АВТОР ПОЛИНА СЕНТЕБОВА
05 ОКТЯБРЯ 2023
Появились сообщения о том, что в России начали тестировать систему социального рейтинга. Разбираемся, как она уже сейчас работает в Китае
• Что такое социальный рейтинг
• Зачем ввели социальный рейтинг в Китае
• Как работает система
• Черный и красный списки
• Социальный рейтинг в «Черном зеркале»
• Социальный рейтинг в России
Социальный рейтинг в Китае простыми словами
«Скажи, какой у тебя рейтинг, и я скажу, кто ты» — так бы могла звучать известная поговорка в современном Китае.
Вы редко посещаете своих престарелых родственников, грубите соседям и любите хвастаться своим дорогим автомобилем?
Осторожно, вы рискуете попасть в «черный список». Если вы гражданин Китая, конечно.
Дело в том, что в Поднебесной уже несколько лет действует система социального кредита, более известная как «рейтинг социального доверия» — проект оценки граждан и организаций, который определяет их степень «благонадежности».
Этот рейтинг может дать как государство, так и местные органы власти или крупные коммерческие компании. Единой системы нет: она все еще находится в разработке.
Система распознавания пешеходов и транспортных средств SenseVideo
© GILLES SABRIE / GETTY IMAGES
Когда и зачем появился социальный рейтинг в Китае
Официально о введении рейтинга доверия в некоторых провинциях Китая было впервые объявлено в 2014 году.
Однако сама идея появилась довольно давно и была обусловлена экономическими причинами.
Реформы Дэн Сяопина (1978-1979) утвердили политику «открытых дверей», которая должна была привлечь компании из-за рубежа. Чтобы увеличить приток инвестиций и сделать китайский рынок привлекательным для иностранных партнеров, правительству было необходимо решить проблемы, связанные с коррупцией и прозрачностью бизнеса, преодолеть кризис доверия.
Решение было найдено в системе социального кредита. Примечательно, что похожая система оценки кредитоспособности действует в банковском секторе США (FICO).
Однако китайская система отличается тем, что она больше укоренена в «доверие» и «честное поведение на рынке».
Сегодня корпоративный социальный рейтинг дает возможность иностранным предпринимателям искать потенциальных деловых партнеров и проверять их «надежность».
Для этой цели используется база данных — Cистема раскрытия кредитной информации национальных предприятий (National Enterprise Credit Information Publicity System).
Рейтинг применяется и по отношению к самим иностранным компаниям. Поддержание хорошего кредитного рейтинга увеличивает шансы на сотрудничество с частными и государственными китайскими компаниями.
Сегодня рейтинг социального доверия вышел далеко за рамки экономики.
Повышать самосознание граждан и утверждать «культуру искренности» было решено во всех сферах общества.
Инициатива коснулась и частной жизни. На официальном уровне закрепляется определенная социальная норма.
То, насколько человек ее соблюдает, определяет его доступ к социальным благами — возможности путешествовать, покупать недвижимость, проживать в отелях. Гражданин, «заслуживающий доверия», должен быть вознагражден, а «ненадежный» — наказан.
Сюй Ли, главный исполнительный директор SenseTime Group Ltd., идентифицирован системой распознавания лиц компании на экране
© GILLES SABRIE / GETTY IMAGES
Как работает система социального рейтинга в Китае
Государство, местные органы власти или компании оценивают социальное поведение человека от 0 до 1000 или от A до D.
Рейтинг складывается из информации, полученной из официальных источников — налоговой, правоохранительных органов, правительственных структур, загсов, образовательных учреждений, компаний.
А также из данных цифровых источников: истории поиска, онлайн-покупок и активности в соцсетях.
Кроме того, информацию получают через камеры видеонаблюдения и систему распознавания лиц. Уповать на отсутствие камер или навигатор, который заботливо подскажет, где машину поджидает камера, бессмысленно.
По оценкам CBS News, в Китае около 400 млн таких камер.
Множество камер наблюдения, прикрепленных к ярко-оранжевому крану, который раньше использовался для разгрузки судов на реке Хуанпу, Шанхай
© SHUTTERSTOCK
Важно отметить, что рейтинг рассчитывается вручную официальными лицами и организациями.
В будущем планируется, что эту работу будет выполнять искусственный интеллект.
Более того, не во всех провинциях существует такая высокотехнологичная система сбора данных. Если в Ханчжоу, столице провинции Чжэцзян, жители использует идентификационные карты, то в деревнях система работает по старинке: с помощью ручек и бумаги. По деревне ходят люди, которые наблюдают за жизнью местных и фиксируют их заслуги и проступки.
Черный список и красный список
В системе социального кредита важную роль играют черные и красные списки. Это такие два полюса, вокруг которых строится система.
Несмотря на то, что есть списки национальные, региональные, коммерческие, и условия для каждого могут отличатся, существует «общая система наказания», в соответствии с которой правительственные учреждения совместно решают «наказывать» лиц, занесенных в черный список.
В черный список попадают «ненадежные» граждане, которые многократно нарушали закон или социальную норму: регулярно перебегали дорогу в неположенном месте или садились пьяными за руль, не платили налоги и не выплачивали кредиты.
Очевидно, что, совершая серьезное преступление, человек сразу попадает в черный список.
Хотя за жульничество в видеоиграх и сплетничество тоже снижается рейтинг, очень маловероятно, что человек попадет из-за этого в список. В качестве наказания накладывается ряд ограничений:
снижение скорости интернета, ограничение доступа к социальным и государственным услугам, а также общественному транспорту (бронирование авиабилетов или билетов на скоростной поезд).
«Ненадежным» гражданам могут отказать в оформлении кредита, ипотеки и страховки или в приеме детей в частную школу.
Важно отметить, что выйти из черного списка возможно: если человек займется общественно важной деятельностью или, например, совершит героический подвиг.
Использование системы распознавания лиц на входе в круглосуточный книжный магазин
© AN YUAN / GETTY IMAGES
В красный список попадают «образцовые» граждане, которые активно занимаются общественно полезной деятельностью: жертвуют на благотворительность, сдают кровь на донорство, помогают бедным.
За свои заслуги они получают привилегии: кредиты под низкие проценты, бесплатный прокат велосипедов и автомобилей, льготные тарифы на мобильную связь, приоритет при поступлении в школу или трудоустройстве.
Оба списка влияют на социальную репутацию.
Людей, которые попадают в «черный список», часто публично осуждают, а образцовых граждан — ставят в пример.
Информацию о них можно увидеть в газетах и на рекламных щитах. В провинции Хэбэй, например, разрабатывается мини-программа, в которой можно будет проверить, есть ли рядом люди, занесенные в черный список.
«Черное зеркало» vs. система социального рейтинга
В одном из эпизодов нашумевшего сериала «Черное зеркало», который славится своим умением показать мрачную изнанку современных социальных тенденций, был изображен высокотехнологичный мир, где действует единая система социального кредита, — каждому человеку присваивается индивидуальный рейтинг от 1 до 5, который видят другие.
При этом оценку социальному поведению дает не государство, а люди, с которыми человек взаимодействует как вживую, так и онлайн, через единую соцсеть — квинтэссенцию нашей коммуникации.
Рейтинг влияет на доступ к перелетами, аренде автомобилей и квартир. Люди с самым низким рейтингом становятся изгоями общества. Однако даже между оценками «4.2» и «4.8» может разверзнуться непреодолимая пропасть.
Между системой рейтингов, изображенной в «Черном зеркале», и системой социального кредита в Китае часто ставят знак равенства.
С одной стороны, они, действительно, чем-то похожи: людям присваивают рейтинг, который, при очень низких или очень высоких показателях, может повлиять на их доступ к социальным благам и на их социальную репутацию.
Тем не менее обе системы существенно отличаются.
Прежде всего тем, что в Китае оценки ставят на основании официальных данных, а в «Черном зеркале» — на основании субъективного мнения.
Исследование, в котором изучались поведенческие реакции китайцев на формирующуюся систему социальных кредитов, показало, что подавляющее большинство респондентов (98%) хотя бы раз меняли свое поведение в ответ на коммерческую или государственную систему рейтингов.
Сотрудница авиакомпании China Eastern Airlines в очках дополненной реальности с функцией распознавания лиц в пекинском международном аэропорту Дасин
© ZHANG DAGANG / GETTY IMAGES
И хотя до «Черного зеркала» Китаю пока далеко, но не так далеко, как кажется. И не только Китаю.
В «Яндекс такси» действует система рейтингов, которая во многом основана на оценке социального поведения — вежливости, пунктуальности, аккуратности.
И если для пассажира рейтинг ни на что особенно не влияет, то для водителей он имеет большое значение: он дает доступ не только к повышенным тарифам, но и к самому сервису.
Может ли появится рейтинг на других платформах, например, в приложениях для знакомств?
Пример Китая показывает, что это уже возможно.
В приложении Baihe китайцы могут увидеть рейтинг потенциального партнера, поскольку он связан с одной из систем социального кредита.
Если бы в Tinder или Badoo ввели такую же систему, свайпнули бы влево человека с низким рейтингом? Нынешние тенденции в технологиях подсказывают, что ответ на этот вопрос мы узнаем достаточно скоро.
Социальный рейтинг в России
Социальный скоринг — это система оценки общественного статуса и потенциала конкретного человека.
Для разработки такой системы в России ученые из РГСУ создали платформу «Мы» с вероятностными и статистическими моделями оценивания.
Разработка этого проекта началась в 2022 году.
Социальный скоринг, пишут авторы проекта, поможет оптимально распределять ресурсы в социальной сфере.
По словам проректора РГСУ по научной деятельности Василия Уроженко, скоринг поможет сделать механизмы соцподдержки оперативными и объективными.
https://style.rbc.ru/life/643d3f839a7947afd12e9f35
Оценили 4 человека
11 кармы