Листая старую газету

Известия, 9 августа 2002 г.

Пенсионерка создала подъезд федерального значения

Вчера в Екатеринбурге запланировали ремонт подъезда №9в жилом доме по улице Крауля, 82. Ничем особенным эта побелка- покраска в подъезде обычной «хрущевки» не выделялась бы, если б не одно обстоятельство: таким образом здесь стартовал прецедент, грозящий стихийно перевернуть всю существующую систему коммунального хозяйства страны. Жилец этого дома гражданка Людмила Нечунаева, не дожидаясь итогов глобальной реформы ЖКХ, единолично силой заставила коммунальщиков работать как надо — правда, пока только в этом конкретном подъезде.

Сергей АВДЕЕВ, Екатеринбург

— Гражданка Нечунаева обратилась к нам с жалобой на некачественное оказание услуг со стороны МУП «РЭМП Верх-Исетского района», — рассказала «Известиям» замначальника Свердловского территориального управления Министерства по антимонопольной политике (СТУ МАПа) Татьяна Колотова. — Она имела на это право, поскольку ремонт в подъезде ее дома не производился больше 10 лет вместо трех, положенных по нормативу. Жалоба подпадает под статью 4 Закона о защите прав потребителя, поэтому мы ее рассмотрели и вынесли предписание: обязать РЭМП произвести ремонт подъезда. Если бы ремонтники отказались выполнить постановление, мы бы наложили на них штраф в размере от 3 до 5 тысяч МРОТ (300—500 тыс. рублей. — С.А.). Однако в практике нашей работы не было ни одного невыполненного предписания.

Гениальная простота идеи гражданки Нечунаевой очевидна: поскольку закон на стороне жильцов, а кара за неисполнение договора между ними и эксплуатационниками столь велика, значит, теперь можно смело требовать от своих ЖЭУ, РЭМПов и прочих муниципальных обидчиков сатисфакции по полной программе. Никуда не денутся: не найдут денег на ремонт и обслуживание — разорятся на штрафах.

— Но ведь теперь вас завалят подобными жалобами, — продолжаем обсуждать тему с Татьяной Колотовой. — Там мусор вовремя не вывезли, там стекло разбитое не вставили...

— Вот этого-то мы и боимся. Не хотелось бы рекламировать такой метод и превращаться в контору по разбору коммунальных жалоб. Мы советуем гражданам обращаться в вышестоящие муниципальные учреждения, однако там им, как правило, говорят лишь о дефиците бюджета. Мы тоже понимаем, в какой стране живем, поэтому предоставляем иногда отсрочки исполнения своих предписаний. Но люди должны иметь возможность отстаивать свои права, в том числе и в антимонопольном комитете, поэтому мы будем исполнять закон.

Шестнадцатиподъездная «хрущевская» пятиэтажка под номером 82 в спальном районе Екатеринбурга ничем не отличается от миллионов других в России. Таков же подъезд № 9, обшарпанный, грязный. «Как на помойке живем, — констатировала первая же попавшаяся жительница дома. — И не бомжатник вроде, одни приличные люди живут, за квартиру всегда все вовремя платим». Готова была тут же предъявить как доказательство квитанции об оплате. Никаких ремонтников в подъезде сверху донизу в помине не было. Пока еще смету составляют, пояснили потом в РЭМПе.

Доктора Людмилу Нечунаеву, даже не зная квартиры, найти оказалось легко. Все во дворе знают эту скромную пожилую женщину, которая весной обходила квартиры соседей, собирая подписи под заявлением в МАП. Почему именно МАП? Потому что ее новая соседка по площадке Оля, по образованию юрист, посоветовала: антимонопольный комитет — это современно и круто.

8 марта они посидели соседским женским коллективом, поплакались на убогое свое жилище — и чистоплотная медсестра Людмила Нечунаева, перекрестясь, пошла на схватку с коммунальщиками. 31 июля комиссия СТУ МАПа вынесла свое историческое решение: до 1 октября произвести остекление, до 1 декабря — штукатурно-малярные работы, а до будущего 1 июля — ремонт ступенек и козырька над подъездом.

Жители Екатеринбурга оплачивают коммунальные услуги в размере 80% себестоимости, и тарифы здесь — из самых высоких в стране. С нынешнего года жильцы отдельной строкой платят еще за капитальный ремонт домов. Однако огромный современный город, третья столица России, не может уже долгие годы решить свои проблемы с жильем.

На этом фоне очень эффектно выстраивают свои политические отношения губернатор области и мэр. «Известия» совсем недавно рассказывали об инициативе Эдуарда Росселя с «барачным налогом» и об угрозах «ликвидировать мэра Чернецкого как явление». А чуть раньше в таком же доме, как на Крауля, обрушился подъездный козырек, похоронив под собой одну девочку и покалечив другую.

Капитальный ремонт дома на улице Крауля, 82 был запланирован на 2003 год, он не значился в списке особо неотложных. Гражданка Нечунаева и эксперты МАПа так не считали. За их спиной — миллионы россиян, не понимающих выморочную систему денежных потоков ЖКХ, но не желающих дальше жить в убожестве. Великая коммунальная революция в России началась снизу, без сигнала «Авроры». Чем закончится — не знает даже сама гражданка Нечунаева.