• РЕГИСТРАЦИЯ

Как реагировать на хамство и оскорбления в комментариях

14 3762

"Оскорблять людей и грубить — это удел слабого и неуверенного в себе человека. Знай, что такие люди будут всегда. Нет смысла бороться с ними. Ты не сможешь всем понравиться. И нет смысла пытаться всем понравиться. Все, что ты можешь сделать, это оставаться собой и жить жизнью своей мечты. Ты идешь вперед и никто тебя не остановит. Никакие слова! Только ты сам можешь себя остановить, больше никто"!

Я стараюсь не писать комментарии под чужими статьями  на КОНТе, за редким исключением под статьями старых знакомых и друзей. Причиной тому является хамство "тролей" и просто придурков научившихся давить на клавиши.

Я так же стараюсь отвечать на все вопросы под своими статьями, хотя и тут приходится порой не легко избавиться от откровенного зануды или тупого бездельника, торчащего целыми днями в "сети".

Встреча с хамом или хамкой может произойти неожиданно и в этой встрече хочется быть "победителем", доказать свою правоту, убедить в своей невиновности. И когда вы поймёте, что втянулись в эту перепалку, то выясняется, что потратили уйму времени на обыкновенное пустое словоблудие. Поэтому лично у меня в голове встает образ женщины среднего возраста кричащей на кого-то в транспорте и брызгающей слюнями. Таких людей я не раздумывая отправляю в "бан"!

Выделяют следующие основные причины, по которым люди хамят и дерзят: 

1. Человек несчастлив, и он не наслаждается собой. Крича на других и выливая свою злость, он считает, что станет счастливее. Счастливые люди – счастливы сами по себе. Без причины. 

2. Человек очень зажат и это выливается в негатив к другим. Люди зажатые – ибо они недовольны собой, своей жизнью, у них своя внутренняя боль. 

3. Они выливают дерьмо не из-за тебя, им просто не нравится их жизнь. Просто понимай их и спокойно к этому относись, не трать свои нервы. 

4. Человек хочет потешиться свое эго, понизив значимость другого человека. Это присуще честолюбивым и тщеславным людям, которые любят ощущать свое превосходство над кем-то. Что такое ЭГО человека подробно рассказываем здесь. 

5. Эмоции охватили человека, и он себя уже не контролирует. 

6. В связи с тем, что человек вырос в неблагополучном месте или как говорят «вырос на улице», для него чуждо вести себя вежливо и рассудительно по отношению к другим. 

7. Человек хочет хорошо выглядеть в глазах других — желание чужого одобрение. Ведь если бы вы были наедине, он скорее всего не говорил бы вам ничего. Опять же тщеславные и ничтожные факторы, присущие мелким людям. 

8. Комплекс неполноценности и пустое высокомерие у людей.

Способов реакции, на самом деле, предостаточно: можно использовать психологическую защиту, встать "в позицию сверху", "в позицию снизу" или быть "в позиции наравне".

1. Лучше никак не реагировать и отправить в "бан"

Каждый мастер коммуникации - блогер должен знать все о том, как ответить на оскорбление правильно. 

Если тебя пытаются как-то словесно задеть, нахамить, то самое лучшее поведение — это никак не реагировать на оскорбление. 

То есть будь просто спокоен и не давай человеку никакой подпитки его злости. По этой модели поведения выигрываешь ты. 

Почему порой лучше не давать ответных реакций: 

Если тебя эмоционально вывели из состояния покоя, то ты уже проиграл. 
Если ты проявил реакцию — ты принял то, что тебе сказали. 
Если ты отвечаешь на вопрос, значит, ты согласен с формой его постановки.

2. «Спокойствие»

При столкновении с потенциальными обидчиками никогда не следует демонстрировать им свою растерянность. Выражайте мысли четко и твердо, и не пишите никаких слов в свое оправдание и защиту. 

Интонация текста должна быть максимально спокойной и расслабленной, так как именно она быстрее всего выбьет хама из колеи. Своими нападками он хочет вывести свою жертву из себя, чтобы получить подзарядку порцией негативной энергии. Не нужно

 доставлять грубияну такой радости.

3.«Психологическое айкидо»

Применение данной защитной методики основывается на использовании отрицательной энергетики грубияна против него самого. Оппоненту необходимо соглашаться с критическими замечаниями в свой адрес, запутывая и доводя до абсурда взаимное общение. Можно даже подхваливать противника за своевременную и полезную критику. Овладение методом требует определенной практики и разрыва существующих поведенческих шаблонов.

Как правило, бывает достаточно двух или трех взаимных перепалок, чтобы психологически дезориентировать противника. К тому же, окружающие люди могут серьезно помочь вам, оценив всю нелепость и комичность ситуации. Хаму придется ретироваться в своих намерениях, и он едва ли станет еще продолжать.

4.  «Юмор»

Намереваясь произнести что-нибудь плохое, человек напрягается и старается набрать воздуха в дыхательные пути. Если в это время попробовать его рассмешить, он расслабится, и первый порыв гнева пройдет. Можно также отпускать комплименты оппоненту.

5.  «Констатация»

В некоторых ситуациях можно усмирить хама, просто назвав его прилюдно тем, кем он является на самом деле. В частности, можно прямо сказать: «Вы — грубиян», а можно сориентироваться по ситуации и подключить собственное воображение и фантазию.

Например, на грубость, адресованную вам, можно посетовать, что, к сожалению, таблеток от хамства еще не изобрели.

Другой причиной хамства являются люди, которые без него просто не могут жить. Они сознательно выбрали подобный стиль общения с окружающими и чувствуют себя при этом вполне комфортно. В ответ на такие модели поведения эффективны будут следующие методики:

1. Метод «Настойчивая вежливость и безграничное терпение»

Основным правилом при общении с хроническим грубияном будет абсолютная вежливость и терпимость. Главное, не сорваться в ответ на хамские выходки и не поддаваться на провокации, становясь лишь ведомым. 

Надо помнить, что основная цель хама вызвать в сопернике ответную реакцию, тогда как, не получая ее, он теряет подпитку к дальнейшим действиям. 

Подобный сценарий для человека, привыкшего к грубому обхождению, совершенно нетипичен, так что у вежливого оппонента есть возможность взять ситуацию в свои руки. 

2.  «Занудливость»

Придется кстати не только для блогеров, но и для людей работающих администраторами в различных интернет-проектах. Не секрет, что некоторые пользователи хронически пренебрегают установленными правилами, а потом обрушивают всю свою неадекватность на администраторов. Когда разумных доводов у человека нет, начинается откровенное хамство.

Конечно, можно просто забанить строптивого пользователя, а можно сделать «сухое» замечание казенным языком.

3. «Шокирование»

Для разрыва стереотипного поведения хама можно попробовать разорвать его привычный шаблон, путем шокирования. Для этого, в ответ на грубое замечание нужно отвечать что-то, совершенно не относящееся к делу, сбивая, тем самым противника с толка. Например, на грубость, можно поинтересоваться с каким счетом закончился вчерашний футбольный матч.

Кроме вышеописанных методов для достойного ответа грубиянам можно заготовить следующие фразы:

«Жаль, но вы далеко не оригинальны»
«Ну, вот, а все так хорошо начиналось»
«Что-то мне расхотелось продолжать наше дальнейшее общение»
«Жаль, что не услышал от вас ничего оригинального»
«Не слишком остроумно, но есть к чему стремиться»
«Оценил глубину ваших мыслительных способностей» и т.п.

Еще одной причиной хамства является страх обидчика перед оппонентом. В этой ситуации он стремится напасть первым, маскируя свою неуверенность, трусость и зависть перед более успешными людьми. Хамство, в данном случае, служит лишь своеобразной маскировкой и прикрытием.

1. «Забота о ежике»

Мысленно представьте ежика, который имеет колючие иглы, но, в то же время, является всего лишь маленьким, испуганным зверьком. Проведите ассоциацию со своим обидчиком, принимая по отношению к нему снисходительную и покровительственную позицию. Кроме того, в данной ситуации хорошо подойдут вышеописанные способы «Спокойствие» и «Психологическое айкидо». Из дополнительных фраз можно взять на вооружение следующие:

«У вас все еще обязательно получится»
«Что еще у вас на душе?»
«Вам хочется меня обидеть? А зачем?»
«Хамство никому ни к лицу, а уж вам и подавно»
«Благодарю за пристальное внимание к моей персоне» и т.п.

2. «Игнорирование»

Данный способ психологической защиты является универсальным для всех причин внешней агрессии. Иногда молчание, действительно, золото. Особенно, это касается тех ситуаций, когда вам нет никакой нужды общаться с обидчиком, или вы чувствуете, что эмоционально не готовы к схватке с ним, а также в тех случаях, когда перед вами находится явно психически нездоровый человек.

Игнорирование очень эффективно помогает против любого вида хамства, если осуществлять его правильно. Все должно выглядеть таким образом, будто бы перед вами пустое место, а вам — такому успешному и удачливому человеку, совершенно некогда обращать внимание на всякие досадные помехи и мелочи.

Делая вывод, можно сказать, что надо заготавливать на такой случай не колкие фразы, а осознанность. Это сложно, особенно когда повышается адреналин. 

Получится или нет это с конкретным человеком вопрос десятый. Восстановление субъектности это и есть первый вопрос в реакции на оскорбления. Да и вообще в жизни.


Делюсь мыслями и тем,что наболело. О России с любовью, своими словами

    Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

    0 новых комментариев

      Заклятые друзья: Турция вооружает Украину?! И постоит самую огромную мечеть в Киеве

      Не успела остыть трубка от телефонного разговора Путина с Эрдоганом, где Эрдоган, как всегда весной клялся в вечной любви к России и зазывал наших туристов с толстыми кошельками: А на другой день, в Турцию тут же примчался Зеленский! "Ваш пострел - везде успел"! Президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган заявил, что Анкара не приз...
      254

      9 российских боевых кораблей "перекрыли украинскому флоту выход в Азовское море"

      Не менее девяти российских боевых кораблей вошли в воды Азовского моря, перекрыв украинскому флоту выход в море, фактически, окружив несколько крупных портов, где базируются боевые корабли ВМС Украины. Фото явно провокационное из ПольшиСогласно данным, имеющимся в распоряжении информационного ресурса Avia.pro, речь идёт о кораблях Каспийской флотилии ВМФ...
      5348

      Самым богатым депутатом облсовета оказалась сестра мэра Липецка (не предполагал, что сообщение из провинции получит продолжение)

      Судя по данным в декларациях о доходах депутатов липецкого регионального парламента, опубликованным на сайте облсовета, ТОП-3 самых состоятельных депутатов возглавляет сестра-близнец мэра Липецка, замдиректора ООО «ГК Трио» Елена Латышева. Депутат от ЕР задекларировала доход за 2020 год в размере: 322 578 461 рубль. Как выяснилось, госпожа Латышева ...
      788

      "40 тысяч военнослужащих США и НАТО у границ РФ" (сатирический памфлет)

      Стремительно развиваются события на планете Земля! Никогда ещё эти двуногие существа с маразматиками во главе своих стран не доводили мир до такой крайности. Ни ставили человечество на тонкую грань самоуничтоженияКлоуны и бывшие комики ныне ставшие "...резидентами", облачаются в военную амуницию и делают селфи в окопах и на фоне ржавой военной техники. ...
      4073

      Круизное судоходство откроется на Северном речном вокзале Москвы 30 апреля.

       Об этом сообщили в пресс-службе департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры. "Погода позволяет – в этом году Москва запускает сезон на 11 дней раньше. Всего будет три этапа: - 13 апреля по реке начнут курсировать теплоходы, которые зимовали на границах города; - 24 апреля откроются шлюзы, и в Москву сможет попасть остальн...
      1012

      Белорусы написали Байдену убийственнее, чем запорожцы турецкому султану

      Всё началось с обращения посольства США в Минске 25 марта, когда намечалось «тотальное» выступление белорусской оппозиции, приуроченное к годовщине образованной в 1918 году и просуществовавшей всего ничего Белорусской Народной Республики (БНР). В современной Белоруссии этот день государственным праздником не считается. По сути, американское диппредставительство н...
      1729

      Один день из моей жизни (фоторепортаж)

      Если у вас скачет давление, болит голова и мучает бессонница, то советую отключить на целый день, а ещё лучше на неделю телевизор и не смотреть даже новости, а в интернете отключить и не читать комментарии злобных "троллей" и "ботов". В такой день, вы точно себя почувствуете полноценным и здоровым человеком. Особенно сейчас, когда просыпается природа, когда вылаз...
      555

      Генерал-губернатор отписался - в инстаграмме (фельетон)

      С приходом в Российский быт интернета, как всё таки  замечательно стало жить нашим губернаторам. У кремлёвских чиновников, да и у самого президента России просто волосы дыбом поднимаются от недоумения. Чувствую, как им прямо так и хочется закричать: - Вы что там на местах совсем охренели? Или у вас мозги жиром от безделья заплыли?!Но к сожалению нельзя! - "О...
      1211

      Вас снова - "ОБЪЕГОРИЛИ"! Вот тебе бабушка и "Юрьев День"

      Предисловие:Рекомендую читать уверенно и самоотверженно! - Людям со слабой психикой перед прочтением выпить антидепрессанты - можно настой ромашки! - Людям не имеющим чувства юмора, перед тем как читать попробовать улыбнуться глядя на себя в зеркало и построить смешные гримасы!- Людям задолбанным бытом, а так же жадным до денег и живущим на халяву за чужой счёт, читат...
      550

      Запуску ракет типа "Союз" с "Морского старта"

      Ракетно-космический центр "Прогресс" продолжает переговоры по запуску ракеты "Союз" с плавучего космодрома "Морской старт", однако конкретики пока нет.Об этом сообщил журналистам ТАСС гендиректор предприятия Дмитрий Баранов."Переговоры в не сильно интенсивном режиме ведутся. Пока это обсуждение, никакой конкретики нет", - сказал Баранов. Стартовая платфо...
      95

      ДОНБАСС И ЕСТЬ УКРАИНА!Донбасс принял гениальное решение - заявил о готовности принимать беженцев и дезертиров с "Украины"!

      На Донбассе зарождается новая Украина с истинно народным правительством и укладом жизни во имя мира!  Донецк - Будущая столица Украины! Донбасс не жаждет чьей либо крови и в отличие от "Киевской хунты" не призывает бомбить мирные города, уничтожать близлежащие сёла и ссориться с Великой и огромной Россией которая лежит под боком и никуда не денетс...
      635

      Владивосток - "ТУПИК ИЛЬИЧА" (фельетон)

      Ох, не любят дальневосточные аборигены московских назначенцев! Пусть лучше будет вор, убийца, китаец, да хоть чёрт лысый в лаптях и с кистенём, но свой доморощенный, местный. До Москвы далеко, так что сожрать они готовы нашего Михаила с потрохами, что бы их затхлое болото не баламутил и не пытался там навести порядок. Стоит только врио губернатору Дегтярёву сказать пр...
      599

      Работа российской "СВЧ"-пушки

      На учениях в Алтайском крае впервые применили СВЧ-пушку для расчистки маршрута движения ракетных комплексов «Ярс» от мин. Теперь телеканал «Звезда» показал, как работает СВЧ-оружие. СВЧ-пушка установлена на машине дистанционного разминирования «Листва». На учениях имитировали попытку диверсантов захватить колонну с «Ярсами».  Гроз...
      4151

      12. 04. День Космонавтики - "Все начинают с земли, но не все выходят на околоземную орбиту"

      Многие из поколения родившихся в 50 - 70-х годах выросли на романтических книгах: Айзека Азимова, Рэя Брэдбери, на книгах советской фантастики:Аркадия и Бориса Стругацких, Георгия Мартынова, Кира Булычева, в которых рассказывалось о том, как очень скоро мы дойдем до границ Галактики и пойдем дальше, покорять Вселенную. В книгу Василия Захарченко «Наперегонки...
      566

      ЛОРП "готовится" к навигации-2021?! (фельетон)

      Странная и довольно забавная статья промелькнула и заинтересовала меня на официальном сайте ЛОРПа (Ленского Речного пароходства?! В духе застойного периода СССР! Не узрев в статье действительной подготовки к весеннему паводку, который, как известно всегда проходит на крупнейшей реке Лена с осложнениями, я решил публично задать автору всего пару вопр...
      377

      Пришла весна и Эрдоган снова "друг" России

      Странная какая-то любовь у Турции к России?! Можно сказать сезонная! Как только приходит весна, Эрдоган тут же начинает дружить с В.В. Путиным, как только приходит осень и зима, дружба прекращается, вплоть до того что убивают нашего посла, а турки вспоминают, что они члены НАТО и начинают гадить нам по всем фронтам. Глава Роспотребнадзора Анна Попова соо...
      2391

      Лаврову позволено использовать «любой лексикон» по отношению к США

      На вопрос, согласен ли Кремль с оценкой американской политики, которую министр иностранных дел Сергей Лавров описал словом «тупая», Дмитрий Песков не стал возражать и отметил свойственную министру Лаврову меткость формулировок. Песков считает, что использование таких слов сделала возможным сама суть политики США по отношению к России. Глава МИД России за...
      831

      Хватит рассказывать сказки и сравнивать Украину с Грузией, а Россию с Китаем - мы все разные...

      Сегодня, если даже ты не желаешь заниматься политикой, то она лезет в твои глаза и уши, заполняет твоё жизненное пространство из каждой кухонной кастрюли. Крышку с борщом открываешь, а там: "Оба-на Ольга Скобеева с дикими воплями об Украине. Эфир буквально смердит зловонным негативом и нагнетанием обстановки вокруг России. Оккупировано не только телевидение в лиц...
      2881

      БЛАГОВЕЩЕНИЕ

      Весенний праздник дорогой,Приходит каждою весной.Благая весть идёт за ним:«Отныне Богом ты храним»!Святой Архангел Гавриил,Марии Деве возвестил:О том, что Сын будет рождён,И Христом – Богом наречён!В лазурном небе облака,Два белоснежных голубка.Они кружили в вышине,Благовествуя о весне.И в этой чистой синеве,Мир прибывал ещё во сне.От зимней спячки он у...
      321

      Благовещение 7 апреля! Готовим праздничный обед.

      7 апреля отмечается значимый праздник — Благовещение Пресвятой Богородицы. Приходится он на время Великого поста. В честь праздника меню расширяется, и в рацион, можно включить рыбу и море продукты не нарушив пост.Несмотря на все величие праздника Благовещения, остаются под самым строгим запретом такие продукты, как мясо, яйца, молоко, алкоголь. Кроме того, если во вс...
      558
      Служба поддержи

      Яндекс.Метрика