Извинился ?

   Я хочу ещё раз выразить своё сочувствие и глубокие соболезнования семье погибшего российского пилота и говорю: извините. Всем сердцем разделяю их боль. Семью российского пилота мы воспринимаем как турецкую семью. Во имя облегчения боли и тяжести нанесённого ущерба мы готовы к любой инициативе»   

Я хочу ещё раз выразить своё сочувствие и глубокие соболезнования семье погибшего российского пилота и говорю: не взыщите. Всем сердцем разделяю их боль. Семью российского пилота мы воспринимаем как турецкую семью. Во имя облегчения боли и тяжести нанесённого ущерба мы готовы к любой инициативе»

Почувствуйте разницу.
Вероятно был найден вариант обращения в котором, и овцы целы ( остался альфа-самцом, сохранив "лицо"  перед  своим народом ) и волки сыты (принёс формальное извинение России).

"Трудности" ...или "тонкости" перевода?