
    Анатолий Логинов 7 июня 2018 г. 11:50

    Как криптобандеры очередной раз слились в экстазе с нациками.

    Стоило мне оставить комментарий у украинца с русским паспортом Костика Мочара, как меня три криптобандеровских комментатора обхамили, и тут же сам Костик быстренько включил меня в черный список, чтобы я не испортил своими контр-аргументами его триумфальное "обсуждение" с полным одобрямсом и оскорблениями всех оппонентов . Причем аргументы у них одни и те же, повт...
    347
    Анатолий Логинов 29 мая 2018 г. 13:14

    Сирия признала независимость Южной Осетии и Абхазии

    ТАСС, 29 мая. Сирийская Арабская Республика и Республика Южная Осетия договорились о взаимном признании и установлении дипломатических отношений, говорится в коммюнике, опубликованном во вторник на сайте югоосетинского МИД."Республика Южная Осетия и Сирийская Арабская Республика <…> объявляют о взаимном признании и установлении дипломатических отношений между дв...
    343
    Анатолий Логинов 28 мая 2018 г. 09:52

    Можно вывезти украинца из Украины...

    Самая страшная тайная власть - власть идиотов. У них везде свои люди...Жду криков об очередном сливе России и захвате очередного заложника. Новости:39-летняя женщина выезжала из Крыма ночью. При проверке документов на таможенном контроле пограничники выяснили, что жительница полуострова разыскивается правоохранителями за дезертирство. Об этом сообщили в пресс-це...
    724
    Анатолий Логинов 27 мая 2018 г. 13:14

    До свидания, лохматый некастрюлеголовый "брат" из Украины. Или почему русские не придут.

    По мере того как кризис вна чудесной стране Украине оказывается все более и более глубоким неожиданно выясняется, что там всю жизнь было много людей страдающих о России. Только вот  этого никак не хотят понять русские. Ну не верять они "русским братьям из Украины", нехорошие такие. Пишут что-то о референдуме о независимости, о каких-то бандеровцах с 1991 год...
    1119
    Анатолий Логинов 25 мая 2018 г. 15:19

    Почти как... Дело "Устика"

    Найдено у jetar.1980 год. Разгар Холодной войны и борьбы против коммунистических "диктаторских"  режимов.  Самолёт компании Itavia , выполняющий рейс IH870  с 81 пассажиром на борту (13 детей) по маршруту Болонья-Палермо внезапно исчез с радаров. Ничего не предвещало беды, последнее слово пилота в общении с землёй, точнее - крик "Смотри!"...
    648
    Анатолий Логинов 21 мая 2018 г. 11:28

    УГИЛовцев поймали. В Крыму...

    https://peremogi.livejournal.com/37850392.htmlФСБ раскрыла экстремистскую группу, созданную помощником депутата Верховной Рады Украины Мустафой Джемилевым по указанию находящегося в розыске лидера запрещенного в России Меджлиса крымско-татарского народа Рефата Чубарова. Об этом в понедельник, 21 мая, сообщили РИА Новости в центре общественных связей ведомства.По данны...
    357
    Анатолий Логинов 20 мая 2018 г. 21:25

    Военно-морская перемога превратившаяся в зраду

    Все, кто интересуется военно-морскими делами помнят, с какими фанфарами США спускали на воду корабли серии LCS (Littoral Combat Ship —  боевой корабль прибрежной зоны) которые вместе с эсминцами типа "Зумвальт" должны были стать основой нового, супер-современного и непобедимого флота. Планировалось построить 55-60 таких кораблей для замены фрегатов "Оливер Х. Пер...
    533
    Анатолий Логинов 18 мая 2018 г. 17:39

    Трампслил... космос

    США намерены заказать в России изготовление космического корабля «Союз» для доставки своих космонавтов на Международную космическую станцию (МКС) в 2020 году, сообщает «РИА Новости» со ссылкой на источник в ракетно-космической отрасли. Это связано с задержкой в изготовлении американских коммерческих космических кораблей.«Ведутся переговоры о заказе изготовления пилоти...
    370
    Анатолий Логинов 15 мая 2018 г. 10:08

    "Страна-бензоколонка" готовит к запуску первый в мире реактор на тории.

    Источник http://vz.ru/news/2018/5/14/922691.htmlК концу года ученые Курчатовского института соберут гибридный реактор, который в будущем может заменить АЭС, физический пуск установки запланирован на 2020 год, сообщил руководитель Курчатовского комплекса термоядерной энергетики и плазменных технологий Петр Хвостенко.«Гибридный ТОКАМАК сейчас называется...
    617
    Служба поддержи

    Яндекс.Метрика