• РЕГИСТРАЦИЯ

Спам по телефону и иные мусорные звонки.

Андрей Евгеньевич
29 марта 06:04 8 1215

        Звонки из салонов красоты, банков и фитнес-клубов, форекс-кухонь и других, не всегда легальных мест стали настоящим бичом современности. Ежедневные названивания мошенников, продажников и прочей подобной братии отвлекают от дел, отнимают наше драгоценное время. С каждым годом количество телефонного спама только увеличивается.

        На написание сей статьи меня натолкнул очередной шквал звонков и из столицы, и из мест не столь отдаленных, где очередные "суперменеджеры" "суперфирм" предлагали, вкруговую сказочные условия, только надо что-нибудь купить, перевести на какой нибудь счет в банке денег, числом поболее, открыть им сокровенную тайну цифр моей банковской карты, а лучше обоих, а иногда и сообщить, что мой внук (которого еще в проекте не значится) попал в серьезное ДТП и для его отмазки требуется очень много денег, которые срочно надо куда то перевести. Сообщали так же, что я за какие то там опросы в интернете (на которые я никогда не отвечал), должен срочно получить вознаграждение, меня ждут пяти- шестизначные количества денег, которые срочно надо мне перевести, баснословные мегавыигрыши в лотереях, в которых я никогда не участвовал...

        Я то прекрасно понимаю, что за этим стоит, но тех, кто ведется на подобное - меньше не становится, и в основном это люди пожилого возраста.

        Самый лучший способ - игнорировать их, но есть еще простой способ избавится от назойливых звонков — взять трубку и сказать пару кодовых фраз, после которых они отстанут. Что именно сказать, разберем дальше.

Кто звонит и зачем?

        Техника продаж, когда обзвон потенциальных клиентов проводится без предварительной договоренности, получила название "холодные звонки". В основном этот метод используется недобросовестными компаниями, которые хотят продать продукт сомнительного качества. Продажники используют определенные психологические приемы, которые направлены на то, чтобы вызвать доверие, продолжить разговор как можно дольше и в итоге заставить человека приобрести товар, даже если он не нужен. Для некоторых компаний такие звонки — это основной способ привлечения новых клиентов, но для большинства абонентов это, как правило, ненужный и раздражающий мусор.

        Звонящий может даже называть вас по имени или сказать, что ваш номер дал ему кто-то из ваших друзей. Нужно четко осознавать, что, если вы не давали свои контакты непосредственно звонящему, вероятность того, что  обманут, продадут некачественный продукт или услугу, стремится к 100 процентам.

Фразы после которых не перезванивают

От холодных звонков не застрахован ни один владелец телефона. Базы данных продаются и перепродаются, и стоит пару раз где-то засветиться, как вас тут же начнут бомбардировать выгодными предложениями.

Ниже эффективные советы, как прекратить разговор с надоедливым рекламщиком раз и навсегда.

"Я не даю вам согласие на озвучивание вашего рекламного предложения". Согласно закону "О рекламе", вас должны предупредить, что будут что-то продавать, и получить на это твое разрешение. Просто не надо давать этого разрешения. Любая серьёзная компания обязательно проводит на эту тему обучение со своими сотрудниками отдела телемаркетинга и/или продаж. А если не проводит, рискует нарваться на штрафы.

"Мне не интересно, ничего не надо, все есть, рекомендации дать не могу". Как правило, в холодных звонках есть регламент по отработке 3-5 возражений клиента, чтобы можно было закрыть звонок отказом. Поэтому, говоря 5 раз "Мне не интересно", мы даем возможность оператору пометить заявку соответствующим образом и больше по этому номеру не звонить.

"Мне не нужны ваши услуги/продукты, потому что...". Объясните свое нежелание пользоваться предлагаемыми услугами - оператору нужна причина поставить отказ с подробным комментарием, чтобы тебе больше не звонили. Например: "Мне не нужна путевка в Тайланд, т.к. работаю в ФСБ и имею доступ к гос.тайне, у меня запрет выезда из страны еще на 5 лет".

"Не могу по религиозным соображениям". Некоторые религии запрещают пользоваться определенными видами товаров и услуг. Скорее всего на этом оператор попрощается, поставит отказ и занесет комментарий - "по религиозным соображениям". Например, можно сказать: "Я исповедаю ислам, моя религия не разрешает оформление кредитов, не звоните мне больше".

"Я несовершеннолетний" (нет 18 лет). Очень хорошая причина, чтобы тебе перестали звонить. Многие операторы/продавцы не захотят терять время (у многих даже в регламенте продаж прописано не работать с несовершеннолетними). Хотя закон не запрещает сделок с несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет по очень широкому перечню товаров/услуг. Но все их сделки могут оспорить родители/опекуны и т.д. Поэтому компаниям выгоднее искать клиентов дальше и в другом месте.

"Я недееспособный". Практически по всем регламентам продаж любой компании оператор/продавец обязан верить всем словам клиента. Раз человек говорит, что недееспособный, значит, он действительно такой. Ни одна компания в России не может работать с недееспособными лицами напрямую - только с их представителями и опекунами. Но это сложно и трудозатратно, поэтому звонок закроют отказом и перестанут беспокоить.

"Я не принимаю решение в этом вопросе". Ни один адекватный продажник не будет что-то продавать лицу, не участвующему в принятии решения о покупке. Например, при попытке продать окна, домашний интернет и т.д. смело говори, что не являешься собственником квартиры и не принимаешь решения о покупке.

"Я эмигрант". Скажи, что переехал жить в другую страну навсегда. Неправда? Ну и что. Зато таким образом ты сократишь время звонка до минимума. Оператор будет испытывать неудобство за звонок заграницу - это ведь дорого. Вероятнее всего после этого ты сразу попадешь в "отказной" список.

"Я сотрудник банка". Если совесть не будет бесконечно терзать вас за наглую ложь, скажите, что сами являетесь сотрудником банка. Проверить это никто не сможет - ни один банк не сольет базу своих сотрудников другому банку. Однако работает это только с предложениями кредитов и прочих услуг банка.

"Вы ошиблись, я не...". Если оператор называет вас по имени, скажите, что не знаете, кто это, и никак с ним не связан. При этом сами не представляйтесь. Это даст сразу два повода больше вам не звонить: левый контакт и не желание слушать рекламу. Если абонент согласия не давал и компания не докажет, что такое согласие было получено (запись вашего разговора, с фразой согласия), существует риск привлечения компании к административной и гражданской ответственности. А это расходы, которые никому не нужны.

"Нахожусь в заключении/прохожу лечение в психиатрической клинике". Очень веский аргумент для оператора, что человек не сможет совершить покупку или воспользоваться их услугами. Другими словами, нечего тратить на вас время, т.к. подобные покупки (если произошло чудо) могут оспорить, опекуны, законные представители т.д. Оператор закроет звонок отказом и начнет искать других потенциальных клиентов.

У меня уже есть пять кредитов, мне хватает”. Верить сотрудник колл-центра вам должен на слово. А раз так, у вас явно могут проблемы с возвратом кредита и лучше с вами не связываться.

“Я пока безработный”. Нет работы, нет денег. Значит ничего не купишь. Хотя через какое то время могут и перезвонить.

“Мне сейчас неудобно/некогда разговаривать”. Простой способ, но лишь временно решает проблему. Отказ не поставят, потом еще побеспокоят.

Не представляться и просить о кратком изложении цели. У любого холодного звонка всегда есть три цели: познакомиться с клиентом, заинтересовать его и взять инициативу разговора в руки продавца. Если у оператора не получилось даже узнать имени, это ставит его в невыгодное положение при презентации своего товара/услуги. Ты же получаешь возможность слить звонок фразой: "Я не общаюсь с незнакомыми мне людьми и не знакомлюсь по телефону, мне ваше предложение не интересно". Получается, что оператор не узнал имени, провел частичную презентацию, после которой клиент положил трубку - вполне веское основание, чтобы закрыть все коммуникации по причине негатива к предложению/компании, с пометкой больше не звонить.

Длинный разговор на тему. Просто можно болтать обо всем подряд. Заодно и на услугах психотерапевта экономия. Из плюсов метода: оператор сделает все, чтобы такой клиент больше не выпал в обзвон, чтобы сэкономить себе и своим коллегам главный и невосполняемый ресурс - время. Из минусов: очень длинный разговор.

В качестве профилактики от спама лучший совет - не оставлять где попало свой номер телефона. Альтернатива — завести отдельную симку для такси и прочих предложений, от которых невозможно отказаться.

Есть один интересный способ своеобразного троллинга рекламщиков: ответить на звонок и отложить телефон в сторону. Пускай поговорят со столом. Самая большая ценность продажника - это время, и ты его достаточно "эффективно" потратишь.

При получении звонка с предложением купить/попробовать услугу/продукт, не следует забывать, что с другого конца линии, такой же человек как и вы, у него есть регламенты разговора, скрипт продаж, ведется запись и контроль общения, поэтому не ведите себя как животное, не ругайтесь матом, не орите, уделите 30 секунд, воспользуйтесь одним из вышеперечисленных советов и они вам больше не позвонят, а если вы будете кидать трубку или ее не брать, звонки не прекратятся.

А сейчас - немного о правовой стороне вопроса.

Требуется ли согласие абонента для осуществления звонков? Согласие абонента обязательно, и тут главный подвох. В законе "О рекламе" не определяется порядок и форма получения предварительного согласия абонента на получение рекламы по сетям электросвязи. То есть согласие абонента может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения согласия на получение рекламы от конкретной компании.

Прежде, чем скандалить с надоедливыми спамерами, следует хорошенько проверить, не дали ли вы случайно своего согласия на подобные действия.

Обратите внимание на договор по оказанию услуг связи. Во многих случаях в нем уже содержится согласие на получение любой рекламы через SMS-сообщения.

Согласие на получение рекламы очень часто содержится в разнообразных договорах с организациями, формах на получение скидочной карты в магазине, либо правилах оказания услуг такси и так далее.

При регистрации на сайтах всегда обращайте внимание, где ставите галочку.

Но если точно не было дано согласия и у вас много свободного времени и желания чтоб это все прекратилось, пишите заявление в антимонопольную службу по месту совершения нарушения c указанием номера телефона, на который поступила смска или телефонный звонок, а также номера телефона или буквенного обозначения, с которого поступила реклама. К заявлению нужно приложить:

1. фотографии или сканы SMS-сообщения /аудиозаписи телефонного звонка;

2. текст рекламы (для телефонных звонков);

3. детализацию услуг связи от оператора связи, доказывающую факт соединения;

4. согласие на обработку персональных данных.

Заявление можно отправлять по электронной почте для экономии времени.

Каковы меры наказания за незаконную рекламу?

За осуществление «холодных звонков» может наступать гражданская ответственность (ч. 2 ст. 38 Закона № 38-ФЗ — компенсация морального вреда, публичное опровержение), что крайне редко, и административная (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ - штраф от 100 000 до 500 000 рублей).


Удачи в борьбе с назойливой рекламой!

Путин снова объегорил всех

Грядущее лето ожидается жарким во всех отношениях, не только по прогнозам синоптиков. И события завершающейся недели это подтверждают. На фоне полученных ранее сообщений, что Россия ста...

Спасибо борцунам! Храму в Екатеринбурге - быть !

Хочется поздравить всех жителей Екатеринбурга. Храм у вас будет. Теперь обязательно. И я сейчас объясню, почему. Потому что к вашему протесту, если даже он изначально был стихийным (в чём, кста...

Екатеринбург должен стать местом "похорон" "внутренних бандеровцев"

О протестах в Екатеринбурге сказано много правильного. Всё так — и про майданные технологии,  и про манипуляцию прозападных медиа, и про использование подростков, и про координаторов в ...

Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

0 новых комментариев

    dentvideo Вчера 17:01

    Все лгут. Как понимать и прогнозировать поведение людей

    Признаки, по которым можно распознать истинные эмоции человека в данный момент, маркеры, показывающие ложь, микровыражения лица и как их читать, жесты-эмблемы и неконтролируемые жестовые утечки – об этих и других проявлениях, помогающих лучше понять собеседника и выстроить правильно семейные, дружеские или деловые отношения, рассказывает верификатор, по...
    159

    Семейные изгои – кто виноват?

    Сталкивались ли вы с ситуацией, когда в коллективе находят «слабое звено» и начинают над ним подтрунивать, создавая некий местечково-коллективный обидный образ – «клеймо». С течением времени «клеймо» прочно приклеивается, если, конечно, человек не уходит из коллектива. А что если такое происходит в семье? Когда большая часть семьи начинает обсуждать за г...
    700

    Как жена содержала мужа на алименты от прошлого брака.

    Чего только в жизни не бывает...Недавно у нас появились новые соседи. Переселились перед новым годом. Муж и жена примерно 35-40 лет и двое детей, женщина была сильно беременная третьим. Мальчишки у них лет 8 и 10. Живут себе и живут. Мы здоровались, в близкое знакомство не набивались, часто видели их гуляющими с детьми во дворе. Мужчина тоже гулял всегда с ними и даже...
    1680

    Почему не стоит жениться после 40?

    Поздний брак, особенно если он первый – это не всегда хэппи-энд затянувшихся жизненных метаний. Он, как и любой выбор может быть ошибочным, принести боль и разочарования. К чему это я? Недавно написал статью о своем опыте. О том, что 40 лет - это еще не старость и можно смело жениться и заводить детей. Но в ответ получили много неудачных историй и возраж...
    2418
    Грядет Буря 12 мая 11:28

    Декарт ошибался: человек осознает себя через Другого

    «Мыслю, следовательно существую», – постулировал Декарт. Но что такое «Я»? Насколько оно устойчиво и автономно? Способны ли мы существовать и определять себя вне матрицы взаимоотношений? Абиба Бирайн, ученый-когнитивист из Университетского колледжа Дублина, поразмышляла обо всём этом на страницах Aeon, попутно рассказав об африканской философии убунту, ...
    348

    О мертвых говорят хорошо или ничего.

    В ДТП погиб журналист Сергей Доренко Главный редактор радиостанции «Говорит Москва» Сергей Доренко погиб на 59-м году жизни после падения с мотоцикла. Об этом сообщают СМИ со ссылкой на источники в медицинской службе. Позже информацию подтвердил главред «Эхо Москвы» Алексей Венедиктов https://primechaniya.ru/...
    589

    Должны ли люди друг другу?

    Всё верно. Мы ничего и никому не должны лишь до тех пор, пока мы одиноки. И полагаю, многие удивлялись сталкиваясь с ситуацией, когда другой этого не понимает, а зачастую и не желает понять. И въезжают в это лишь тогда, когда сами оказываются в подобной ситуации. Oткуда пошла в мaссы эта полюбившаяся многими фраза: "Никто никoму ничего не ...
    493
    Nazira Djuman 3 мая 09:10

    Всё понятно без слов

    Только представь себе, что ты стоишь у окна и смотришь вдаль. Сейчас утро. Ты кожей чувствуешь свежесть этого утра, после ночного дождя. По комнате разносится запах заваренного горными травами чая с тонким, еле заметным имбирным ароматом...Ты стоишь и кто-то подходит сзади и обнимает тебя… ты закрываешь глаза и слышишь шёпот…Солнце моё… свет мой… счастье моё…радость м...
    423
    taransv 28 апреля 10:16

    Что вас бесит?

    У всех нас есть как говориться тараканы в своей в голове. Кто то что то делает и ему нравиться и хорошо, а вы можете беситься и раздражаться.Вас вообще легко разозлить? А может, вы крепкий орешек?Но, даже спокойного человека есть "слабое место". Что-то, люди или что то происходящие, способно мгновенно довести до состояния неимоверного бешенства. Как ока...
    875

    Как перестать злиться и раздражаться?

    Как перестать злиться и раздражаться?Гнев - это плохая эмоция, она может не только дать вам больше врагов, но и подпортить ваше физическое состояние или дать толчок психосоматическим заболеваниям! Исследования показали, что люди, которые чаще злятся, чаще сталкиваются с проблемами со здоровьем.Подробнее про психосоматику.По этой причине и по многим друг...
    1384
    Марина 25 апреля 14:48

    Причинять добро мужу

    «Я всё делаю ему, а он не ценит/не видит/не замечает/ему всё равно!» Знакомо? Такое поведение женщины может называться созависимым. То есть, когда состояние и настроение человека зависит от состояния и настроения другого (парня/мужа/родителя). Есть два таких прекрасных выражения: «причинять добро» и «наносить помощь». Эти фразы можно сделать девизами ...
    1289
    korshunova 23 апреля 18:26

    Боязнь остаться без мобильного устройства!

    Номофобия - боязнь остаться без мобильного устройства! Вечер был золотым, вид на закат из пляжного ресторана на открытом воздухе на Пхукете был захватывающим и удивительно романтичным.Повсюду вокруг нас, пары, отмечающие медовый месяц, более зрелые пары, семьи, китайцы и немцы, объединяющиеся для незабываемого отпуска, в основном все они были с мобильным...
    1852

    Продавец это кто? Покупатель это кто? Социальная роль индивида. Власть - движущая сила.

    Продавец это кто? Покупатель это кто? Социальная роль индивида. Внешняя и внутренняя роль. Психология поведения людей. Стремление к власти. Эволюция выбора.Привет, друзья!Сегодня мы поговорим о социальных ролях людей в контексте продаж. С предыдущей статьей по тематике продаж можно ознакомиться по ссылке: Статья «Переговоры это в психологии. Чем переговоры отличаются ...
    902
    Роман Дудин 14 апреля 09:32

    Миражи правоты

    Есть два вида оппонентов. Для одного понятие правоты строится только на имеющихся у него доводах, для другого она есть нечто самостоятельное, живущее отдельной жизнью. В случае с первым достаточно разбить все его доводы, чтобы он отказался от занимаемой позиции. Второму можно что угодно опровергать сколько угодно – он всё останется стоять на своём. Потому, что доводы ...
    868
    Легенда ツнации 13 апреля 11:57

    Ну почему вы такие гадкие, бабьё?!!моё

    Я уже много лет ..тусуюсь в интернете ...Читаю всех.кого интересно прочесть,и часто вижу комментарии других,кого мне читать неинтересно,НО....И вот сегодня я особенно чётко поняла что  у нас ОЧЕНЬ МНОГО женщин,НЕНАВИДЯЩИХ! мужчин!Бабы,да вы сами виноваты в том,что с вами произошло!Сами!видя,сколько дерьма вы активно "льёте" на мужчин,мне спросить у...
    1716

    Как быть успешным и не нравится девушкам

    На первый взгляд странное название поста. Правда? А теперь давайте копнём глубже. Приведём примеры.Хочешь расстаться с девушкой, скажи что ты пикапер, и пофигу что пикап учит:1) знакомству и соблазнению, мастерству в сексе.2) построению счастливых и взаимовыгодных отношений, союзничеству.3) успешности во всех сферах жизни!Ведь большинство женщин думают не своей голово...
    885

    Убеждение в психологии это? Как переубедить человека, психология?

    Убеждение в психологии это? Как переубедить человека, психология? Определение понятия - убеждение. Формы убеждений. Переговоры и убеждения.Здравствуйте, уважаемые гости!Сегодня мы поговорим об убеждениях человека и рассмотрим примеры того, как атаковать убеждения оппонента в переговорах.Убеждение. Определение.Что такое убеждение?Убеждение – это осмысленная человеком и...
    964
    Марина 2 апреля 12:38

    Самая действенная и самая сложная практика - это ваше присутствие

    На вопрос «Какие практики осознанности можно делать вместе с детьми?», я, когда мне хватает смелости, отвечаю так: самая действенная и самая сложная практика — это ваше присутствие. Вот очень показательный пример, как эта практика выглядит в жизни. Представьте, что вы мать и только что уложили младенца на дневной сон. Допустим, укладывание заняло у ва...
    1101
    Nazira Djuman 1 апреля 17:48

    Кто ты?

    Проснулась. Нетленно свет в окне. Заря серая. Это тюль.Зря вчера. Да и сегодня не совсем чтобы... Чай с сыром и сладким. Странный вкус. Странности вокруг. Люди не странные. Люди понятные. Мысли невпопад...Пропасть. В смысле пропасть насовсем. А может быть пропасть в которой нет глубины. Глубина может и есть, только без дна. Бездна.Так что значит любовь? Погладила кошк...
    935

    5 Вещей, Которые Никогда Не Сделает Настоящий Друг

    https://www.youtube.com/watch?v=Cuw8nzi_hc0...
    1083
    Скарлетт 27 марта 13:01

    Где тот, кто вам вредит

    Хотите я скажу где тот, кто вам вредит? Кто причинил вам зло тайно, а вы ломаете голову - ищете виновника? Кто имеет в душе чёрные мысли и злые намерения? Кто нанес вам удар в спину?  Это просто. Потому что этот человек рядом с вами. Совсем рядом. Это закон психологии и философии: близость субъекта и объекта зависти. Его ещё Аристотель сформулировал...
    1754
    Надежда 26 марта 15:54

    Закон и свидетели джунглей

    Комедия со «свидетелями» вокруг «дела Каклюгина» - это трагедия для России …Хочешь быть «успешным»? Научись врать. Не умеешь врать - иди на курсы коммуникативных технологий или занимайся самостоятельно. Чем увереннее, наглее и грубее ты врешь, тем больше шансов на «успех». Научись хотя бы элементарным навыкам. Докажи своим близким или далеким, что небо над твоей голов...
    1163
    Вера Фёдорова 25 марта 19:31

    Комментарий по статье Тюняева.

    Тюняев Андрей«Формально, Владимир Путин, как Президент России, отвечает не за внутреннюю, а за внешнюю политику, и его в медведевском геноциде обвинять нельзя.Но многие наблюдатели заметили, что по какой-то странной причине Дмитрия Медведева никто и никогда не ругает – все срывают именно на Путине. Поэтому, если Запад вдруг решит разыграть карту геноцид...
    967
    День Хороший 23 марта 22:09

    Краткие мысли! №1

    .... вы хотели знать, что такое женская логика ....  Растить мужиков, способных одновременно уважать мать, любить жену и обожать детей, это и называется - растить сыновей "для себя" ... )))Картинка из социальной сети ... ...
    1776
    Марина 19 марта 09:36

    Дети уйдут, а мы останемся…

    Написано жизненно и с душой: — А вот если бы мы развелись, ты бы женился во второй раз? — я внимательно наблюдаю за реакцией мужа. После небольшой паузы, ровным тоном, не меняясь в лице, он говорит: — После того как я был женат на такой замечательной женщине, умной, красивой и полной всяческих добродетелей, вряд ли я могу быть счастлив с кем-то еще. Я...
    2721
    Марина 14 марта 10:26

    35 способов улучшить отношения

    Слушайте и уважайте то, о чем говорит и чего жаждет ваше сердце. Поверьте, оно всегда на вашей стороне. Сложности в отношениях, так или иначе, отражаются на жизни в целом. Большинство предпочло бы, чтобы жизнь была куда проще. Несмотря на это, они не знают, как сделать отношения с окружающими лучше. Как вернуть их на тот этап, где все было просто и ле...
    2443
    Kristina (Dosifeja) Kuznezova 13 марта 13:14

    Смешно.

    Смешно, когда пытаются подобрать какую-то похожую физиономию или лошадиную фамилию, а нужны поступки и характер. Нужен внутренний стержень, а не то, что мне в личку присылают;)).Хотя для интеллектов ниже плинтуса главное морда, это да. Наклонируйте и притесь. ...
    1385
    Марина 13 марта 12:57

    Одной любви недостаточно, и 20 других истин, которые вы узнаете, встретив своего человека

    Вот почему одной любви недостаточно и почему над отношениями нужно работать. 1. Если кто-то хочет быть с вами, он будет с вами. 2. Человек, который в своем сердце не хочет быть с вами, будет некоторое время к вам присматриваться. Он исследует глубину своих чувств к вам. Он проверит вашу совместимость, не вступая в отношения официально. Он прибегнет к ...
    1679

    Вас что - опять обманули?..

    Мне попалась толковая статья психолога Владимира Шереметьева по вечно актуальной теме обид. Если мы ОСОЗНАЕМ причину столь популярной в народе убийственной эмоции, мы сохраним нервы себе и окружающим. И, не исключено, что станем более мудрыми и на редкость счастливыми. Мне часто пишут о том, что какой-то человек испортил им жизнь. Если начать разбираться...
    1878

    Механизм манипуляций. Психологические установки личности.

    Механизм манипуляций. Психологические установки личности. Мышление человека - объекта манипуляции. Правильное отношение к "ЗНАНИЮ", "НЕЗНАНИЮ", "БОЛИ".Здравствуйте, друзья!Продолжаем рассматривать феномен социальной жизни – манипуляцию. Это пятая статья цепочки. С предыдущими Вы можете познакомиться по ссылкам.1 часть. Статья «Способы манипуляции людьми. Человек манип...
    1526
    zar 9 марта 11:34

    О занесении в ЧС

    Уже, чуть не два дня подряд, натыкаюсь на то, что будто-бы я отправил кого-то в ЧС. При этом ребята эти не стесняются в выражениях в мой адрес. Судите сами• Валентина мелихова → Намайева дэс• 4 марта 11:41Намайева дэс, извините, что отвечаю через вас забанившему меня либерастному свину...• Владимиров Владимир → Шурик• вчера в 22:47Шурик, с этим поцем,безполезно обща...
    1589
    Марина 7 марта 12:45

    Клиповые отношения

    Сейчас существует такой модный термин "клиповое мышление". Мы поглощаем информацию большими массивами, но разрозненными блоками. При этом превалирует краткость каждого клипа, востребована яркость подачи, узнаваемость, говорящие заголовки. Целые книги написаны в жанре общения в чате. Да и сама жизнь все больше становится похожа на калейдоскоп сменяющих...
    2051
    Экселенц КОНТур
    6 марта 13:46

    Холивар. Часть 3. Женская логика.

    Добрый день, КОНТ!) Так меня увлекла тема холиваров и споров вообще, что стал я изучать виды, подвиды и классификации. Как понятно из заголовка, речь пойдет о спорах между мужчинами и женщинами. Сам такой спор холиваром не является, но при вмешательстве фактора "женская логика" любой спор сразу становится холиваром.Внимание! Данный текст содержит сексистские...
    4538
    Eskovod 2 марта 13:42

    Мало кто из нас умеет заботиться о себе

    Почему мы продолжаем терпеть боль, обиды...
    1819
    Вера Фёдорова 26 января 00:46

    Программа Путина, которую он утаил от россиян

    Ну просто немного схитрил. В России очень странное законодательство, касающееся выборов. Так:- кандидатам почему-то позволено заявляться на выборы безо всякой предвыборной программы или— заявляться с такими обещаниями, которые не имеют ничего общего с тем, что потом делает кандидат после победы.— ему также позволено не участвовать в предвыборных дебат...
    2139
    Наталияюжная 20 января 17:51

    «Вода наша, а не ваша»: на Крещение священников УПЦ под Винницей атаковал поселковый голова

    На Украине происходят гонения на православную церковь На Крещение в поселке Браилов Винницкой области местный голова (руководитель поселковой администрации — прим. РВ) Валерий Резидент атаковал православных прихожан и священнослужителей УПЦ во время освящения воды. Об этом сообщает пресс-служба Украинской православной церкви со ссылкой на пресс-службу Ви...
    1127
    Вера Фёдорова 10 января 19:05

    Максим Шевченко: почему Путин после обещаний об улучшении жизни людей пошел на непопулярные реформы?

    Максим Шевченко и Путин Журналист Максим Шевченко уверен, что обещания Путина предвыборные, несомненно, связаны с тем, чтобы победить на выборах со значительным отрывом. Особенно к месту было участие политических провокаторов вроде Собчак, чтоб мобилизовать народ голосовать за Путина именно против Собчак.Все было сделано грамотно, и в то же время наме...
    4097
    Марина 27 декабря 2018 г. 15:12

    Поездка к морю

    Муж и жена решили поехать к морю. Они на море были в молодости один раз, а потом некогда было ездить. Дочь и сына они отправляли в лагеря на море, было дело, конечно. А сами работали много. Они жили в поселке; огород, хозяйство, живность. Много забот. Жена работала медсестрой, муж - водителем. Дети выросли и стали жить отдельно, со своими семьями. И в...
    3560
    Марина 25 декабря 2018 г. 13:04

    Вы втайне радуетесь, когда другие допускают оплошность? Пять способов примириться с этой характерной для людей эмоцией

    Если вы когда-либо испытывали удовольствие при виде неудач других людей, что ж, вы не одни такие. Культурный историк Тиффани Уотт Смит научит вас, как управлять своим злорадством и использовать его во благо. Я хочу сделать признание. Даже несколько. Я люблю дневное телевидение. Я курю, хотя официально отказалась от этой привычки много лет назад. Я час...
    2234
    Марина 24 декабря 2018 г. 09:27

    Мы начинаем искать особые смыслы в отношениях, когда теряем в них удовольствие

    Когда удовольствие есть - мы просто наслаждаемся, и не нужно его особо оправдывать и обосновывать... На днях осознал, как редко мне доводится слышать, когда люди говорят о своих отношениях с другими, про удовольствие от общения. Мужчины и женщины собираются на свидания, волнуются, напряжены, думают о том, какое впечатление произведут, или напротив, пы...
    2658
    Яр Велесов Сатира
    16 декабря 2018 г. 17:16

    Обращение к жидам и депутанам

    ...
    3553
    Вера Фёдорова 3 декабря 2018 г. 17:18

    Либералы в России ликуют!

    Предательство или тактические манёвры, но за счёт народа? Как удалось уничтожить ещё раз Русский моральный Дух! Перед выборами наговорить красивые слова о возрождении России, повышении уровня жизни её населения. Наобещать много чего хорошего, проникнув правильными словами в душу и сердце россиян...И после выборов всё это с усмешкой и цинизмом растопта...
    2266
    booker 1 декабря 2018 г. 15:29

    «Как снизить арендную плату за квартиру или как растрогать буржуина». История заокеанская.

    Современная жизнь безостановочно развивает в людях рационализм и логическое мышление, в условиях капиталистических взаимоотношений человек вынужден оценивать выгоды, риски, и многим кажется, чем быстрее и умелее это делать, тем успешнее можно стать! На этот крючок попадается много молодых людей с большими амбициями и малым жизненным опытом. На самом дел...
    1851
    Вера Фёдорова 29 ноября 2018 г. 19:36

    А Антошка слушает, да ест Россию.

    Путин Владимир Владимирович. Новые обещания Путина населению или кому? 20 лет говорить в пустую и нисколько не смущаться и не стыдиться, что его подданные: правительство, чиновники всех уровней, депутаты говорят и делают всё обратное, то есть против народа!Ритор наш, дав волю слов теченью,Не находил конца нравоученью,Но что ж? Пока е...
    2050
    Вера Фёдорова 27 ноября 2018 г. 17:26

    Чубайс: «Либеральная идеология в России неуничтожима. Это самое важное наше общее завоевание»

    Либеральный идеолог Чубайс.По мнению руководителя «Роснано» Анатолия Чубайса, либеральная идеология, «которую основал в современной России Егор Гайдар», является необратимой и неуничтожимой. Он пояснил, что она лучше:1. левой идеологии «для бедных» и 2. националистической идеологии «для русских»Вечером 22 ноября в московском Театре наций прошла ежегодна...
    2141
    Наталияюжная 26 ноября 2018 г. 18:54

    #МИНПРОСВЕТ, #НКО ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ И АРМИЯ ПСИХОЛОГОВ НАУЧАТ РОССИЙСКИХ ДЕТЕЙ ЗАПАДНЫМ «ЦЕННОСТЯМ»: ст. 15. ч. 4 Конституции РФ; ст. 13. ч. 2

    в Общественной палате решили закрепить рекомендации Высшей школы экономики, Совета Европы, а также запрещенных на территории РФ USAID и UNICEF по учреждению в российских школах регулярного патроната детей социальными педагогами и психологами, секспросвета и «ответственного родительства» на специальной конференции «Актуальные проблемы профилактики девиан...
    1825

    Огненный танец любви / О взаимоотношениях влюбленных бесс прикрасс (+18)

    Огненный танец любви / О взаимоотношениях влюбленных бесс прикрасс (+18) Министр по делам семьи Франциска Гиффи представила последние статистические данные о насилии в семье в Германии.Вдумайтесь, в 2017 году в Германии 138 893 человека стали жертвами насилия со стороны своих бывших или нынешних партнеров. Большинство жертв были женщинами. Гиффи сказала,...
    4619
    Елена Дунаева 22 ноября 2018 г. 09:27

    "Разводимся из-за корпоратива..."

    — ...А я ему сразу сказала: если поедешь на этот сабантуй с ночевкой, домой можешь не возвращаться! — рассказывает тридцатилетняя Лидия. — Я этих коллективных загулов не понимаю и не приемлю!.. Муж вешал мне лапшу, конечно, что он там будет рабочие вопросы решать, контакт с коллективом устанавливать... Но не на ту напал! Рабочие вопросы нужно решать в офисе, а не в за...
    3152
    Якимов Владислав (Ядро) 5 ноября 2018 г. 17:00

    Зависимость в переговорах – это миф или реальность? (2 часть).

    Здравствуйте, друзья!Сегодня следует продолжение статьи, посвященной социальной зависимости.В переговорном процессе не существует односторонней зависимости, как ее не существует вообще в природе. Все процессе взаимосвязаны между собой напрямую и косвенно. Как в головном мозге каждый нейрон из сотни миллиардов связан напрямую или косвенно с любым другим нейроном, благо...
    2620
    Якимов Владислав (Ядро) 2 ноября 2018 г. 16:59

    Зависимость в переговорах – это миф или реальность? (1 часть).

    Здравствуй, УМНЫЙ читатель!Приступим к приготовлению жаркого! В качестве ингредиентов три предпосылки!Первый тезис:Односторонняя социальная зависимость – это иллюзия, порождаемая наивной картиной мира.Второй тезис:Между сторонами в переговорах ЕСТЬ взаимная зависимость, но НЕТ односторонней зависимости.Третий тезис:В переговорах ЕСТЬ «тяжелая» зависимость от собственн...
    3651
    Хышник 20 октября 2018 г. 16:03

    Зрелость, части 1, 2.

    По просьбе автора-разработчика Системы Структурно-Форсированной Интегральной Системы Наработки Качества Свободы (изменения себя с помощью подсознательных процессов) выкладываются две части Статей, посвященных "эгрегориальным войнам за пользователей". Имена Воинов Света с "Тьмой, воплощенной в СФИНКСе" по этическим соображениям не публикуются, однако все они, почему-то...
    3435
    zar 6 октября 2018 г. 20:49

    Ленчик, открой личико!

    Всем привет! Вчерась натолкнулся на статью «Откровения бывшей англофилки», некоей Елены. Я, правда, англоманом никогда и не был. Битломаном – это да! И был и есть! Короче залюбопытничал я насчёт «откровений». Начал читать. С первых же строк стало ясно – бредятина. В двух словах – Англию испортили иудеи. Такую голимую галиматью мог написать только один КОНТовский идиот...
    2152
    Якимов Владислав (Ядро) 17 сентября 2018 г. 16:34

    Переговоры. Как помочь оппоненту переработать его ОБИДУ на Вас?

    Горячий привет, ПЕРЕГОВОРЩИКИ!Сегодня мы с Вами поговорим о том, как помочь нашему оппоненту справиться с обидой на нас. В жизни распространены и типичны ситуации, когда на нас обижается наш ребенок или родитель, друг или подруга, начальник или подчиненный, коллега по работе или сосед по лестничной площадке. Статья «ПРАВИЛЬНЫЙ ОТКАЗ» И что происходит дальше?Мы вм...
    2861
    Якимов Владислав (Ядро) 10 сентября 2018 г. 13:39

    Переговоры. Как ребенку вести себя в конфликтной ситуации?

    Здравствуйте, мои уважаемые читатели!Расскажу Вам одну историю про переговорщиков, которые так и не смогли договориться, после чего началось физическое противостояние, что в очередной раз жирно подчеркивает высокую эмоциональную уязвимость участников конфликта.Я гулял со своим сыном (7 лет) на детской площадке, где было около 20 детей со своими родителями. Небольшая г...
    2650
    Служба поддержи

    Яндекс.Метрика