Очень рекомендую вам проверить и убедиться, что всё в порядке.
Завели недавно с моей половинкой тему про трудовой стаж. Уж и не упомню, что стало причиной разговора. Вроде до пенсии еще больше десятка лет. Считали-считали и решили проверить себя, воспользоваться сервисами ПФР. Дело-то секундное.
На сайте госуслуг запросили форму "Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР"
Я открыл присланный файл и оторопел. В нём не было данных о стаже за последние 5 лет. Последняя запись датируется декабрём 14-го года. А у жены всё в порядке - всё на месте.
Встревожился. Не смертельно, конечно же. Документы все есть, справки собрать вполне реально, подтвердить можно. Полез изучать с мантрой на устах "гугл в помощь"....Оказалось, проблема известная и более расторопные граждане уже давно разобрались, в чём дело и что надо сделать.
В пенсионном был какой-то сбой или косяк при обновлении базы данных. Чтобы восстановить данные, надо им написать. Что я и сделал - на сайте написал обращение примерно такого содержания:
"Здравствуйте!
Проверил состояние информации. Обнаружил, что отсутствуют данные, начиная с 15 года. Прошу выяснить в чём проблема и исправить. Если потребуются подтверждающие документы - готов предоставить.
Целую, Князь! ☺"
Надо отдать должное - отработали быстро, меньше недели им потребовалось. На госуслугах пришёл ответ. И вот ведь, хитрецы. Ответили в духе, что информация вся на месте. Про свои косяки скромно промолчали. Хотя техподдержка обычно отвечает "Благодарим за Ваше внимание...бла-бла-бла! Спасибо, что помогаете делать нашу работу лучше... и Вы вообще наш самый любимый клиент!"
После таких сладких речей чувствуешь свою причастность к большому хорошему и полезному. От этого повышается лояльность. Все мы люди, да и машина может дать сбой - всякое бывает.
А тут сухо, по-чиновничьи, буркнули - "всё в порядке". Как будто, "сам дурак - не туда посмотрел..." Где забота о человеке, бюрократы?!?!?!
Рекомендую проверить! Они хоть и знают о проблеме, но, как у нас обычно делается: "носит заявительный характер".
-
-
- +1
-
Зачем поддерживать автора?
Зачем поддерживать автора?
- - Любой текст это труд, если вам понравилась статья, то поддерживая автора - вы показываете, что оценили то, что он потратил свое время и силы.
- - Автор получает небольшую финансовую помощь от вас, у него появляется больше стимула сделать еще лучше.
- - Статья, которую поддерживают пользователи попадет в рейтинг по поддержке на главной странице Конта, что принесет ей больше просмотров и откликов, а значит, поддерживая статью вы помогаете автору продвигать его точку зрения.
Оценили 18 человек
29 кармы