За что предприниматели и наемные менеджеры не любят друг друга? Конфликт интересов. Конфликт генов. Причины не любви. Выводы.
Здравствуйте, уважаемые читатели!
В процессе своей работы бизнес-консультантом и бизнес- тренером я сталкиваюсь с ситуациями, в которых оказываются мои клиенты - предприниматели, желающие отойти от каждодневной оперативной деятельности и с этой целью нанимающее топ-менеджеров. Процесс передачи управления становится сложным испытанием как для самого бизнесмена, так и для наемного топ-менеджера. Возникает конфликт интересов, который далеко не всегда получается контролировать обеим сторонам! Именно конфликт интересов наемного директора и предпринимателя является причиной взаимной не любви!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО "Переговоры. Как преодолеть возражения?!"
Блок 1. Предприниматели и менеджеры. Конфликт генов.
Вся ситуация конфликта интересов в бизнесе напоминает мне беспощадную битву между плодом в матке и организмом матери! Это сражение без компромиссов является следствием конфликта генов!
Может быть Вы знаете, что такое гестоз при беременности, когда в самых тяжелых случаях возникает преэклампсия - предсудорожное состояние женщины со значительным подъемом артериального давления, высоким содержанием белка в моче, выраженными отеками и эклампсия – фактически судороги, после чего женщина можно запросто уйти в кому.
Гестоз - это дело «рук» плода, генов детеныша!
Плод изо всех сил стремится забрать на себя питательные вещества и поэтому плацентарные клетки проникают в артерии матери, благодаря чему детеныш получает доступ к огромным запасам кислорода и глюкозы.
Плод запускает свои гормоны в тело матери и заставляет ее перестраивать свою работу! Детеныш хочет, чтобы мать отдала ему все больше и больше глюкозы с кислородом, поэтому своими гормонами стимулирует выброс того же кортизола, подавляющего иммунитет матери. В этом случае организм мамочки перестает атаковать плод и одновременно это приводит к повышению артериального давления мамы, а значит увеличит количество «еды» для ребенка!
Организм мамы со своей стороны сопротивляется генетически чужеродному организму - плоду и старается препятствовать активному завоеванию, вплоть до отторжения.
Вся беременность – это постоянная ВОЙНА между плодом и матерью.
Беременность заканчивается через 9 месяцев, а война детеныша с матерью не заканчивается и переходит из внутренней среды во внешнюю! Дети с момента рождения требуют пить, есть, постоянный уход от своих матерей и это затягивается до окончательного взросления. Конфликт интересов матери и ребенка переходит в другую форму, но никуда не исчезает!
Конфликт интересов предпринимателя и наемного топ-менеджера НИКОГДА НЕ ИСЧЕЗАЕТ, но изменяется его форма, течение, состояние!
________________________________________
Блок 2. Предприниматели и менеджеры. Включим воображение!
Давайте представим, что мы с Вами являемся владельцами крупного собственного бизнеса!
Представили?
Наверное, сразу у некоторых из нас появились улыбки на лицах, потому что в воображении возникли сладкие картинки того, как можно потратить денежки, заработанные в бизнесе!
Может быть Вы захотите купить поездку на остров Санторини в Греции, чтобы прогуляться по извитым улочкам и насладиться видами Эгейского моря!? Или, например, оказаться в городе Петра в Иордании, чтобы увидеть Сокровищницу фараона, построенную еще до н.э. А как Вам город инков Мачу-Пикчу в Перу?
Вообще то денежки нужны не только для путешествий, хотелось бы еще купить себе что-то красивое, модное, комфортное, дорогое, безопасное! Хотя бы автомобиль BMW X7 и 3-х этажный коттедж на береговой линии в окружении мангровой рощицы.
Да мало ли как еще можно потратить деньги!!!
И вот здесь возникает вопрос! А кто будет управлять Вашим бизнесом, пока Вы наслаждаетесь качественной жизнью?
Вы сами?
Что-ж, тогда Вам придется вкалывать по 12 часов в сутки, одновременно вести несколько проектов и разрываться между работой, семьей, свободным времяпровождением! Оперативное управление в крупном бизнесе съест не только Ваше время, но и проглотит Ваши мысли о стратегическом развитии самого бизнеса.
Когда Вы погружены в круговерть дел, то у Вас не остается времени навести порядок в собственных мыслях! У Вас нет времени на то, чтобы утром или днем несколько часов НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ для того, чтобы думать о стратегии, о том, как Ваш бизнес будет развиваться через год, через три, через 5 лет. Но если Вы все-таки выкроили пару часов, то знайте, разовые остановки мало эффективны! О стратегии желательно не просто ПЛОТНО ДУМАТЬ, а переносить свои идеи на бумагу, хотя бы 1 раз в неделю! И для этого точно нужны часы, а не минуты!
Для того, чтобы эффективно думать о стратегии, необходимо ПЕРЕЗАГРУЖАТЬ свой мозг, ОБНОВЛЯТЬ информацию, ОБНУЛЯТЬ старые знания, СМОТРЕТЬ на тенденции!
Что будет, если у Вас нет стратегии или Вы сделали поверхностные выводы тактического характера, ошибочно принимая их в качестве стратегических шагов?
ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ СВОЙ БИЗНЕС!!!
Не сегодня, не завтра, но быстро, иногда в течении 1 года!
Почему?
Потому что, если Вы не монополист, у Вас нет государственной поддержки, протекционизма со стороны властей, то Вас атакуют конкуренты, надзорные органы, силовые структуры, Вы упустите момент, когда надо расторгнуть контракты, тянущие Вас на дно, или не заключите контракты с дальновидным прицелом!
Вы разумеется не хотите увязнуть в оперативке! Вы наверняка стремитесь где-нибудь на бизнес-конференции в Москве думать о стратегии! И поэтому Вы нанимаете топ-менеджеров, например, исполнительного директора, финансового директора и даже генерального директора!
Вы пытаетесь делегировать полномочия! Но! Как же это сложно! Ваш бизнес, как Ваше дитя, как Ваша любимая женщина! Вам часто будет видеться, что наемники делают какие-то не те действия, которые Вас будут устраивать!
________________________________________
Блок 3. Предприниматели и менеджеры. Причины нелюбви к наемному топ-менеджеру со стороны предпринимателя.
1 причина. Менеджер совершает другие тактические шаги.
Топ-менеджер совершает неправильные тактические действия с т.зр. предпринимателя! Наемный директор действует либо чрезмерно поспешно, либо слишком консервативно, либо неадекватно жестко или беспринципно мягко! Предприниматель оказывается в ситуации, как если бы речь шла о кухне, где появившаяся сноха пытается навести свой порядок на кухне свекрови. Чтобы не сделал наемный директор, это всегда будет не совсем так, как хотелось бы в идеале предпринимателю! Как же сложно предпринимателю довериться топ-менеджеру, когда наемник ведет себя иначе, чем от него ожидают!
2 причина. Менеджер меняет кадры.
Топ менеджеры пытаются увольнять «старые» проверенные кадры! Как же это болезненно воспринимается предпринимателем! Ведь «старые» кадры – это команда владельца бизнеса, с которой он вместе шел вперед! А тут такая перестройка! А вдруг новые кадры будут хуже старых? И вообще, «коней на переправе не меняют». Да и жалко с таким "добром" то расставаться!
3 причина. Менеджер не рискует своей шкурой.
Топ-менеджер не рискует своей шкурой! Если действия наемного директора приведут к тому, что бизнес потеряет прибыль, то максимум, чем рискует этот непрофессионал – это потерять работу! Но после этого он снова пойдет на рынок труда и найдет себе новую работу примерно на тех же условиях, если не лучше. А предприниматель останется без бизнеса и у него нет психологической готовности и соответствующего опыта работы менеджером, чтобы устроиться наемником к другому предпринимателю!
А знаете, что делает топ-менеджер с должником – контрагентом?
Проводит переговоры и готовит иски, в случае отсутствия договоренностей.
А знаете, как менеджер проводит переговоры?
Вежливо! Ведет переговоры так, как его учили, партнерского типа! Менеджер держит на заднем плане мысль, что не нужно вступать в конфликты лишний раз. И менеджер понимает, что это не его личные деньги зажимает должник. И что в итоге? Должник-контрагент продолжает динамить с оплатой.
А как проводит переговоры предприниматель, рискующий шкурой, с должником-контрагентом?
Так, словно у него из кармана только что вытащили сумму денег и не отдают! Даже не владея продвинутыми переговорными технологиями предприниматель вкладывает свою душу в процесс убеждения должника расплатиться!
Поэтому предприниматель эффективнее справится со своим должником!
Посмотреть подробности об услуге "Тренер напрокат"!
Блок 4. Предприниматели и менеджеры. Причины нелюбви к предпринимателю со стороны наемного топ-менеджера.
Можно перечислять различные причины, но они второстепенные, а главная причина нелюбви - зависть к предпринимателю.
Наемные директора в глубине своей души, о чем разумеется никогда не говорят вслух, ЗАВИДУЮТ предпринимателям! Почему?
Потому что профессиональные топ-менеджеры зачастую более компетентны предпринимателей. У них есть классное образование, хороший опыт управления, даже публикации в специализированных журналах! Но! У них нет того, что есть у предпринимателей:
• Умение жать на педаль газа и с нуля тащить свой бизнес наверх, не взирая на многочисленные преграды.
• Умение подниматься, когда опрокидывают обстоятельства, теряют деньги и опять зарабатывать.
• Умение видеть перспективу там, где другие не замечают, чутье предпринимателя.
• Умение справляться со стрессом от неопределенности, когда вкладываешь кровные денежки в проекты, понимая, что можешь их потерять и остаться ни с чем!
Важно понимать, что менеджеры завидуют не каким-то личностным качествам предпринимателей, которые сложно пощупать руками! Речь идет о власти и деньгах! Все просто, как дважды два!
________________________________________
Блок 5. Предприниматели и менеджеры. Выводы.
1. Пока менеджер не перестанет практиковать психологию наемного менеджера, он не станет ближе к предпринимателю. Как изменить свои привычные подходы в мышлении прочитать можно по ссылке: Как изменить себя и свою жизнь, с чего начать?
2. Когда топ-менеджер начинает тренировать психологию предпринимателя на своей наемной работе, тогда он становится ближе к предпринимательству. Советы топ-менеджерам, когда они меняют место работы прочитать можно здесь: Моббинг на работе, что делать, если Вы новичок с амбициями?
3. Пока наемный менеджер не испытывает глубокого дискомфорта от того, что работает наемником, лучше оставаться на работе по найму!
4. Когда топ-менеджер больше НЕ МОЖЕТ работать наемником, потому что изменил свою психологию, пора увольняться и становиться предпринимателем.
5. После того, как бывший топ-менеджер стал предпринимателем и обанкротился (что скорей всего и произойдет в течении ближайших месяцев-лет), то всегда есть возможность вернуться в наемный бизнес, чего не сможет сделать предприниматель без опыта работы в качестве наемника.
6. Жизнь предпринимателя – совсем не сахар, зато прекрасно избавляет от иллюзий! Как правильно ставить цели прочитать можно здесь: Что такое цель в переговорах? Дерево целей, принципы построения.
7. Жизнь наемного топ-менеджера тоже не сахар, но всегда оставляет повод взвалить вину за провалы на других и сберечь свое инфантильное ЭГО!
8. Люди, которые думают, что предприниматели живут себе в кайф просто никогда не были предпринимателями!
И наконец, не важно, предприниматель ты или топ-менеджер! Важно то, насколько ты счастлив в жизни! А формула счастья очень простая, это триада:
Взаимная любовь + Искренние человеческие отношения с единомышленниками + Твоя нужность людям!
Эти три вещи вместе создают смысл жизни!
Друзья, пожалуйста поделитесь в социальных сетях этой статьей, помогите мне распространять БЕСПЛАТНЫЕ знания БЕСПЛАТНО, ведь кому-то это может помочь в жизни справиться со сложной ситуацией! И ставьте пальчики вверх, поддержите автора! Пожалуйста напишите свой комментарий, пусть Ваше мнение услышат другие люди! Подпишитесь на меня для того, чтобы на постоянной основе получать доступ к полезной и умной информации в области психологии и переговоров!
С Вами был Ядро Владислав, тренер по переговорам! Пока и до новых встреч!
Оценили 0 человек
0 кармы