Хороший работник не просит повышения

В последнее время я чаще пишу тексты для работодателей, но после них возникают логичные вопросы с другой стороны. Так что сегодня я хочу поделиться некоторыми личными наблюдениями и идеями о том, как правильно просить повышения зарплаты, чтобы вам его с удовольствием дали. Но сначала поговорим немного о том, почему ваша зарплата не растет— а значит, по факту снижается с учетом инфляции. Вы когда-нибудь задумывались о том, как часто она должна расти в принципе? По моим расчетам, где-то раз в полгода. Каждый год — это уже редко, и сейчас объясню, почему.

Давайте для начала разберем, за что именно вам платят. Напрашивается ответ «за работу», но это не катит. За работу платят всем по-разному: дворнику Пете десятку тысяч рублей в месяц, а маркетологу Васе - пять тысяч долларов за тот же период. И если бы платили им реально за работу, то это было бы дико несправедливо, ведь Петя работает на жаре и морозе, а Вася — в чистом красивом офисе с бесплатным кофе. Но им платят не за работу, а за результат. И если у Пети результат — это чистый двор, то у Васи — это несколько миллионов прибыли для компании, в которой он работает.

Более того, Вася точно знает, сколько он принес компании в деньгах, а Петя понятия не имеет, как произведенную им пользу хотя бы попытаться перевести в рубли. И поэтому у Пети все плохо, а у Васи — хорошо. Максимум, что Петя может привести в качестве аргумента о повышении - это то, что в соседнем дворе у дворничихи Маши зарплата пятнадцать тыщ за ту же убранную площадь. Но результат, к которому может привести такая аргументация, окажется невыгодным для Пети: например, понизят зарплату Маше или уволят обоих и наймут Абдусалама, который будет убирать оба двора за семь тысяч в месяц.

И вот здесь у меня к вам два вопроса: понимаете ли вы, в чем настоящая проблема Пети? Осознаете ли вы, что такая позиция ничем не отличается от того, чем оперируют 90% офисных работников, которые приходят просить прибавки у своего босса? Посмотрим, что у нас в меню из самых убойных аргументов.

Вариант первый: работник приходит поплакаться. Инфляция все сожрала, на жизнь не хватает, мама — пенсионерка, дети голодают. Я не понимаю эту логику от слова «совсем». А начальнику вашему что за печаль? Поймите, ему ваша мама-пенсионерка и дети до звезды, у него свои родственники есть. И для того, чтобы о них заботиться, ему как раз нужно получать от вас побольше выгоды и совершенно не нужно вам больше за это платить.

Вариант второй: работник приходит возмущаться несправедливостью. У Маши из соседнего отдела зарплата больше, у Васи — такая же, но Вася работает меньше, да и вообще. Этот вариант даже хуже предыдущего, потому что здесь присутствует некий наезд. Поймите, даже если ваш шеф реально дал маху, переоценив достижения Маши и Васи, он вряд ли примется исправлять этот недочет с помощью повышения зарплаты вам.

Вариант третий: работник приходит намекать на «выслугу». Это наследие советской системы, когда повышали формально за выработку определенного количества лет. И вот работник начинает плакаться, что отдал компании лучшие три года своей жизни и все эти годы ждал, когда его догонят и отблагодарят, но так и не дождался. Понимаете, почему эта позиция тоже слабая? Правильно — всем пофиг, сколько вы отработали лет. Вообще. Хоть двадцать, хоть только вчера устроились. Работодатель, бессердечный хрен, снова пошлет вас подальше.

Последний вариант, практикуемый огромным количеством работников в мире — не просить о повышении вообще, но постоянно обсуждать все эти аргументы с другими сотрудниками в надежде, что до начальника это дойдет воздушно-капельным путем, он расчихается, растрогается и предложит вам повышение сам. Если вы так делаете, поймите: никакого повышения вы в жизни не увидите и будете страдать. А потом вас в награду за выслугу лет уволят и заменят Машей, которая меньше болтает и больше получает. Или Абдусаламом.

Когда это может произойти? Зависит от вашей специализации. Если вы как специалист не уникальны, то вас могут уволить, например, в ближайший кризис — они сейчас в мире зачастили, и в каждый из них компании обязательно сокращают десятки самых бесполезных. Кризисы — это прекрасно, они рождают конкуренцию. А вы готовы конкурировать? Определить это несложно как раз по тому, как давно вы в последний раз успешно получали повышение зарплаты, едва лишь попросив об этом начальника. Полгода назад? Год? Никогда?

В принципе, можно обойтись и без этого. Например, если вы последний год-два на текущем рабочем месте не щелкали клювом, а реально чему-то научились, вас может оценить другой работодатель. В другом месте ваши навыки оценят без привязки к тому, что вы когда-то согласились на меньшую зарплату за менее впечатляющий набор навыков. И моя универсальная модель вычитания как раз и связана с тем, что можно менять работу по мере изменения навыков. Вы вполне можете курсировать с места на место раз в год, а действительно уникальные специалисты, например, талантливые маркетологи, могут работать по проектному принципу, вообще не привязываясь к работодателю — закончил один проект, через полгода перешел на следующий.

Так вот, если вам в другом месте уже предлагают зарплату в два раза больше — думать нечего, уходите сразу. Почему я советую уходить? Дело в том, что, как я уже сказал, на текущем месте вас оценивают слегка пристрастно. Кроме того, могут начать пудрить мозг обещаниями, а вы, может, не мастер ведения переговоров. Если все же очень хотите остаться и рискнете им поверить, то запомните: обязательно подпишите новый договор. Если нынешний работодатель обещает резко повысить зарплату, то просто отвечайте: «Будут бумажки - я остаюсь. Пары дней хватит на оформление?» Что бы вам ни обещали, не стоит договариваться на словах — вас обязательно кинут.

И кстати об обещанном. Как все-таки правильно просить повышения и почему надо это делать не реже, чем раз в полгода? Объясняю: работодателю, который начинает плакать от жестоких экспериментов британских ученых, психологически проще поднять вам зарплату несколько раз на 15%, чем одним днем — в два раза, даже если до этого вы и отработали в компании 100500 лет и нанимал вас сам Иван Федорович Крузенштерн, чей портрет висит у входа.

Вероятность повышения зарплаты новому работнику через полгода в принципе намного выше, чем старому - через 10 лет, особенно если за 10 лет он ни разу не получал прибавки и все это время был доволен, только немного бухтел с коллегами. Более того, сам факт однажды сделанного повышения увеличивает вероятность следующего — как бы по инерции, понимаете? Это как с пятерками в университете — сначала вы работаете на зачетку, потом она работает на вас.

Поэтому просите о прибавке 15-20%, но дважды в год. И просите не просто так, и не со словами про бабушку, детей, героически отработанные шесть месяцев и прочую фигню. Есть такое старое доброе понятие KPI. В среде наемных сотрудников принято их бояться, считать, что они нужны только работодателю для того, чтобы высчитывать для вас несправедливые штрафы и еще более несправедливые премии для ваших коллег. Но на самом деле именно те работники, которые их не боятся, регулярно получают и премии, и повышения зарплаты.

А следите ли вы за своими ки-пи-аями? Для тех, кто не совсем в курсе, это ключевые показатели эффективности, а если совсем просто — это ответ на вопрос «как ты узнаешь, что хорошо сделал свою работу?» У продажника это выполнение плана или конверсия. Все очень просто: замерил в начале работы, замерил через полгода. Перевыполняешь более чем на 10%? Покажи работодателю и проси больше денег. В любой работе есть свои KPI и редко где они реально измеряются в часах и выслуге.

Взять, например, учителя — формально он получает зарплату за отработанные часы, но реальный результат его работы — это качество образования, которые получили его ученики. Поэтому я всегда рассказываю не о количестве отработанных часов. Я молодец не потому, что 100500 миллионов часов тренингов отвел, а потому что мои студенты стали миллионерами. Мои книги хороши не потому, что я на каждую по паре лет жизни потратил, а потому, что на каждой странице — полезная информация.

А какие у вас результаты? Какую именно пользу вы приносите работодателю? Сколько, как ее измерить? Можно ли посчитать в деньгах и если да, то что вам мешает это сделать? Поймите, что ответы на эти простые вопросы приносят людям фантастические результаты. И , наоборот, отсутствие этих ответов объясняет, почему на свободном трудовом рынке сейчас соотношение хороших специалистов и хрен поймешь каких примерно 1 к 100. Если вы не знаете, какой именно пользы ждет от вас работодатель, как вы будете ее приносить?

Представьте на секунду, что человек приходит работать дворником, но не знает, что от него требуется подметать улицу. Он приходит в нужный двор, берет тряпку, начинает мыть автомобили, потом фонарные столбы и стволы деревьев. Помыл все деревья, охренел, упарился, заметил стоящий поодаль подъемный кран на стройке и залез на подъемный кран с тряпкой, но в результате ему сказали, что работа плохая, потому что улица по-прежнему не подметенная. А чувак реально охреневший сидит на подъемном кране и не понимает, что он делает не так и почему за ним приехала полиция. Большинство копирайтеров и маркетологов напоминают мне дворника на подъемном кране — это те, кто реально хотят работать, про остальных даже не вижу смысла говорить.

Так вот, если вы сомневаетесь, какие именно навыки, какая именно ваша работа приносит работодателю максимальную пользу, я сейчас расскажу охрененный лайфхак, как это узнать. Готовы? Просто подойдите к начальнику, скажите, что хотели бы поработать над профессиональным ростом и спросите, правильно ли вы понимаете, что максимальную пользу компании приносит то и это. И правильно ли вы понимаете, что еще вот то и это необходимо улучшить. И все — готово. Если ваш начальник не полный долбоклюй, то он с удовольствием поможет вам в этом небольшом исследовании. А если нет, то что вам мешает сменить работу?

— > и репост, парни, репост девушки! На блог подписываемся, не стесняемся!