• РЕГИСТРАЦИЯ

«Эффект Даннинга-Крюгера»: почему некомпетентные люди думают, что они эксперты

24 5741

Если «синдром самозванца» может привести к личной трагедии и лишить мир таланта, то худшее воздействие эффекта Даннинга-Крюгера негативно сказывается на нас всех.


Впервые его описали в 1999 году социальные психологи Дэвид Даннинг (Мичиганский университет) и Джастин Крюгер (Нью-Йоркский университет). Эффект «свидетельствует о том, что мы не очень хороши в точной оценке самих себя». В видеолекции ниже, текст которой написал Даннинг, звучит отрезвляющее напоминание о склонности человека к самообману. «Мы часто переоцениваем свои способности, в результате чего широко распространенное "иллюзорное превосходство" заставляет "некомпетентных людей думать, что они потрясающие». Эффект сильно усиливается на нижнем конце шкалы; «те, кто обладает наименьшими способностями, чаще всего переоценивают свои навыки в наибольшей степени». Или, как говорится, некоторые люди настолько глупы, что они понятия не имеют о своей глупости.

Объедините это с обратным эффектом – склонностью квалифицированных людей недооценивать себя – и у нас готовы предпосылки для эпидемиологического распространения несоответствия в наборе навыков и занимаемых должностей. Но если «синдром самозванца» может привести к трагическим личным результатам и лишить мир таланта, то худшее воздействие эффекта Даннинга-Крюгера негативно сказываются на нас всех.

В то время как напыщенное самомнение играет свою роль, способствуя заблуждениям по поводу компетентности, Даннинг и Крюгер обнаружили, что большинство из нас подвержены этому эффекту в какой-то из областей нашей жизни просто потому, что у нас нет достаточных навыков, чтобы понять, насколько мы плохи в некоторых делах. Мы недостаточно хорошо знаем правила, чтобы с успехом и креативом их нарушать. Пока у нас не появится базовое понимание того, что представляет собой компетентность в конкретном деле, мы даже не сможем понять, что терпим неудачу.

Высокомотивированные низкоквалифицированные люди – главная беда в любой отрасли. Недаром Альберт Эйнштейн говорил: «Подлинный кризис – это кризис некомпетентности». Но почему же люди не осознают своей некомпетентности и откуда берётся уверенность в собственной экспертности?

Анимированная лекция Дэвида Даннинга на TED-Ed объясняет знаменитый «эффект Даннинга-Крюгера», причины иллюзорного превосходства и непонимания уровня своей квалификации.

Хотя Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг выдвинули этот феномен в 1999 году, они отметили, что исторические предпосылки этого принципа прослеживаются в высказываниях Лао-Цзы, Конфуция, Сократа и других философов.   https://youtu.be/pOLmD_WVY-E  Настолько ли вы хороши в некоторых вещах, как думаете? Насколько вы мастер в управлении своими финансами? А как насчёт чтения эмоций других людей? Насколько вы здоровы по сравнению с вашими знакомыми? Уровень вашей грамматики выше среднего?

Понимание того, насколько мы компетентны и профессиональны по сравнению с другими людьми, не только повышает самооценку. Оно помогает нам понять, когда можно продвигаться вперёд, полагаясь на собственные решения и чутьё, а когда нужно искать советы на стороне.

Однако психологические исследования показывают, что мы не так уж и хороши в точном оценивании себя. На самом деле мы часто переоцениваем собственные способности. У исследователей для этого явления есть специальное название: эффект Даннинга-Крюгера. Именно он объясняет, почему более 100 исследований показали, что люди демонстрируют иллюзорное превосходство.

Мы считаем себя лучше других до такой степени, что нарушаем законы математики. Когда инженеров-программистов в двух компаниях попросили оценить свою производительность, 32% в одной компании и 42% в другой поместили себя в топ 5%.

Согласно другому исследованию, 88% американских водителей считают свой уровень навыков вождения выше среднего. И это не единичные выводы. В среднем люди, как правило, оценивают себя лучше большинства в разных областях, начиная от здоровья, лидерских навыков, этики и прочее.

Особенно интересно то, что те, кто обладает наименьшими способностями, чаще всего переоценивают свои навыки в наибольшей степени. Люди с заметными пробелами в логичных рассуждениях, грамматике, финансовой грамотности, математике, эмоциональном интеллекте, ведении медицинских лабораторных испытаний и шахматах – все, как правило, оценивают свою компетентность практически на уровне настоящих экспертов.

Кто же наиболее подвержен подобным заблуждениям? К сожалению, все мы, потому что у всех есть очаги некомпетентности, которые мы не признаём. Но почему?

В 1999 году, когда психологи Даннинг и Крюгер впервые описали этот феномен, они утверждали, что люди, не обладающие знаниями и навыками в конкретных областях, страдают двойным проклятием. Во-первых, они совершают ошибки и принимают плохие решения. А во-вторых, те же пробелы в знаниях мешают им улавливать свои ошибки. Другими словами, плохим работникам не хватает настоящей компетентности, необходимой для того, чтобы понять, насколько плохо они справляются.

Например, когда исследователи изучали участников студенческого дебатного турнира, нижние 25% команд в предварительных раундах проигрывали почти четыре из каждых пяти состязаний. Но они думали, что выиграли почти в 60%. Без достаточного понимания правил дебатов студенты просто не могли понять, когда или как часто их аргументы рушились.

Эффект Даннинга-Крюгера – это не вопрос эго, слепящего нас в наших недостатках. Люди обычно признают свои недочёты, как только становятся способными их обнаружить. В одном исследовании, студенты, которые сначала плохо справились с логической викториной, а затем прошли мини курс по логике, вполне с готовностью обозначили своё изначальное исполнение как ужасное.

Возможно, поэтому люди с умеренным опытом или компетентностью часто меньше верят в свои силы. У них достаточно знаний, чтобы осознать, что есть много, чего они не знают. Между тем, эксперты, как правило, знают о том, насколько они осведомлены, но они часто совершают другую ошибку: они предполагают, что все остальные также хорошо осведомлены. В итоге люди, неважно высококвалифицированны они или некомпетентны, часто попадаются в ловушку неточного самовосприятия. При низкой квалификации они не могут увидеть собственные ошибки. А когда они исключительно компетентны, то не понимают, насколько необычны их умения.

Итак, если эффект Даннинга-Крюгера незаметен для тех, кто его испытывает, что мы можем сделать, чтобы понять, насколько мы в действительности хороши в разных делах? Во-первых, спросить у других людей, и подумать над тем, что они скажут, даже если это неприятно. Во-вторых, – и это гораздо важнее – продолжать учиться. Чем более знающими мы становимся, тем меньше вероятность, что в нашей компетенции останутся дыры. Возможно, всё это сводится к старой пословице: «Когда спорите с дураком, сначала убедитесь, что он не делает то же самое».                                 

    Реакция на пуск "Орешника"
    • pretty
    • Сегодня 07:00
    • Промо

    Австрийский журналист Крис Вебер: Россия запускает неядерную межконтинентальную баллистическую ракету в качестве предупреждения о недопустимости дальнейшей эскалации.Фракция поджигателей войны го...

    Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

    0 новых комментариев

      NORD 30 января 2019 г. 06:46

      Пока Россия вводит сбор с самозанятых, Китай дает беднякам налоговые льготы

      Резкие экономические реформы в Новом году начались не только в России, но и в Китае. Но если у нас — закручивание гаек (подъем НДС с 18 до 20%, налоги на самозанятых, увеличение пенсионного возраста) — то авторитарный сосед, наоборот, поборы с простых людей уменьшает.И хотя некоторые пекинские новации, наподобие «бесплатного бензина для трудящихся», оказались вбросом ...
      830
      NORD 21 декабря 2018 г. 05:29

      В Кремле заявили, что Турция не пустит специалистов из США к российским С-400

      Ранее американские СМИ сообщили, что Анкара пообещала предоставить такой доступ техническому персоналу                                                                            &n...
      694
      NORD 14 декабря 2018 г. 11:47

      Автомобилистам вернут наказание за превышение лимита скорости на 10 км/час

      Правительство поручило МВД и Минтрансу подготовить предложения по усилению санкций за ряд нарушений ПДД; в частности, возможно возвращение штрафа за превышение скоростного лимита на 10 км/час.До 1 марта 2019 года МВД и Минтранс должны внести предложения по изменению КоАП в части введения штрафа за превышение скорости на 10–20 км/ч, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на ...
      613
      NORD 5 декабря 2018 г. 07:50

      Власти назвали причины бедности россиян

      Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков объяснил высокий уровень бедности в России войнами и развалом СССР.                                                                         ...
      882
      NORD 13 ноября 2018 г. 14:39

      Почти весь доход от дорогой нефти ушел в отток капитала из России

      Почти весь дополнительный доход от более высоких цен на нефть в 2018 году ушел в отток капитала из России – в экономике страны почти ничего не осело, заявил бывший замминистра экономического развития, главный экономист ВЭБа Андрей Клепач.«Если мы посмотрим на динамику курса рубля ... и отделение от динамики цен на нефть, то тоже это объясняется не тем, что эта зависим...
      445
      NORD 16 октября 2018 г. 15:56

      Кто в 2019 году получит прибавку к пенсии в 1000 рублей

      В ходе обсуждения пенсионной реформы первые лица государства неоднократно объявляли о грядущем повышении пенсий.Причем озвучивались вполне конкретные цифры: прибавка пенсионерам в 2019 году составит одну тысячу рублей в месяц. Таким образом, всего за 2019 год пенсионеры смогут дополнительно «обогатиться» на целых 12 тысяч рублей.Вполне понятно, что многие пенсионеры у...
      1076
      NORD 13 октября 2018 г. 14:20

      Центр Кудрина предложил россиянам погашать долги за соседей

      Распределять долги соседей на всех жильцов многоквартирных домов предложили авторы аналитического доклада «Жилищно-коммунальный комплекс: между политикой и экономикой», подготовленного Центром стратегических разработок Алексея Кудрина. Документ опубликован 11 октября на сайте Центра.Авторы доклада убеждены, что схема ТСЖ, допускающая как бы «параллельное» сущест...
      822
      NORD 11 октября 2018 г. 05:38

      Генсек Совета Европы пригрозил России исключением

      Как считает Турбьерн Ягланд, Москва должна возобновить выплату взносов в бюджет организации                                                                               ...
      907
      NORD 24 сентября 2018 г. 06:24

      В Норвегии арестовали гражданина России

      Гражданин России заключен под арест на две недели в Норвегии, он подозревается в незаконной информационной деятельности, сообщает полиция безопасности страны.«Да, подтверждаем, что задержан гражданин России», – сообщили РИА «Новости» в полиции безопасности Норвегии. Других подробностей там не уточнили.По информации норвежского информационного агентства ...
      774
      NORD 22 августа 2018 г. 14:28

      Жена главного редактора «МК» потребовала через суд поделить 27 млрд рублей

      Жена главного редактора издания «Московский комсомолец» (МК) Павла Гусева через суд потребовала разделить совместно нажитое имущество, сообщил пресс-секретарь Пресненского суда Москвы Алексей Черников.Общая стоимость имущества – больше 27 млрд рублей, однако официально эта информация пока не подтверждена, передает РИА «Новости» со ссылкой на источник, з...
      1055
      NORD 3 августа 2018 г. 17:33

      Миссия России

      ...
      552
      NORD 14 мая 2018 г. 05:07

      Куда пропали Сергей и Юлия Скрипаль?

      Выступление Карен Пирс - постоянного представителя Великобритании при ООН- Дамы и господа!Представитель России г. Небензя в очередной раз поднял вопрос о Скрипалях. Как вы все знаете, 4 марта 2018 года Сергей и Юлия Скрипаль были найдены отравленными у ресторана Zizzi. С небывалым цинизмом представитель России требует доказательств вины России в этом гнусном злодеянии...
      1147
      NORD 23 апреля 2018 г. 16:51

      Шмаков предложил прекратить рабочие визы гражданам тех стран, которые ввели санкции против РФ.

      Рабочие визы граждан тех государств, которые вводят ограничительные меры против РФ, следует прекратить. Кроме того, в целом ответные санкции против этих стран должны быть жестче. Рабочие визы граждан тех государств, которые вводят ограничительные меры против РФ, следует прекратить. Такого мнения придерживается глава Федерации независимых профсоюзов России Михаил Шмако...
      766
      NORD 14 апреля 2018 г. 21:15

      Почему курс рубля пошел вниз? Дипломатия твиттеров. Что сделает президент? Доктор экономических наук, председатель Российского экономического общества им. С. Шарапова, профессор кафедры международных финансов МГИМО Валентин Юрьевич Катасонов

      ...
      536
      NORD 27 марта 2018 г. 06:50

      Украина занялась нападениями на российских рыбаков

      Захвативших российское судно в Азовском море украинских пограничников с полным правом можно назвать пиратами. Они задержали 10 мирных керченских рыбаков в водах «совместного использования», в которых и наши, и украинцы по договору Кучмы и Путина 2003 года имеют право свободно ловить рыбу. Но теперь экипаж оказался в плену, и россиянам грозит до пяти лет тюрьмы. Как же...
      1156
      NORD 22 марта 2018 г. 18:04

      Англия ещё существует только благодаря терпению России

      Прекрасно подмеченная и описанная известным американцем черта российской власти на примере свежих британских нападок на Россию.                                                                     ...
      589
      NORD 18 марта 2018 г. 16:22

      НОВИЧОК

      Во второй половине 80-х КГБ провело масштабную операцию по дезинформации противника, имевшую также побочную задачу - выявить каналы утечки информации. Были разработаны два десятка "липовых", но очень подробных проектов "нового химического сверхоружия, которое не определяется существующими в НАТО детекторами и от которого нет защиты" (NOVA с индексами, "Новичок" с инде...
      680
      NORD 12 марта 2018 г. 16:06

      Лондон к бойкоту ЧМ-2018 готов

      Как сообщила вчера The Times, власти Великобритании готовы бойкотировать чемпионат мира по футболу 2018 года в России, если будет доказан «российский след» в деле об отравлении экс-сотрудника ГРУ Сергея Скрипаля и его дочери. Однако телега поставлена впереди лошади. Все наоборот: «российский след» найдут, если будет принято решение о бойкоте       ...
      747
      NORD 8 марта 2018 г. 05:22

      Принц Уильям откажется от поездки на чемпионат мира-2018 из-за отравления Скрипаля

      Принц Уильям рассматривает вариант с отказом от поездки на чемпионат мира по футболу в Россию после того, как в Великобритании был отравлен экс-полковник ГРУ Сергей Скрипаль. При этом сам принц ранее старался не пропускать крупных международных соревнований с участием английских футболистов.Сообщается, что инцидент со Скрипалем вызвал увеличение напряжения между двумя...
      834
      NORD 22 февраля 2018 г. 14:31

      Из «русской Джоли» слепят жертву «допинговой системы КГБ»

      Олимпийские атлеты из России (название одобрено МОК) керлингисты Александр Крушельницкий и Анастасия Брызгалова, завоевавшие бронзовую медаль зимней Олимпиады в Пхенчхане, обвиняются в употреблении допинга – пресловутого мельдония.Допинг! В керлинге! Аккурат после первой олимпийской медали в этом виде спорта российских... ой, прости, МОК – атлетов из России. Специалис...
      1676
      Служба поддержи

      Яндекс.Метрика