• РЕГИСТРАЦИЯ

Siemens ушёл, а «Сапсаны» остались: что будет с обслуживанием высокоскоростных поездов?

2 386

Более десяти лет «Сапсаны» курсируют по России. Путешественники уже привыкли выбирать высокоскоростные поезда для передвижения между столицами и другими крупными городами как альтернативу самолётам и автомобилям. Однако немецкая компания-производитель Siemens покидает российский рынок: не только прекращает поставки новых вагонов «Сапсана», но и обслуживание уже действующих. Что будет с самым быстрым поездом в стране?

В конце апреля компания «РЖД» обратилась в российский суд с иском о признании недействительным одностороннего расторжения компанией Siemens Mobility GmbH договора о ремонте и обслуживании поездов «Сапсан» в связи с санкциями. В связи с этим ОАО «РЖД» потребовало принятия обеспечительных мер: компания настаивала на передаче ей специальных инструментов, запчастей, измерительных приборов, а также другого оборудования, необходимого для техобслуживания и ремонта составов. Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области поддержал истца, и теперь обязательства по договору должна исполнить компания Siemens.

Новые составы «Сапсанов» на железнодорожных путях в ближайшее время уже вряд ли появятся, а вот уже курсирующим поездам поломки не страшны, поскольку их техобслуживание и ремонт продолжатся. И это отличная новость, ведь россиянам уже успел полюбиться высокоскоростной поезд, имеющий множество преимуществ перед другими транспортными средствами. Регистрация и посадка в «Сапсаны» занимает считанные минуты, в отличие от самолетов. Перед автомобилями они выигрывают из-за возможности расслабиться и не следить за дорогой. Перед поездами дальнего следования имеют преимущество в длительности поездки. Есть у «Сапсанов» и минусы. Многие пассажиры находят их кресла не очень удобными и сетуют на то, что положение спинки, к сожалению, изменить нельзя. Упрекают высокоскоростные поезда и в том, что там бывает не всегда чисто. Но больше всего критических замечаний уже долгое время собирают нестабильная сеть Wi-Fi и бортовое питание. Очень многие жалуются на высокую стоимость блюд, в том числе чая и кофе.

«Цены, прямо скажем, сбивают с ног: стакан чая — 150 руб.! В Большом театре, и то 100 руб. всего. Еда и раньше была недешевой, а в последнее время это совсем ни на что не похоже: пара блинчиков — около 300 руб., если мне не изменяет память. Они с золотыми нитями, что ли??», — негодует пользователь сайта с отзывами MuscoviteVT.

Питание для «Сапсанов» готовится на заводах холдинга RBE Group, а не в режиме реального времени сразу после заказа пассажира, как это раньше было в вагонах-ресторанах. Затем готовая еда доставляется к поездам в контейнерах, где и реализовывается. Возможно поэтому, нередко пассажиров поездов не устраивает вкус, цвет, запах и консистенция блюд, которые им подают.

«Сейчас еду в “Сапсане”. Заказала овощной салат, принесли через 50 мин., а сроки поразили, и цуккини жареный в нем. Сделан 3.12.2021. Сейчас 6.12.2012. Смотрю, нормы ХААС и САНПИН здесь не действуют. Сейчас повезу салат на экспертизу, самой интересно», — рассказывает пользователь Bullhomesteak.

«Я лучше по старинке, все свое беру с собой. Да и в “Сапсане” между Питером и Москвой полноценная еда как бы и не нужна», — комментирует Михаил Дудченко.

Уход Siemens ознаменовал эпоху изменений в работе «Сапсанов» и РЖД. Хотелось бы верить, что это будут изменения в лучшую сторону, и не только в обслуживании поездов, но и пассажиров.

    Жирной жизни бюргеров пришёл конец, -ец, -ец, -ец!

    Здравствуйте, мои дорогие читатели.Когда же немцы поймут, что их санкции убивают не только собственную промышленность, но и всё, что было создано за последние десятилетия? Они уже насто...

    Запущен в серию: Как "Иноходец" стал грозой небратьев и почему он неуязвим

    "Ни одного прокола!" Дрон щёлкает цели как орешки. Сбить никак, РЭБ бессильны: Интересные факты об ИноходцеКак "Иноходец" стал грозой соседей27 октября наше МО выложило любопытный ролик...

    Картинки 5 ноября 2024 года
    • Rediska
    • Вчера 10:59
    • В топе

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Источник

    Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

    0 новых комментариев

      Алексей Ларин 8 июня 2023 г. 16:32

      Два раза в день без выходных: пассажиров из Сочи в Абхазию будет возить «Ласточка»

      «Российские железные дороги» запустили этим летом электричку «Ласточка» Сочи-Гагра. Электричка будет ходить туда и обратно дважды в день, а чтобы пассажиры не взмокли от жары во время поездки по морскому побережью, на борту включат систему климат-контроль.РЖД заявили о запуске международной «Ласточки» из Сочи в связи с высоким спросом на поездки в росси...
      284
      Алексей Ларин 29 мая 2023 г. 17:24

      В дни ПМЭФ-2023 между Москвой и Санкт-Петербургом будут курсировать дополнительные «Сапсаны»

      Хорошие новости для москвичей и гостей столицы, которые планировали с 14 по 17 июня посетить Петербургский международный экономический форум: РЖД запускают дополнительные «Сапсаны». «Видим повышенный спрос на поездки между Москвой и Санкт-Петербургом в дни проведения ПМЭФ-2023, поэтому назначили дополнительные «Сапсаны» на эти даты», – заботливо сообщил...
      346
      Алексей Ларин 19 мая 2023 г. 13:51

      Россияне раскупили почти все места на «Ласточку» Анапа — Сочи до июля

      Летний сезон все ближе, россияне активнее планируют отпуска и поездки. Почти все билеты на скоростной поезд «Ласточка», курсирующий по маршруту Анапа — Сочи, уже раскуплены. Об этом со ссылкой на данные сервиса по продаже билетов ОАО «РЖД» сообщает «Коммерсант».По данным издания, несколько мест на определенные даты для льготников еще можно найти, но это...
      869
      Алексей Ларин 24 апреля 2023 г. 19:24

      Фермерские продукты с доставкой к поезду: в ОАО «РЖД» продолжают изобретать способы накормить пассажиров

      Торгующие беляшами и вареными раками бабушки на перронах отошли в прошлое, и в ОАО «РЖД» придумывают разные альтернативные варианты того, как можно обеспечить пассажиров питанием во время путешествия на поезде. Летом прошлого года сообщалось, что сеть продуктовых магазинов «ВкусВилл» подключилась к программе доставки еды прямо к поезду. Теперь кормить п...
      313
      Алексей Ларин 3 апреля 2023 г. 16:53

      РЖД объявили о скидках в «Сапсанах» на майские праздники

      По традиции на майские праздники РЖД будут распродавать билеты на «Сапсаны» по сниженным ценам. Пассажиры, планирующие поездку 1 мая из Москвы и Санкт-Петербурга, в рамках акции смогут приобрести билеты на два первых утренних рейса №754 и 751. Стоимость проезда в эконом-классе составит от 2288 рублей, а в базовом классе – от 2091 рублей. Причем, цена на...
      291
      Алексей Ларин 27 марта 2023 г. 17:26

      Близкий ужин для дальнего путешествия: в поездах из Москвы в Сургут проводник принесёт еду в купе

      РЖД поэтапно избавляются от вагонов-ресторанов, замещая готовку на борту поездов готовыми блюдами, которые остаётся только разогреть в пути. Видимо, чтобы снизить недовольство пассажиров такими решениями, перевозчик решил кормить прямо в купе или плацкарте. Почётную обязанность разносить пищу возложили на проводников.Наверное, процесс принятия подобных ...
      331
      Алексей Ларин 20 февраля 2023 г. 17:07

      Возрождение туризма: первые после пандемии туристы из Китая посетят Петербург

      Туризм постепенно, маленькими шажками, начинает оправляться от пандемии коронавируса. Эта отрасль, пожалуй, больше всего ощутила на себе ограничения, обусловленные распространением COVID-19. Болезнь, так стремительно вспыхнувшая в 2019 году, уже достаточно изучена и контролируема, так что уже в конце февраля Россию посетит первая организованная группа к...
      373
      Алексей Ларин 30 января 2023 г. 15:57

      На борту «Сапсанов» можно будет узнать о связанных с Пушкиным местах

      Функционал мультимедийной системы высокоскоростных поездов «Сапсан» постепенно расширяется. Если раньше там можно было посмотреть пару-тройку фильмов, послушать музыку или подкаст, то теперь в нее добавили обучающие лекции по истории, иностранному (китайскому, корейскому) и русскому языку. В скором времени в арсенал мультимедийной системы «Сапсанов» доб...
      281
      Алексей Ларин 12 декабря 2022 г. 16:29

      Старикам здесь место: «РЖД» анонсировали новый тарифный план для людей в возрасте

      С 10 января по 21 декабря 2023 года пожилые пассажиры будут путешествовать поездом со скидкой 15%. Для них будет действовать специальный тариф «Для пассажиров 60+». Об этом сообщили в официальном телеграм-канале «РЖД», перечислив условия действия акции.При покупке билетов на поезда дальнего следования для пожилых людей будет действовать скидка. Однако а...
      334
      Алексей Ларин 1 декабря 2022 г. 16:55

      Встаём на рельсы: за год число туристов, выбирающих поезда, выросло на 20%

      В РЖД подсчитали, что к концу года число туристов, выбирающих железную дорогу, вырастет до 400 тысяч. Чтобы охватить как можно больше путешественников компания разработала более 30 маршрутов, пролегающих по 40 регионам России.Железнодорожная конференция «PRO//Движение.Туризм» прошла в Екатеринбурге накануне. Эксперты отрасли обсуждали новые веяния, сотр...
      323
      Алексей Ларин 14 ноября 2022 г. 18:03

      В ряду «Ласточек» прибавление: скоростных поездов на южном направлении станет больше

      На полеты в ряд аэропортов юга России продолжают действовать ограничения, так что путешественникам приходится выбирать другой вид транспорта. В частности, нагрузка ложится на железные дороги. РЖД старается увеличивать число рейсов по уже существующим направлениям и добавлять новые. Недавно стало известно, что перевозчик наращивает присутствие скоростных...
      330
      Алексей Ларин 31 октября 2022 г. 17:20

      “Ласточки” готовятся к зиме: РЖД увеличит количество поездов на горнолыжные курорты

      Осень подходит к концу, неминуемо приближается зима, а с ней и начало горнолыжного сезона. Ограничения на полеты в ряд аэропортом на юге страны сохраняются, а значит всё больше людей выбирают железнодорожное сообщение.В Краснодарском крае находятся одни из самых популярных ГЛК в России. Наиболее известные из них – Красная поляна и Роза Хутор. В попытках...
      345
      Алексей Ларин 13 октября 2022 г. 18:18

      Бар на колесах: в РЖД тестируют двухэтажный вагон-бистро с распивочной функцией

      РЖД не оставляют попыток повысить сервис для своих пассажиров, для этого здесь готовы даже ставить на конвейер новые вагоны. С таким подходом что мешает просто наладить питание в дороге?Железные дороги нашей страны с двухэтажными вагонами знакомы уже не первый год, но компания-перевозчик и здесь смогла удивить. Их новая разработка представляет собой бар...
      393
      Алексей Ларин 27 сентября 2022 г. 17:21

      «Сапсан» уступил «Ласточке» по уровню питания. Пассажиры сравнивают сервис в поездах

      «Вагон знаний» снова повезет школьников по достопримечательностям города-героя Волгограда. Туристический двухэтажный поезд из Самары в Волгоград отправится 7 октября и вернется 9 октября. Пассажирам обещают экскурсионную программу, питание и комфорт. Перевозчики регулярно сообщают об улучшении сервиса в поездах. Однако, как оказывается, минусов еще дост...
      200
      Алексей Ларин 30 августа 2022 г. 22:02

      Еда к поезду: роскошь или необходимость?

      Сеть продуктовых магазинов «ВкусВилл» подключилась к программе доставки еды прямо к поезду. Поскольку компания позиционирует себя как продающая натуральные здоровые продукты, это может стать неплохой альтернативой бортовому питанию, на которое все время поступают жалобы.Эта дополнительная опция от РЖД доступна пассажирам поездов дальнего следования, но ...
      335
      Алексей Ларин 26 августа 2022 г. 17:41

      Именинный «Доширак» под стук колес

      Накануне, 25 августа, ценители всем известной лапши быстрого приготовления отметили 64 года с момента ее появления на свет. «Отцом» «Доширака» в 1958 году стал японец тайваньского происхождения Момофуку Андо. Именно он основал компанию Nissin Food Products, которая и представила покупателям свой первый продукт – Chikin Ramen.Тогда это было чем-то новым ...
      422
      Алексей Ларин 8 августа 2022 г. 18:03

      «Сапсаны» возвращаются на маршрут Москва - Нижний Новгород

      После двухмесячного перерыва скоростные немецкие поезда возобновят движение из Нижнего Новгорода в Москву и в обратном направлении. Сейчас вместо них ходят «Ласточки», однако они прибывают немного позже. Да и уровень комфорта отличается. Изменится ли что-то в вернувшихся «Сапсанах», или качество перевозки и услуг останется на прежнем уровне?О том, что м...
      381
      Алексей Ларин 2 августа 2022 г. 15:34

      «Свободная касса»: пассажиры РЖД не смогли купить билеты онлайн

      Днём 1 августа на сайте российских железных дорог произошел сбой. Пользователи жаловались, что не могут купить билет ни на сайте, ни через приложение. О причинах неполадок не сообщалось.В прошлый раз сбои в работе сайта РЖД наблюдались в феврале 2022 года. В пресс-службе компании тогда уточнили, что причина в регулярных серьезных хакерских атаках. При э...
      365
      Алексей Ларин 22 июля 2022 г. 16:28

      Наотдыхались до тошноты: Следственный комитет проверяет причину недомогания 17 детей, ехавших поездом «Череповец – Адлер»

      Детей везли к месту летнего отдыха, расположенному в Туапсинском районе. Следственные органы начали доследственную проверку причин, повлекших массовую госпитализацию несовершеннолетних. Пострадавшими оказались 17 детей, следовавших маршрутом «Череповец – Адлер» в летний лагерь «Морская Волна» Всего в поезде ехали 289 юных вологжан, однако 6 из них сняли...
      374
      Алексей Ларин 18 июля 2022 г. 17:58

      «Сапсанам» – быть: РЖД не планирует прекращать высокоскоростные перевозки

      Вопрос перевозок полюбившимися россиянам «Сапсанами» волнует многих, поскольку электропоезда производит компания Siemens, которая больше не ведет бизнес в России. Заместитель генерального директора – начальник Центра фирменного транспортного обслуживания (ЦФТО) ОАО «Российские железные дороги» Алексей Шило заверил, что РЖД не будет сокращать число высок...
      278
      Служба поддержи

      Яндекс.Метрика