• РЕГИСТРАЦИЯ

Как справиться с кибербуллингом? 7 эффективных техник борьбы с интернет - троллями.

1 1289

Как справиться с кибербуллингом? 7 эффективных техник борьбы с интернет - троллями. Техника «Заезженная пластинка и понижение атакующего». Техника «Обсуждение с НАБЛЮДАТЕЛЕМ кибербуллера». Техника «У тебя нет доказательств, значит сам такой». Техника «Назови себя». Техника «Я запомнил твои слова, ты будешь наказан». Техника «Отвечай на вопрос!» Техника «Извиняйся». Профессиональная помощь в борьбе с кибербуллерами и интернет троллями.

Здравствуйте, друзья!

Сегодня мы с Вами живем в двух мирах. Первый – наш привычный мир оффлайн. Второй – цифровой мир – онлайн. Возможно, вы отправляете свои фото в Инстаграмм, Фейсбук, ВК, Одноклассники и т.д. Кто-то из Вас ведет свой блог, чат, канал. Ваш цифровой след может стать приманкой для кибербуллера с одной стороны или Ваши недоброжелатели из оффлайн мира будут искать способы нанести Вам психический ущерб в онлайн. Если Вы не опытный человек в жестких переговорах, то, впервые столкнувшись с хейтерами и буллерами в инете, наверняка испытаете стресс! Если атаки против Вас будут продолжаться, то все может закончится Вашим поражением, когда Вы закроете свою страничку, свой блог или что еще хуже получите психосоматику, начнете болеть, попадете в больницу.

Тот, что Вы испытываете эмоциональный дискомфорт, тревогу, страх, когда становитесь МИШЕНЬЮ для кибербуллера – это нормально! Более того, это даже хорошо! И я не сошел с ума!

Почему это хорошо?

Потому что Ваш страх — это прекрасный РЕСУРС ПОМОЩИ! Благодаря страху люди во все века заставляли себя думать и создавать ЗАЩИТУ от нападения. Чем умнее защита, тем более неуязвимы становятся люди. Благодаря страху Вы начинаете действовать, бороться и чем лучше у Вас будет получаться противостоять кибербуллерам, тем больше у Вас появится смелости и внутренней уверенности в себе!

Сегодня мы с Вами будет учиться тому, как ЖЕСТКО противостоять кибербуллерам! Необходимость бороться жестко возникает в тех случаях, когда против Вас применяются чрезмерно агрессивные приемы. Когда Вы чувствуете себя эмоционально плохо, что сопровождается опустошенностью, возвратом в памяти к травмирующим Вас словами, тревогой. Это уже старт невроза и нельзя допустить его развития, а значит, надо покончить с кибербуллером и здесь уже не до вежливых разговоров! Итак, переходим к техникам!

Блок № 1. Как справиться с кибербуллингом? Техника «Заезженная пластинка и понижение атакующего».

На любые комментарии кибербуллера Вы отвечаете какой-нибудь одной и той же понижающей его фразой.

• Ты, интернет тролль со ржавыми болтами вместо извилин, пришло твое время исчезнуть, прощай!
• У тебя что-то течет из носа и капает, похоже вытекает мозг, это что опухоль? Прощай, больной тролль!
• Ты жалкий, слабый кибербуллер, прочь из чата!
• Ты глупый человек и твои комментарии глупые, найди глупых, как ты, прощай!
• Ты неисправный машинный код, у программиста тебя создавшего системный сбой, пора тебе на переработку, прощай!
• Твоя цель – это атака меня в сети, ты прикрываешься интернетом, потому что боишься реальной жизни! Всех трусов в отстойник! Вон!
• Интернет – вирус, на выход!
• Ты все это говоришь лишь с одной целью, атаковать мою личность и поэтому ты агрессивное существо свободно, прочь, бацилла!

Кибербуллер может продолжать и дальше Вас травить, но Вы упорно, после каждой его фразы, пишите одно и тоже на протяжении нескольких дней, если потребуется.

Почему эта техника эффективна?

1. Отсутствие дополнительных слов, фраз, реакций с Вашей стороны исчерпает интерес атакующего. «Заезженная пластинка» надоедает подавляющему большинству людей достаточно быстро!

2. Вы показываете агрессору свою вооружённость, свою силу и готовность быть также агрессивным. Соответственно возникает вопрос у кибербуллера, а стоит ли продолжать или может переключиться на того, кто слабее. Это как с угоном автомобиля. Угнать можно почти любой, но если на это потребуется слишком много времени и сил, то проще угнать менее защищенный.

Если кибербуллеров несколько, то это ничего не меняет, Вы также отвечаете одной фразой на каждый выпад. В такой форме противоборства решающим фактором оказывается постоянство и эффективная простота, с которой Вы даете сдачи.

Помним, что один хороший прием, отработанный тысячу раз, лучше тысячи приемов, отработанных по разу.

Блок № 2. Как справиться с кибербуллингом? Техника «Обсуждение с НАБЛЮДАТЕЛЕМ».

Принцип простой! Вы не отвечаете на вопросы атакующего, не спорите с ним, ничего не доказываете. Вы вообще с ним или с ней не ведете диалог. НО! После каждой фразы агрессора Вы обращаетесь к некому виртуальному НАБЛЮДАТЕЛЮ или группе НАБЛЮДАТЕЛЕЙ. При этом Вы исходите из того, что НАБЛЮДАТЕЛИ - это дружественные Вам люди, которые всегда на Вашей стороне, пусть это будут Ваши виртуальные единомышленники. Вы обращаетесь к ним со словами: «Ребята! Народ! Друзья! Подруги! Уважаемая публика! И т.д.»

И что Вы делаете?

Вы обсуждаете с НАБЛЮДАТЕЛЯМИ кибербуллера. Вы задаете вопросы НАБЛЮДАТЕЛЯМ о кибербуллере. Выглядит это так!

• Ребята, похоже на то, что существо, написавшее этот комментарий, только-что включили в розетку или это системный сбой и админ ошибся с кодом?
• Люди! Правда говорят, что у таких крикливых сущностей машинный код нестабилен и создается на примитивном языке?
• Народ, когда эта бесплотная форма кибератаки потеряет заряд своей батарейки?
• Друзья, в наш чат подтянулись боты, похоже на то, что их запрограммировали на угрозы! Сразу их уничтожим или сначала поизучаем?
• Уважаемая публика, что мы наблюдаем сейчас? Это атака ботов, в мире интернета цифры иногда выглядят как люди, но это иллюзия…это всего лишь код. Иногда он безобразен и поэтому ведет себя отвратительно!

Вы обесцениваете кибербуллеров таким образом. Вы деперсонализируете их, лишаете права быть личностью, показываете их незначительность и не важность, демонстрируете искусственность.

Блок № 3. Как справиться с кибербуллингом? Техника «У тебя нет доказательств, значит сам такой».

Вы требуете представить Вам надежные свидетельства, подтверждающие сказанное кибербуллером. Но при защите Вы исходите из того, что в природе нет никаких объективных критериев. Понятно, что в классическом физическом мире это не так. Но Вы не на ученом совете в университете и поэтому ОБЕСЦЕНИВАЕТЕ все сказанное атакующим Вас. Даже в тех случаях, если кибербуллер будет логичен и Вы не сможете найти контраргументы. Забудьте про доказательства обратного! У Вас другая цель! Вы нивелируете все свидетельства кибербуллера и точка.

• От такого же слышу. Вы сами не разбираетесь в этом вопросе.
• Вы не аргументируете свои слова, значит у Вас нет аргументов!
• Это у Вас отсутствует понимание, потому что, если бы это было иначе, Ваша аргументация была бы более изящной, а не настолько примитивной.
• Это не доказательство! У Вас все? Значит все сказанное тобой – это ложь!

Блок № 4. Как справиться с кибербуллингом? Техника «Назови себя».

Поскольку кибербуллеры скрываются за аватарами, порой осуществляют подмену IP-адресов, иногда пользуются прокси-серверами с целью затруднения идентификации себя, то Вы настойчиво требуете от него открыться в форме приказов! Как это сделать?

• Назови свое настоящее имя, фамилию и отчество!
• Пришли мне копию своего паспорта, свое свидетельство о рождении.
• Трусы скрываются за аватаром, покажи свое реальное лицо, если ты не трусливое жалкое существо!
• Если ты не бот, то назови себя, с кодом не разговаривают, если ты человек, представься!
• Где ты живешь, назови свой адрес!

Конечно, помним про «заезженную пластинку».

Блок № 5. Как справиться с кибербуллингом? Техника «Я запомнил твои слова, ты будешь наказан».

Эта техника является как открытой, так и скрытой угрозой для кибербуллера, в зависимости от исполнения. Вы не включаетесь в обсуждение чего-бы то ни было с атакующим, а просто пишите свое, помним про «заезженную пластинку». Если кибербуллер начнет Вам задавать уточняющие вопросы, то не надо отвечать, иначе Вы потеряете контроль. Вы продолжаете его атаковать.

• Жди, к тебе приедут.
• Я запомнил, что ты написал, жди ответа.
• Когда постучаться в твою дверь, это значит, что тебя нашли.
• Я тебя запомнил, скоро ты узнаешь несправедливость жизни.
• За свои слова ты будешь наказан!
• Тебя накажут!
• Тебя уже пробивают, твой IP-адрес в сети будет раскрыт, тебе ничто не поможет уйти от наказания.
• Я накажу тебя.

Блок № 6. Как справиться с кибербуллингом? Техника «Отвечай на вопрос!»

Вы задаете вопросы кибербуллеру в негативной окраске, и еще раз задаете вопросы, создающие депрессивный фон, и еще раз страшные вопросы. При этом сами Вы не отвечаете на встречные вопросы. Вы не используете повествовательные предложения, только вопросительные. Это хорошая техника перехвата инициативы и установления прямого жесткого контроля над атакующим.

• Отвечай, когда я тебе задаю вопросы или ты забыл, с кем имеешь дело?
• Ты когда ответишь на мой вопрос?
• Ты хочешь сохранить свое благополучие или выберешь мучиться оставшуюся жизнь?
• Сколько у тебя денег, чтобы заплатить адвокатам или заплатить аванс другим службам?
• Где ты сегодня будешь находиться и что есть, если это вдруг окажется последним счастливым днем?
• У тебя есть семья, или тебе никто не поможет, если ты окажешься без всего?
• Как часто у тебя болит голова, и почему ты пытаешься решить эту проблему со своим здоровьем, атакуя меня?
• Ты готов к тому, что с тобой произойдет неприятное и странное событие?

Когда Вы начнете заходить в личное пространство со своими вопросами, то это не понравиться кибербуллеру. Он станет Вас атаковать еще более агрессивно.

Агрессия кибербуллера - это следствие его страха.

Не бойтесь, не Вы кибербуллер, не Вы переступили черту, не Вы начали первыми! Если Вы последовательно копаете его, задаете вопросы про его семью, родителей, близких людей и т.д., то это заставит уже атакующего испытывать тревогу. Вы всего лишь постоянно задаете вопросы и копаете его, пытайтесь найти его слабости и уязвимые психологические зоны!

Блок № 7. Как справиться с кибербуллингом? Техника «Извиняйся».

Вы требуете от кибербуллера извиниться перед Вами за свои слова до тех пор, пока он не сольется из чата. Чтобы он не говорил, Вы опять подтягиваете его на извинения. Помним про «заезженную пластинку».

• Извиняйся!
• Пока не извинишься дальше диалога не будет.
• У тебя пока еще остается возможность принести извинения и тогда не будет для тебя сложных последствий.
• А теперь пришло время для того, чтоб принести мне извинения.
• Ты перешел черту, за которой безнаказанно можно было себя вести, извиняйся!
• Я жду извинений, не тяни с этим, время ценно!
• А теперь проси прощения!

Блок № 8. Как справиться с кибербуллингом? Профессиональная помощь.

Может случиться так, что Вам будет сложно справиться с чрезмерными атаками кибербуллеров и в этом случае я смогу Вам помочь!

Владислав Ядро - профессиональный переговорщик. Эксперт в области социальной инженерии, коммуникаций между людьми. Изначально практический медицинский психолог (медицинский университет) построил карьеру в продажах и переговорах с нуля до уровня генерального директора крупного бизнеса. Сейчас профессиональный тренер по переговорам. К тому же я сам регулярно подвергаюсь атакам кибербуллеров в соц сетях и успешно справляюсь с подобными провокациями.

Как будет выглядеть помощь с моей стороны Вам? 

1. Вас подвергли атаки кибербуллеры в сети и Вам сложно самим справиться с этой проблемой.

2. Вы обращаетесь ко мне электронным способом (желательно через мессенджеры, популярные в России, мой сотовый в визитке).

3. Вы описываете свою ситуацию.

4. Я подтверждаю письменно свое согласие на оказание услуги в режиме реального времени.

5. Я пишу за Вас профессиональные ответы кибербуллерам, а Вы отправляете от своего лица фразы, атакующим Вас.

6. Мы вместе с Вами справляемся с этой проблемой!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО с примером услуги «Переписка!»

Подробности об услуге «Переговоры — Переписка»

Интересные статьи по схожей тематике:

Что такое моббинг с примерам из жизни? Как защитить себя от моббера?

Харассмент, это что значит? Как ответить на домогательство?

Как ответить негодяям, если на Вас жестко наехали?

УМНЫЕ КНИГИ по современной поведенческой психологии, теории принятия решений, когнитивным иллюзиям, развитию навыков в области саморазвития Вы можете БЕСПЛАТНО скачать с моего сайта здесь: https://yakimovvlad.ru/knigi-p...

Пожалуйста поделитесь в социальных сетях этой статьей, помогите мне распространять БЕСПЛАТНЫЕ знания БЕСПЛАТНО, ведь кому-то это может помочь в жизни справиться со сложной ситуацией!

Друзья, будет здорово, если Вы поставите лайк этой статье и напишите свой комментарий, Ваше мнение – важная вещь! Подпишитесь на меня для того, чтобы на постоянной основе получать доступ к полезной и умной информации в области психологии и переговоров!

С Вами был Ядро Владислав, тренер по переговорам! Пока и до новых встреч!

ЯДРО Владислав. Тренер по переговорам.

    Они ТАМ есть: «Солнышко моё…»

    Ни Марина, ни муж ее Виталий не поддерживали майдан. Это было бы смешно, живя в русском городе, имея нормальное образование, верить в секту, носящую кругами гробы на майдане. Они, как и...

    "Теперь всем можно всё": Россия начнёт "работать" по объектам на Украине, "которые раньше не трогали" - эксперт

    В ближайшее время русские войска начнут "работать" по объектам на оставшихся территориях Украины, "которые раньше не трогали", считает блогер и обозреватель Сергей Колясников. "Теперь в...

    Ваш комментарий сохранен и будет опубликован сразу после вашей авторизации.

    0 новых комментариев

      Ядро. Переговоры. 3 апреля 2020 г. 15:59

      Ожидания человека. Психология поведения. Эффект пигмалиона.

      Ожидания, что это, психология поведения человека. Определение. Ведущая роль обратной связи. Усеченная модель мира. Иллюзии человека. Эффект пигмалиона.Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога!На своих тренингах по продажам и переговорам мне постоянно приходиться корректировать обучаемых, когда они произносят слова "удовлетворить потребности человека...
      412
      Ядро. Переговоры. 13 марта 2020 г. 16:00

      Кто создает "день сурка" в нашей жизни? Автоматизмы человека!

      Автоматизм это в психологии? Динамический стереотип это в биологии? Безусловные и условные рефлексы. Кто создает «день сурка»? Типы автоматизмов.Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня мы с Вами разберем, что такое автоматизм, рефлексы и динамический стереотип!________________________________________Блок 1. Автоматизм. Определение. Безусловные и услов...
      532
      Ядро. Переговоры. 1 марта 2020 г. 16:00

      За что предприниматели и наемные директора не любят друг друга?

      За что предприниматели и наемные менеджеры не любят друг друга? Конфликт интересов. Конфликт генов. Причины не любви. Выводы.Здравствуйте, уважаемые читатели!В процессе своей работы бизнес-консультантом и бизнес- тренером я сталкиваюсь с ситуациями, в которых оказываются мои клиенты - предприниматели, желающие отойти от каждодневной оперативной деятельн...
      515
      Ядро. Переговоры. 11 февраля 2020 г. 16:15

      Эмотивный тип личности! Расскажу в деталях об этом психотипе!

      Эмотивный тип личности это? Характер человека, примеры! Особенности эмотивов. Профессиональная ориентация. Стратегии поведения.Всем привет, мои дорогие читатели!Я очень рад нашей с Вами встрече здесь, на страницах моего блога! Это ведь прекрасно, что Вы проявили интерес к моей статье и не менее замечательно, что мне есть, что сказать Вам! Давайте уже ск...
      532
      Ядро. Переговоры. 4 февраля 2020 г. 15:09

      Эффект «ускорения времени». Как не стать «человеком вымирающим»?

      Эффект «ускорения времени». Как не стать «человеком вымирающим»? Бегство от сложной информации. Игнорирование надежных источников. Недооценка эффекта.Здравствуйте, уважаемые читатели!Ускорение времени! Вот ключевая идея моей статьи! А еще поговорим о том, как не превратиться в «вымирающего динозавра индустриальной эпохи»!Расскажу Вам историю из жизни!Бл...
      330
      Ядро. Переговоры. 23 декабря 2019 г. 18:16

      Соперничество или партнерство, что выбрать? Разбираем стратегии!

      Соперничество это в психологии? Партнерство это в менеджменте? Определения. Варианты соперничества. Соперничество как форма деятельности.Здравствуйте, дорогие читатели моего блога!Давайте вместе с Вами рассмотрим еще два технологических подхода в переговорах: соперничество и партнерство! И в том, и в другом случае мы с Вами способны добиться своей цели....
      583
      Ядро. Переговоры. 13 декабря 2019 г. 16:55

      Урок переговоров и манипуляции. Техника "Источник информации".

      Переговоры, скрипты! Техника «Источник информации». Уроки. Живые примеры, как использовать уровни источников информации в переговорах.Здравствуйте, друзья!Давайте с Вами вместе рассмотрим еще одну технологию в переговорах, с помощью которой можно атаковать позицию оппонента. Сегодня речь пойдет о том, как пользоваться в диалоге источником информации. В ...
      505
      Ядро. Переговоры. 29 ноября 2019 г. 17:14

      Доминировать или Подчиняться! Что выбрать? Советы переговорщика!

      Доминирование это в психологии и менеджменте? Подчинение это в психологии и переговорах? Определения. Причины. Примеры переговоров.Здравствуйте, уважаемые переговорщики!Часто в нашей жизни возникают ситуации, когда мы сталкиваемся либо с доминированием, либо с подчинением людей. Ранговые противостояния порой возникают на автомате даже в безобидных житей...
      803
      Ядро. Переговоры. 27 ноября 2019 г. 18:43

      Вы знаете, чем отличается тревожный тип личности? Сравним понимание!

      Тревожный тип личности это? Тревожный человек, психология! Определение тревоги. Как отличить тревожного среди людей? Особенности радикала. Выбор профессии.Полный месяц встал над лугомНеизменным дивным кругом,Светит и молчит.Бледный, бледный луг цветущий,Мрак ночной, по нём ползущий,Отдыхает, спит.Жутко выйти на дорогу:Непонятная тревогаПод луной царит."...
      811
      Ядро. Переговоры. 26 ноября 2019 г. 15:47

      Вербальная, невербальная и убеждающая коммуникация!

      Вербальная и невербальная коммуникация в психологии! Убеждающая коммуникация это? Взаимопонимание. Коммуникативные барьеры. Интерактивное взаимодействие.Здравствуйте, друзья!Сегодня мы продолжаем раскрывать тему общения людей. С предыдущим публикациями Вы сможет познакомиться по ссылкам.Статья № 1 «Общение — это кратко в психологии! Общение и переговоры...
      710
      Ядро. Переговоры. 5 ноября 2019 г. 15:55

      Зачем люди общаются и что говорят психологи о барьерах общения?

      Цель общения в психологии! Барьеры общения это в психологии? В чем заключается профессионализм коммуникатора? Различия в понимании. Косвенное воздействие.Здравствуйте, уважаемые читатели!Сегодня продолжение статьи «Общение в психологии и переговорах. Кратко научно-популярным языком. 1 часть». Мы будем дальше разбирать простую и одновременно сложную тему...
      814
      Ядро. Переговоры. 4 ноября 2019 г. 18:53

      Общение в психологии и переговорах. Кратко научно-популярным языком.

      Общение — это кратко в психологии! Общение и переговоры. Часть 1. Определение. Межличностные и общественные отношения. Конфликт социальных ролей. Конъюнктивные и дизъюнктивные переживания. Составляющие. Обмен информацией. Зачем обмениваться информацией?Здравствуйте, интеллектуалы! Специально для Вас, умных и готовых глубоко изучать материал, эта статья!...
      902
      Ядро. Переговоры. 2 ноября 2019 г. 17:46

      Странное поведение шизоидов? Давайте разбираться!

      Шизоиды это кто? Шизоидный радикал это? Психотип человека. Внешний вид. Участие в коллективных мероприятиях. Межличностная коммуникация. Продуктивность.Здравствуйте, уважаемые читатели!Сегодня мы с Вами отправимся в путь по исследованию еще одного психотипа человека под названием ШИЗОИД или по-другому ШИЗОИДНЫЙ ТИП личности._____________________________...
      1904
      Ядро. Переговоры. 31 октября 2019 г. 16:06

      Как происходит пристройка к человеку и борьба за инициативу?

      3 типа пристройки в переговорах! 5 стадий борьбы за инициативу! Пристройка сверху, снизу, на равных. Взятие инициативы. Перехват. Удержание. Передача. Потеря.Здравствуйте, уважаемые переговорщики!Сегодня речь пойдет о том, как пристраиваются в социально-психологической вертикальной проекции люди друг к другу! Помимо этого, мы также поговорим об инициати...
      960
      Ядро. Переговоры. 23 октября 2019 г. 16:50

      Параноик, кто это? Паранойяльный тип личности, описание.

      Параноик, кто это? Паранойяльный тип личности, описание. Отношение к идеям. Социальные роли параноика: лидер, подчиненный, руководитель, переговорщик.Здравствуйте, друзья!Давно мы с Вами не разбирали на атомы психотипы людей! Пора устранить этот пробел и вновь вернуться к раскладыванию по полочкам характеры милых двуногих разумных представителей биосфер...
      1168
      Ядро. Переговоры. 27 сентября 2019 г. 16:24

      Как ответить негодяям, если на Вас жестко наехали?

      Как ответить на оскорбления умными словами в жестких ситуациях? Кто такие негодяи и какие из них самые трудные? Как сохранить самоуважение и дать отпор?Здравствуйте, друзья!Эта статья для тех из Вас, кто хочет научиться сохранять свое САМОУВАЖЕНИЕ в трудных жизненных ситуациях, когда Вас жестко атакует агрессор!ВНИМАНИЕВ статье используется мат, ругате...
      4753
      Ядро. Переговоры. 17 сентября 2019 г. 17:55

      9 признаков харассмента! 5 сценариев борьбы с сексуальными домогательствами!

      Харассмент, это что значит? Как ответить на домогательство? 9 признаков харассмента. Отношение людей к харассменту. Языковые скрипты борьбы с харассментом.Здравствуйте, друзья!Сегодня будем рассматривать распространенное явление нашей социальной жизни под названием ХАРАССМЕНТ!________________________________________Блок 1. Харассмент. Что это такое? ...
      1588
      Ядро. Переговоры. 14 сентября 2019 г. 16:58

      Моббинг на работе, что делать, если Вы новичок с амбициями?

      Моббинг на работе, что делать, если Вы новичок с амбициями? Почему амбициозный новичок вызывает раздражение в коллективе? Как стать доступным для коллег?Всем, всем привет! Рад снова с Вами встретиться, мои уважаемые читатели! Продолжаем рассматривать моббинг в организациях!________________________________________Блок 1. Моббинг на работе. Новичок с амби...
      1438
      Ядро. Переговоры. 2 сентября 2019 г. 16:40

      Жертва моббинга! Как бороться с моббером в жизни и на работе?

      Моббинг, что это такое простыми словами? Моббинг на работе и способы борьбы с ним! Формы моббинга. Ответственность. Кодекс человека-мишени. Примеры ответов.Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога!Сегодня мы начнем публикацию цепочки статей, раскрывающих непростые, сложные, конфликтные отношения между людьми в организациях, группах, коллективах. Мы ...
      1494
      Ядро. Переговоры. 27 августа 2019 г. 22:34

      Что такое желание и интерес? В чем отличия и почему это важно знать переговорщику?

      Желание это в психологии? Интерес что это такое? В чем отличие? Определения. Поисковые проявляющие вопросы. Формы желания.Здравствуйте, уважаемые переговорщики! Сегодня мы с Вами разберем два часто встречаемых в переговорах понятия: желание и интерес. Ответим также на вопрос, почему важно различать эти слова и быть бдительными во избежание излишней лоял...
      1467
      Служба поддержи

      Яндекс.Метрика