Как незавершенные дела приводят нас в ступор

ИЛИ ЕЩЕ ПАРУ СЛОВ ОБ «ЭФФЕКТЕ ЗЕЙГАРНИК»

Люди болезненно реагируют на незавершенные дела.

Предположим, вы ждете вечером гостей. Вы сделали уборку в доме, приготовили ужин, прикинули, чем будете всех развлекать. Все готово, и до прихода гостей еще целый час. Казалось бы, это отличное время чтобы отдохнуть или решить другую задачу. Но… почему-то у большинства из нас не получается отвлечься.

Этот час уже зарезервирован сознанием. И вместо того, чтобы расслабиться, мы интенсивно занимаемся ожиданием гостей. Некоторые люди в такой ситуации не могут даже книгу почитать и постоянно смотрят на часы.

Одна небольшая встреча, назначенная на середину дня, запросто может испортить некоторым людям целый день. Ведь ни до, ни после нее они не в силах ничем серьезно заняться. До встречи факт приближающегося события действует на нервы, а после кажется, что делать что-то полезное поздно, потому что требуется больше времени. В итоге день потерян, хотя логических объяснений этому нет.

Если вы редко выезжаете в отпуска или командировки, то наверняка начинаете готовиться за несколько дней, откладывая все остальные дела до своего возвращения. Ведь вы уже «заняты», почти уехали.

Ставки увеличиваются, когда речь заходит о подготовке к экзаменам, ожидании презентации перед инвесторами или собеседования для устройства на новую работу.

Насколько это частое явление?

Интересно то, что человек – это не единственное существо, которое «залипает», сталкиваясь с незавершенными делами. У животных есть так называемая смещенная активность. Исследователи обнаружили, что если животное не может завершить начатую задачу, оно переключается на бессмысленные замещающие действия.

Например, две гиеновидные собаки столкнулись на границе своих территорий. Они не знают, что им делать – нападать или бежать. В этом случае гиеновидные собаки начинают кружиться на месте, умываться, рыть ямы и совершать другие нелогичные действия.

А как у людей?

У человека конфликт между несколькими важными задачами или страх перед принятием решения вызывает желание откложить дела на потом, а текущее время посвятить чтению соцсетей, готовке кексов или тренировке с тяжелыми весами.

Когда же вы назначаете встречу, вы помечаете ее в голове как задачу, требующую завершения. Вы как бы начинаете ее, и отсутствие возможности ее немедленно завершить вызывает беспокойство. Фактически вы ничего не делаете, но ожидание серьезно изматывает нервную систему. Особенно сильно напряжение проявляется, когда выполнение задачи растянуто по времени. Например, вы лечите зубы, наметив череду посещений у стоматолога, или работаете над задачами, где их завершение зависит не только от вас, но и от других (многие могут полдня ждать ответа, не в силах в это время заняться другими делами).

Есть люди, которые составляют большие списки задач, надеясь, что их это дисциплинирует, а на деле волнение от незавершенности каждой из них аккумулируется до тех пор, пока беспокойство не превращает человека в невротика.

Все эти поразительные реакции возникают из-за особенностей восприятия человеком незаконченных дел.

Что говорят ученые

Наша соотечественница Мария Рикерс-Овсянкина (1898-1993, ученица Курта Левина)провела простой эксперимент: она давала взрослым людям скучное и бесполезное задание – сложить фигурку из разрезанных частей. Когда испытуемый выполнял примерно половину задания, она прерывала его и просила сделать второе задание, не связанное с предыдущим. При этом не полностью собранную фигуру она прикрывала газетой. Оказалось, что после окончания второго задания 86% испытуемых выразили желание вернуться к первому заданию и завершить его, причем невозможность сделать это увеличивала скорость сердцебиения людей и оказывала другие психофизиологические эффекты.

«Почему взрослые люди, начав такую глупую работу, хотят вернуться к ней? Ведь никакого интереса или поощрения нет!» – изумлялись психологи. В итоге был сделан вывод, что у людей возникает потребность завершить любое, даже бессмысленное задание.

Вдобавок Блюма Зейгарник открыла то, что сейчас называют «эффект Зейгарник». Ее опыты показали, что человек гораздо лучше запоминает незавершенные дела, чем доделанные. Мы не только страдаем от незаконченных дел, но еще и не способны выкинуть их из головы. Это же объясняет, например, почему люди дочитывают плохие книги, хотя это не доставляет им никакого удовольствия.

Хорошо, но как это лечится?

Беспокойства от незавершенных дел можно избежать, если заняться другими, но сходными по смыслу занятиями. Отличный эффект дает «суррогатное выполнение», когда вы перепоручаете задачу другому (и в голове ставите галочку «сделано»), или даже имитируете выполнение дела. Например, вы пометили себе что-то купить, но вместо самой покупки доходите до магазина, ставите галочку в списке и так успокаиваете свои нервы. Самое интересное, что наблюдение за человеком, работающим над сходной задачей или ее завершающим, также создает чувство расслабления.

Постарайтесь понять, что жить среди многих неоконченных дел - это нормально. Более того, некоторые дела необходимо оставлять незаконченными, потому что они более не актуальны. Если ваш проект не оправдал ожидания, совсем необязательно истязать себя ради того, чтобы его закончить.

Далее. Если вы затеяли растянутое по времени дело, – изучение нового языка, освоение новой профессии, реализацию серьезного проекта, - вам придется долгое время жить под огромной тенью незавершенности. Чтобы эта тень не убила вашу мотивацию, разделите крупную задачу на промежуточные этапы, и получайте удовольствие от достижения каждого из них.

Множество сложных задач можно выполнить, приступая к ним отрезками по 20-30 минут, и совсем необязательно ждать, пока у вас появится длинный временной слот. Иметь пару часов, за время которых вас никто не побеспокоит, – это роскошь. А если делать что-то по полчаса в день, к концу недели вы ощутите реальный прогресс.

К сожалению, даже следуя этим рекомендациям, полностью избавиться от внутреннего напряжения не получится. Но можно облегчить ситуацию, если ловить моменты бесполезного ожидания и осознанно переключать себя на полезные дела.

https://avernus.ru/raznie-stat...