Что Алиэкспресс стал мошенничать и обманывать своих клиентов, я заметил тогда, когда он стал отправлять товар «без отслеживания». Недорогие товары перестали отслеживаться, а, следовательно, невозможно было отследить, отгрузили их или попросту «надули» покупателя. И в итоге покупатель платил деньги за товар, но так их и не получал.
По выставленной претензии деньги Алиэкспресс раньше возвращал, но потом стал «мухлевать». К примеру, я заказал карнавальные маски (две штуки) на общую сумму 143 рубля. Они, естественно, не пришли, так как были отправлены «без отслеживания». Выставил претензию. Претензия была принята. Возврат – 43 рубля. А где остальная сумма?
Вот таким образом китайцы выставляют русских лохами.
Идём дальше. О качестве китайских товаров, думаю, не стоит и рассказывать. Дерьмо, одним словом. Заказал недавно микшерный пульт для микрофона. Микшер пришёл. Но… он оказался неисправным. Вообще мёртвым. Не включался, никакие кнопки не реагировали.
Подал претензию. Да как подал. Алиэкспресс претензию не принимал. Типа сроки ещё не вышли для подачи претензии. Написал даже в магазин непосредственно. Там – молчок. Ждал до конца срока, но они ещё его продлили. Подать получилось после окончания срока продления. Причём они написали, что я могу подать претензию в течение 15 дней. А в итоге:
К сожалению, вынуждены сообщить, что спор закрыт в пользу продавца в связи с тем, что ваша претензия недействительна, так как проблема качества/ несоответствия/ повреждения товара не заявлена вами в течение 15 дней после его получения.
И добавили:
Если у вас появились новые доказательства или вы не согласны с принятым решением, пожалуйста, в течение 7 дней обжалуйте решение по спору через личный кабинет или обратившись в чат поддержку.
Естественно, я тут же написал им о проблеме подачи претензии, дал скан. Мне тут же моментально пришёл ответ (не в течение 7-ми дней!), что претензия на возврат денег отклонена.
Вот такой лохотрон и развод на деньги имеет место быть со стороны этой мутной конторы. И это была моя последняя покупка на Алиэкспрессе. Больше я на этом мошенническом сайте ничего не куплю.
Оценили 5 человек
10 кармы