Для тех кто еще не понял … (https://cont.ws/post/421154).
Живет себе человек и не догадывается, какие у него желания и что ему надобно. А за него уже все решено, есть решальщики, определяющие, когда и что ему надобно. И не важно, сам человек этого хочет или нет. Мы (либералы) за него человека неразумного все решим. Сделаем ему счастье, о котором он еще и сам не догадывается. А попробует отказаться от счастья, создадим видимость, что решаем его вопросы. Оставим один канал обратной связи в виде контактного центра. И будем медленно решать его вопросы, откладывая, откладывая и перенося сроки.
Мы все наивно считаем, что либералы, где-то уже далеко в убийственных для России 90-х годах и на нас их влияние сейчас уже не такое, как раньше, если конечно не взберутся они уж совсем на вершину власти для возврата 90-х. Также думал и я, полагая, что в реальной жизни они где-то далеко.
Но все оказалось совсем рядом и неожиданно.
В один из дней октября заглянул в личный кабинет на сайте Сбербанка и от неожиданности обомлел. В личном кабинете появилась кредитная карта, которую осталось только получить. Как же я сам не догадался о своей насущной потребности? Как же я раньше то жил без нее? Как удобно. За меня все решили... Для тех кто еще не понял....
Еще более наивно полагал, что простой звонок в контакт центр Сбербанка мгновенно решит эту проблему. Нет, все оказывается не так просто.
Большое спасибо, сотруднице контакт центра Сбербанка по имени Татьяна, которая меня выслушала, сообщила, что рабочий день в офисах уже закончился (так и было), но завтра она оперативно устранит это недоразумение и мне перезвонит.
Действительно, на следующей день она перезвонила, сообщила что оперативно устранить проблему не может (за меня же все решили, что и когда лично мне нужно). Татьяна очень искренне пыталась решить проблему, но …. См. выше. Поэтому оформила обращение (сообщила что вопрос с несанкционированным мною выпуском карты будет решен в течении 5 рабочих дней) и попрощалась. Как же она ошибалась.... Как и я наивный...
Достаточно ли 5 рабочих дней на устранение проблемы. Вроде бы достаточно. Если забыть, о том, что есть решальщики, которые за нас все и решают. Либеральной организации управления посвящается...
Как дальше развивались события? Вы уже наверно все догадались.
Через пять дней пришло сообщение, что срок рассмотрения увеличен до 15 дней.
Далее, сообщение, что срок рассмотрения увеличен до 30 дней.
Далее сообщение, что срок рассмотрения увеличен до 60 дней.
И о чудо! Или не чудо? 5 дней — 15 дней — 30 дней - ….....
На 39 день, из личного кабинета на сайте Сбербанка исчезла строка с кредитной картой, подлежащей выдаче. Видимо рассматривают... Другого ответа пока не получил.
А Вы говорите знаете, чего хотите.... Для тех, то не понял …. Либералы по другому не умеют …. Не забывайте убийственные 90-е годы.
А за чей счет банкет? Кому принадлежит Сбербанк? Не за деньги ли налогоплательщиков он навязывает нам свои услуги? Может быть там излишек сотрудников, которые не знают чем заняться и делают то, о чем клиенты Сбербанка их не просят. А вдруг прокатит. Это уже вопрос к Центробанку или к Счетной палате.... Или к самому ...
Оценили 3 человека
5 кармы