Про НЛП. Почему не надо этим заниматься.

Заголовок — шутка, хотя ответ я дам. У меня такой юмор. Здравомыслящий человек, глядя на поле обломанных копий в вопросе НЛП, предпочтёт его просто обойти. С другой стороны, так много о ней кричат, что неплохо бы иметь представление. Историю и значение НЛП я здесь опущу, постараюсь описать само явление.

Текст будет полезен только тем, кто ничего о НЛП не знает, но хотел бы немного разобраться в вопросе, не изучая саму НЛП. Хотя правильно НЛП — оно, для меня она девочка. В статье шесть страниц текста!

Нейро Лингвистическое Программирование, НЛП, если посмотреть на него с точки зрения здравого смысла, является сборником самоочевидных утверждений и, где-то неожиданных, следствий этих утверждений, а также нахватанных ото всюду узконаправленных технологий. Многое спорно. Чтобы иметь представление не обязательно глубоко погружаться, но знать основы нужно. Самый широко известный базис НЛП — базовые пресуппозиции. Так там принято называть аксиомы, на которых строится дальнейшая «теория». Приведу их почти все. Из вики, слегка изменил:

Карта - не территория
Тело и «сознание» - части единой системы
В основе любого поведения лежит позитивное намерение
Нет поражений, есть только обратная связь
Наличие выбора всегда лучше, чем его отсутствие
Смысл коммуникации состоит в получаемой реакции

«Карта — не территория» - это мудрёный способ сказать, что то, что видит человек, не всегда соответствует реально происходящему.
Бесспорно, что изменения в теле (и в бытии) будут связаны с изменениями в сознании.
Столь любимые хейтерами «поражения», это просто утверждение, что, если человек жив - то он пока не умер.

Для задач евклидовой геометрии вполне достаточно считать, что через две точки можно провести только одну прямую. Для целей НЛП было достаточно считать, что смысл коммуникации в том, какой был получен результат. И что выбор — это хорошо.

Отмечу, что излишняя концентрация на пресуппозициях характерна для НЛП-начинающих, в самой НЛП называемых НЛП-практиками.

Инструментарий.

Основным инструментом НЛП является наблюдение за внешними проявлениями. У человека: за позой, мимикой, жестами, дыханием, интонациями. Значительную часть занимает наблюдение за языком — это лингвистическая составляющая названия. НЛПеры исходят из того, что наблюдать за внутренним неудобно — не все люди телепаты. А, так как внутреннее связано с внешним, то за внешним и наблюдаем. Для целей описания внешних проявлений в НЛП есть требование сенсорной очевидности — если что-то описываешь, описывай так, чтобы другой мог это увидеть.

В НЛП нет постулата, что сознание и подсознание разделены. Если человек не хочет работать сознательно, то НЛПеры работают с его подсознанием, считая, что без разницы, для чего есть множество полезных технологий.

Значительная часть техник НЛП появились по следующей схеме. Наблюдали за внешними проявлениями мастеров какого-то дела, составляли подробную модель, копировали их, добиваясь высокой точности. Мастерства не достигали, зато обнаруживали, что полученную модель можно где-нибудь полезно применить. Убирали из модели лишнее. Результаты принято называть техниками НЛП, хотя это, очевидно, технологии.

Также НЛП тащила рабочие технологии из всех сфер, до которых могла дотянуться, переписывая их в свою нотацию и отбрасывая идеологию.

Так как несложную модель мог создавать почти нуб, а проверять и применять любой другой, количество моделей и способов их использования росло как на дрожжах. Некоторые, видимо, особо зачётные, вошли во множество книг по НЛП и образовали так называемую «теорию» НЛП. Хотя никакой теорией там даже близко не пахнет — слабоструктурированные сборники описаний технологий. Тем не менее, кое-какая теория в НЛП есть, но это выходит за рамки статьи.

Для коррекции перегибов применения роботической системы к живому человеку используется раппОрт — сопереживательная связь оператора с клиентом, установлению и поддержанию которой посвящена половина всей работы с клиентом. Впрочем, раппорт позволяет и «перегнуть» сверх меры.

Методы.

Работа в НЛП заключается в построении подходящей модели и применении её. Модель строится по схеме линейного программирования. Каждый элемент получает какие-то данные на входе, выдаёт результат на выходе, следующий элемент получает результат в качестве ввода. Элемент — это, обычно, шаг из техники НЛП или техника целиком. Создание уникальных техник и написание больших НЛП «программ» требует углублённого изучения инструментария. Те, кто осилил, в НЛП называются мастерами. Образовательно-тренировочную часть берет на себя НЛП тренер; этим иерархия НЛП заканчивается.

Основным методом является tote (test-outcome-test-exit): модель уточняется и применяется по методу обратной связи, как в нейросетях. Берётся модель, ставится эксперимент, если результат сильно расходится с требуемым — модель изменяется с учётом результата. И так обучаем нейросеть до необходимого нам уровня.

По такому же методу работают с клиентом: попробовали технику, оценили результат, поменяли технику, оценили результат и т. д.

Для понимания ситуации НЛПеров крайне важно знать, как происходит обучение в НЛП.

Единственный способ обучения, признаваемый НЛПерами годным, это метод перехода количества в качество от полного невладения навыком к полному автоматизму его применения. НЛП выделяет 4 стадии:

-неосознанное незнание
-осознанное незнание
-осознанное знание
-неосознанное знание.

Сначала человек не только не умеет чего-то, но и вообще не в курсе, что это можно уметь и никогда об этом не задумывался. Осознанное незнание — человек в курсе, что полезный навык есть, но ничего о нём не знает и не умеет пользоваться. Осознанное знание: путём тренировоки человек нарабатывает навык до уровня, когда может им пользоваться, но ему приходится уделять этому специальное внимание. Например, ребёнок, который только научился ходить. Ходьба занимает его сама по себе, поглощая почти всё внимание. И, наконец, неосознанное знание — навык становится настолько автоматическим, что человек не уделяет никакого внимания его применению. «НЛПер научился» — это четвёртая стадия. Поэтому, просьба к НЛПперу обойтись без НЛП, не манипулировать и т.п довольно бессмысленна. Если он где-то недоработал, пользуется осознанным знанием, он может прекратить. А там, где доработал, он и знать не знает, что применяет к собеседнику какие-то техники.

По возможности, тот же способ применяется и к клиенту: с точки зрения НЛПера, нет такого «решение проблем», есть «перенастройка существующей системы», и она завершена, когда система работает сама, без специального осознания процессов клиентом.

Работа с клиентом идёт по двум направлениям: предложениями клиенту делать шаги техники самостоятельно, наблюдая за процессом, и влиянием через установленную сопереживательную связь — раппорт.

Применение.

Один из создателей НЛП — выскочка, нахал и феерический раздолбай (я не шучу) Ричард Бэндлер решил популяризовать созданное им и сотоварищами направление среди хомяков широкого круга заинтересованных. Об этом позже. Изначально НЛП было создано, как психотерапевтическая методика для специалистов. Не в последнюю очередь благодаря Бэндлеру, которого психология не интересовала от слова совсем, НЛП, как направление, разосралось с психологами и продолжает до сих пор. Впрочем, в срачике все стороны хороши. Почти сразу после этого разосрались и отцы-основатели. Частично куски НЛП всё же были восприняты психологическим сообществом, как простой и удобной вариант решения каких-то узких вопросов.

Популяризация среди ширнамасс показала, что НЛП может изучать и применять для самокоучинга любой человек, независимо от его познаний не только в психологии, но вообще в чём бы то ни было, причём в одиночку. Это было революцией в тогдашней психологии, но об этом не принято говорить ни в одном из противоборствующих лагерей.

Итак, применением стали коучинг, непсихологические тренинги и самостоятельная работа. Быстро выяснилось, что НЛП работает не только как психотерапия, но и как рабочий инструмент во всём, включая маркетинг, рекламу, продажи и спецслужбы. Так как «порог вхождения» в НЛП почти нулевой, то вскоре весь эфир оказался забит воинствующими нубами. Одновременно, необходимость длительной тренировки навыков — теории нет, нечего «прочитать, понять и сделать выводы»- отталкивает специалистов. Ответная реакция общества породила ненавистников НЛП.

Большинство НЛПеров — недоучки. Рано или поздно ограничения технологий заставляют переключится на другие сферы знания. Я, например, остановился чуть после получения НЛП-практика.

Критика.

Любому опытному человеку понятно, что вышеописанное нечто не могло не породить целый ворох проблем. Вот лишь некоторые.

1. Нубы. Популяризация убойных технологий среди хомяков привела к необходимости ограничения их популяции популярности НЛП, заливанию её ложью, грязью, замалчиванию плюсов и выпячиванию минусов, чему в немалой степени способствовали сами нубы.

2. Ссора с психологами приводит к тому, что НЛП не получает должного научного изучения, хотя в её основе лежат научные методики, например, доказательством является только достигнутый результат эксперимента, успешным признаётся только воспроизводимый эксперимент, безоценочный язык описания прост, строго материален и непротиворечив. Отсутствие научного тестирования вредит и самой НЛП — забитая нубами она идёт вразнос.

3.Этика. НЛП не предполагает возможности заставить человека что-то делать против его воли. НЛПер всегда договаривается с клиентом об изменениях. Но, если клиент сознательно против, то можно договориться с его подсознанием. НЛП не является ни теорией, ни рабочей системой, а является инструментом - вопрос этики остаётся на совести оператора, в отличие от психологических систем, где этика не столько прописывается, сколько является логичным следствием теории. Особенную сложность в этических вопросах вызывает тот факт, что большинство нелперских моделей наблюдаются у обычных людей. С точки зрения НЛПера, от него требуют не делать то, что делают все вокруг, на основании того, что они не знают, что они делают, а он — знает! Это нечестно. В этике же, единственное отличие между терапевтической и бизнес школами. Я изучал терапевтическую НЛП, но бизнесовые изучали тоже самое - я много с ними общался. Только иная этика.

4. Рассмотрение человека, как «чёрного ящика», особенно в работе с собственными проблемами, и крайняя материалистичность часто приводит к совершенно нездоровым изменениям, тем не менее, принимаемых подсознанием. Подсознание может считать, что поваляться 3 месяца в больничке — прекрасный отдых. На это неоднократно попадал и сам отец-основатель НЛП Бэндлер.

5. Значительное внимание, уделяемое обществом НЛП, приводит к тому, что множество других направлений, возможно, более новых и намного более адекватных задачам обучения, самопознания и управления остаются неизвестными заинтересованному искателю. В том числе т. н. «новый код НЛП», создание второго отца-основателя, Гриндера, менее роботичный, более импровизационный и экологичный, чем классическое НЛП.

6. Несмотря на значительное улучшение различных персональных показателей, НЛП так и не смогла создать ни одной рабочей модели мастерства — талантливый художник, блистательный артист, успешный предприниматель — все они имеют нечто внутреннее, толи недоступное познавательному инструментарию НЛП, толи не поддающееся копированию. Здравый смысл подсказывает, что затея изначально была проигрышная, но они пытались.

Я надеюсь, я понятно ответил на вопрос, почему не стоит тратить своё время, на изучение НЛП.

А теперь о том, почему стоит.

1. Наблюдение. НЛПеры говорят: «НЛП в одном слове: наблюдай». Обязательное обучение наблюдению, дополненное игрой в установку раппорта — самое ценное, что даёт НЛП. Навык наблюдения пригодится любому человеку в любой сфере. Раппорт, кстати, тоже.

2.При определённых познаниях в психологии или религии этическая сторона перестаёт быть проблемой, уменьшаются и опасности применения НЛП. Не просите денег, карьеры, чужого, будьте аккуратны и уважительны к людям, и тогда последствия ошибок в технологии не будут особенно ужасными.

3. НЛП это огромная сфера знаний, с интересными методами, взглядами и вариантами использования. НЛП совершила «тихую» революцию в психологии и во всём мироустройстве. Юмор авторов, доступность изложения, проверяемость утверждений способны доставить множество приятных моментов и пытливому уму, и интересующемуся практику, и стать хорошим началом для последующего перехода к более интересным вещам.

4.Отличный способ защититься от манипуляции НЛП — знать НЛП самому. А, так как, кроме описанной «обывательской» НЛП есть ещё спецслужбы, рекламные и маркетинговые отделы больших корпораций, СМИ, глубинное правительство, то опыт даже в обывательской НЛП позволит значительно снизить их воздействие.

5. Опыт. Вся НЛП — это опыт, там нечего понимать. Изучение НЛП — это наработка опыта, вся квалификация НЛПера только в его опыте. А опыт — штука полезная.

Я старался не перегружать текст примерами, поэтому все их перенёс сюда, в конец статьи.

Сенсорная очевидность требует при описании явлений пользоваться только тем, что можно увидеть, услышать, потрогать… Грустный — это оценка. Сенсорно-очевидно: голова опущена, губы поджаты, лоб нахмурен, плечи опущены, часто вздыхает.

Из технологий работы с подсознанием, пожалуй, самая популярная — якорение. Если на пике состояния клиента (злости, радости) привязать это состояние к какому-то внешнему стимулу, например, постукиванию по столу карандашом, то впоследствии воспроизведение этого стимула будет возвращать клиента в это состояние. Некоторые якоря (шоколадка) могут оставаться на всю жизнь, большинство стирается со временем.

Тренировка раппорта, в соответствии с общими концепциями НЛП, предлагает добиваться сопереживания «творческим копированием» - похожестью. Покачал человек рукой — и ты чем нибудь покачай, встал — выпрямись, почесал лоб — почеши подбородок. Увлекательная игра, развивающая навыки наблюдения и сопереживания, никак не ущемляющая собеседника.

Влияние через раппорт напоминает магию. Если удалось установить раппорт, то есть совпасть с клиентом по переживаниям, то, изменяя собственное состояние, оператор индуцирует аналогичные изменения в клиенте. Например, если клиент взвинчен, то оператор отвечает ему взвинченностью, а, когда замечает установление раппорта, начинает потихоньку успокаиваться сам, подтягивая за собой клиента.

Пример довольно типовой схемы техники НЛП на вступительном рисунке. В данном случае это общебаллансирующая техника, позволяющая, например, выровнять перекосы после использования каких-то иных техник. Выравнивание идёт между разными уровнями функционирования человека от локального поведения до позиции в обществе, высоких целей и миссии.

Пример техники, которую можно протестировать самостоятельно прямо сейчас. Выберите какую-нибудь грустную (но не ужас-ужас) и радостную ситуации. Представьте (визуализируйте) грустную, потом радостную. Чем картинки отличаются? Яркостью, насыщенностью цветами, фокусом, чёткостью или чем-то ещё? Поменяйте эти характеристики у грустной картинки в сторону весёлой: сделайте её ярче, цветастей, чётче, контрастней и т. д., не меняя содержания. Ваше ощущение от грустной ситуации сместится в более радостную сторону. Спустя некоторое непрогнозируемое время туда же сместится и Ваша оценка ситуации как «грустной».

Пример нахальной манипуляции НЛП: можете вспомнить свои приятные ощущения в тёплой ванной?

Если в нижнем правом углу экрана, в сторону которого сместился Ваш взгляд, разместить мягкую, расслабляющую рекламу чего-нибудь ванного, то оно Вас, очень вероятно, заинтересует.

Например, проблемы. Мой одногруппник, после получения практика, решил увеличить свой месячный доход вдвое. И добился этого за месяц. Тогда он решил увеличить его ещё втрое! К моей неожиданности, ему и это удалось за три месяца. Через год я его снова встретил, он спокойно работал не надрываясь, за обычную зарплату. Рассказал, что в итоге попал в больницу с истощением, нервным срывом и мыслями о суициде. Полежал, отдохнул и больше особо НЛП не занимался.

Я сам не изучаю НЛП уже давно и почти никогда не пользуюсь ей намеренно, кроме онлайн-консультаций. Здесь тупость и механистичность НЛП очень кстати, так как мой контроль за происходящим сильно снижен. К тому же, я ненавижу консультации!

Также была у меня курьёзная ситуация, когда на очередном тренинге, выйдя перед аудиторией, я забыл всё! Не программу, а всё, что умел как тренер. Помнил только НЛП, на ней вёл весь тренинг. :)

Я надеюсь, что эта статья смогла помочь хотя бы немного разобраться, что представляет из себя обывательская НЛП сегодня, какие у НЛПеров есть проблемы и ограничения, что поможет самостоятельно разработать рецепты их правильного приготовления. Если Вы находитесь под воздействием НЛП манипуляции, помните главное: суровость техник НЛП в большинстве случаев компенсируется бездарностью их исполнителей. А коммуникация с настоящим мастером обычно ламповая, приятная и взаимовыгодная.

За рамками статьи осталась «необывательская» НЛП, а также то значение, которое имело появление НЛП для психологии, тренингов, самопознания и всего мироустройства.

Я постарался сократить статью как мог, исключив многие подробности. Могу написать ещё про НЛП (всё-таки это моя многолетняя любовь :)), если кому что интересно — спрашивайте в комментариях.